Региональный опыт применения методов стратегического маркетинга туристической фирмы на примере ООО «Пермское бюро путешествий и экску
Курсовая работа, 11 Февраля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является разработка и реализация маркетинговой стратегии туристкой фирмы.
Задачи курсовой работы:
1. охарактеризовать рынок туристических услуг Пермского края;
2. проанализировать маркетинговый потенциал туристической фирмы ООО «Пермское бюро путешествий и экскурсий»;
3. разработать программу стратегического маркетинга туристической фирмы ООО «Пермское бюро путешествий и экскурсий;
Содержание работы
Введение………..…………………………………………………………………3
I. Региональный опыт применения методов стратегического маркетинга туристической фирмы на примере ООО «Пермское бюро путешествий и экскурсий»……………………………………………………..…………………6
Характеристика рынка туристических услуг Пермского края………………………………………………………….………..6
Анализ маркетингового потенциала туристической фирмы ООО «Пермское бюро путешествий и экскурсий»…………………….10
Программа стратегического маркетинга туристической фирмы ООО «Пермское бюро путешествий и экскурсий»……………...18
Заключение……………….…………………..…………………………………27
Список литературы…………...……………………
Файлы: 1 файл
Курсовая работа.doc
— 180.00 Кб (Скачать файл)
Список литературы
- Айгистов О. Введение в бизнес туроперейтинга: Учеб.-метод. пособие. – М.: РМАТ, 2004. – 104 с.
- Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 1997г. – 247с.
- Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989. – 647с.
- Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2003. – 422 с.
- Андрушкив Б.М., Кузьмин О.Е. Основы менеджмента. – М., 2003. – 316 с.
- Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2003. – 703 с.
- Большаков А.С., Михайлов Б.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2002. – 341 с.
- Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2003. – 456с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2004. – 569с.
- Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме – М. 1996г..
- Голубков Е.П. Маркетинг в России и за рубежом. - М. - 1998.
- Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" от 24 ноября 1996 года, № 132
- ЗС Пермской области Постановление от 17 февраля 2005 г. N 2086 «О концепции развития туризма в Пермской области на 2005-2010 годы».
- Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб, 1996.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. – М.:»Ростинтер», 1996
- Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1996.
- Основы туристской деятельности. Сост. Е.И.Ильина, М., 2000г.
- Попова Р.Ю. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – М. 1998.
- Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: Учебно-практическое пособие. – М.: Юристъ, 2001. – стр.38 – 45
- Федеральный Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»: от 24.11.96г. N 132-ФЗ. Собрание законодательства РФ.- 1996.- (N 49).
- Федько В.П. Основы маркетинга / В.П. Федько, Н.Г. Федько; под ред. Д.э.н., проф. В.П. Федько, к.э.н. И.И. Савиди. – Изд. 4-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2005.
- Хлусов В.П. Основы маркетинга – М.: «Издательство ПРИОР», 2000.
- Шишигин М.И. Основы международного маркетинга. - Учебное пособие. М.- 2000.