Роль и характеристика системного подхода в управлении гостиничным комплексом

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов и методов экономического механизма менеджмента.
Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:
Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намеченную прибыль;

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………3
1. Системный подход к менеджменту………………………………………………..6
1.1Общая характеристика системного подхода……………………………………..6
1.2 Принятие управленческих решений……………………………………………..13
1.3 Системный анализ………………………………………………………………...15
2. Роль и характеристика системного подхода в управлении гостиничным комплексом…………………………………………………………………………….20
2.1 Общая характеристика гостиничного комплекса……………………………….20
2.2 Системный подход к управлению гостиничным комплексом…………………23
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию гостиничного комплекса...26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………..31
Список используемой литературы…………………………………………………...33