Разработка управленческого решения для компании Инком-Авто

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2011 в 17:15, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы является овладение практическими навыками разработки и принятия управленческого решения в конкретной организации для конкретной ситуации. В данной работе объектом исследования выбрана компания «Инком-авто», которая хочет вывести на российский рынок перспективные китайские автомобили, которые тем самым должны занять часть сектора автомобилей эконом класса, в котором доля автомобилей Lada в структуре продаж «Инком-авто» снизилась с 65% до 55%.

Файлы: 1 файл

Курсовая_по_Разработке_управленческих_решений_(РУР) (Восстановлен).doc

— 303.50 Кб (Скачать файл)
 

Альтернативы  сильно не отличаются друг от друга, следовательно, будем их учитывать все.

1. По критерию временные  затраты

 
 

 

2. по критерию сложность реализации:

 
 

 
 
 
 
 

3. По критерию степень риска:

 

 
 
 

4. По критерию финансовые затраты:

 

 
 
 

Альтернативы Достоинства Недостатки
А1 3 9
А2 7 6
А3 2 10
А4 12 0
 
 

     Оценка  степени достоинств 

Критерий А1 А2 А1 А3 А1 А4 А2 А3 А2 А4 А3 А4
К1 0 0 0,24 -0,24 -0,64 0,64 0,24 -0,24 -0,64 0,64 -0,88 0,88
К2 -0,46 0,46 0,15 -0,15 -0,92 0,92 0,61 -0,61 -0,46 0,46 -1,07 1,07
К3 -0,62 0,62 0,3 -0,3 -0,92 0,92 0,92 -0,92 -0,3 0,3 -1,22 1,22
К4 -0,19 0,19 0,29 -0,29 -0,87 0,87 0,48 -0,48 -0,68 0,68 -1,16 1,16
 

     Достоинства:                   Недостатки:

     А1:0,245                           А1: -0,66

     А2:0,503                          А2: -0,52

     А3:0                                  А3:-0,63

     А4: 0,813                          А4:  0 
 
 
 
 

Альтернативы Достоинства Недостатки
А1 0,245 -0,66 -0,415
А2 0,503 -0,52 -0,017
А3 0 -0,63 -0,63
А4 0,813 0 0,813

Вывод: Лучшая альтернатива – А4 (Улучшение сочетания цена/качество), худшая – А3(Организация масштабной рекламы русских автомобилей).

            4.Реализация  решения

Мы решили, что  будем решать проблему с помощью улучшения сочетания цена/качество. Мы выбрали программно-целевую технологию, которая предполагает достижения плана цели, разбитого на этапы с указанием участников методов и сроков ее достижения. В рамках этой технологии используем сетевые графики и сетевые модели.

Основные  параметры сетевых  моделей: 

неудовлетворительное                совершение            оптимальное сочетание 

сочетание                                                                           цена/качество

цена/качество                                   работы                          

                                                                                                   
 

tij – время необходимое для работы

tрн – раннее начало (сумма всех предыдущих работ)

tро- раннее окончание (tро = tij + tрн)

tпо- позднее окончание (tпо = Lкритич. - ∑послед. работ )

tпн- позднее начало (tпн = tпо - tij)

R - время, на которое можно отложить выполнение каждой работы (R = tпо  - tро = tпн - tрн)

Lкр – критический путь, который определяет продолжительность всего процесса 

 
 

  1.      Неудовлетворительное сочетание цена/качество
    1. Понижение цен
    2. Улучшение качества путём модернизации производства
    3. Замена российских автомобилей китайскими аналогами
  2.      Достигнут оптимальный уровень сочетания цена/качество
 

    Найдем критический  путь

L1=1-2-5 = 7 

L2=1-3-5=11 – критический путь

L3= 1-4-5=8 

Исходное  событие, i Конечное событие, j Время работы, tij Время раннего  начала, tрн Время раннего  окончания, tро Время позднего начала, tпн Время позднего окончания, tпо Резерв времени, R Ресурсы

необходимые

1 2 3 0 3 4 7 4 20
1 3 6 0 6 0 6 0 15
1 4 5 0 5 3 8 3 30
2 5 4 3 7 7 11 4 5
3 5 5 6 11 6 11 0 15
4 5 3 5 8 8 11 3 20
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Оптимизация сетевого графика 

 

Оптимизация сетевой модели. Всего в наличие 50 ед. ресурса.

Работа R
1 1-2 4
- 1-3 0
2 1-4 3
 

Т.к. самый большой  резерв у работы 1-2, то именно её мы откладываем  на день. Получается новый график, на котором показано, что нам снова  не хватает людей. Т.е. нам нужно ещё раз отложить на день какую-нибудь работу. Мы используем весь резерв работы 1-2, но людей по прежнему не хватает. Тогда мы откладываем работу 1-4 на 3 дня и получаем новый график. 

Работа R
1 1-2 4
- 1-3 0
- 1-4 0
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Получаем след. график: 

 

 Мы  перенесли  работу 1-4 с максимальным резервом времени, и теперь график оптимизирован. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

         Компания “Инком-Авто”  должна была в кратчайшие сроки решать проблему  падения спроса на свой основной источник прибыли – отечественные автомобили.

Ведь  эта компания всегда была известна своей “народной” направленностью, т.е. основной упор делался на продажу  бюджетных автомобилей эконом-класса. Было принято решение о подписании контракта с китайскими авто-производителями  Geely и Cherry, продукций которых с успехом предлагает более оптимальное сочетание цена/качество по сравнению с отечественными автомобилями.

      Было  выбрано оптимальное для компании решение, которое поможет достичь  компании поставленной цели, то есть догнать компанию “Автомир” по объёму продаж.

      Принятие  управленческого решение - это непростой  процесс, который требует от руководителя наличия большого количества разноплановых  знаний, умений мыслить глобально  и, что немаловажно, работать в коллективе и прислушиваться к мнению других людей.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы: 

  1. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М; Юнити, 2001
  2. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. М., 1999
  3. Журнал "Секрет фирмы" № 33 (120) Сентябрь 2005 года, «Китайское склонение»
  4. Конспект лекций Орловой Л. В.
  5. Официальный сайт сети  магазинов «Инком-Авто»: www.incom-auto.ru

Информация о работе Разработка управленческого решения для компании Инком-Авто