Системный подход к управлению операциями

Операционная функция организации включает действия, в результате которых производятся товары и услуги, поставляемые во внешнюю среду. Организации могут сильно различаться по характеру операционных функций. Например, в промышленности перерабатываются сырьевые материалы, причем сначала из сырья производят отдельные детали и узлы, затем их собирают в готовые изделия. Школы, больницы потребляют немного материальных ресурсов, оказывая свои услуги. Одни организации предлагают стандартные товары и услуги, другие строят уникальные сооружения.

Системный подход к управлению операциями
2. Проектирование изделий и процессов производства
3. Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг
4.Размещение и проектирование операционных мощностей
5. Проектирование работ и нормирование труда
6. Оперативное управление и планирование выпуска продукции
7. Управление запасами
8. Оперативное управление производством
9. Управление проектами
10. Обеспечение качества