Разработка стратегии технология предоставления услуги предприятия «Командор»

Для того, чтобы завоевать лидирующую позицию на рынке предприятию «Командор» необходимо разработать новую стратегию.
Цель: разработка стратегии технологии предоставления услуги предприятия «Командор».
Задачи:
изучить теоретические аспекты разработки стратегии;
провести анализ видения, миссии и стратегических целей предприятия;
провести анализ внешней и внутренней среды предприятия;
сформировать стратегию;

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ТЕХНОЛОГИИ ПРЕДОСТАЛЕНИЯ УСЛУГИ ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………………………………….6
1.1. Виды стратегического управления и их характеристика …………………6
1.2. Стратегии предприятия, их характеристика и
классификация …………………………………………………………………..10
1.3. Сущность стратегии технологии предоставления услуги…………………………………………………………………………….15
2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ «Командор» ……………………………………………………………………...18
2.1. Стратегическая характеристика деятельности предприятия «Командор»……………………………………………………………................18
2.2. Видение, миссия и стратегические цели предприятия «Командор» …... 22
2.3. Стратегический анализ внешней среды предприятия «Командор» …….26
2.3.1. Анализ макроокружения предприятия «Командор» …………………...26
2.3.2. Анализ микроокружения предприятия «Командор» …………………..32
2.4. Стратегический анализ внутренней среды предприятия «Командор» …35
2.5. Комплексный стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия «Командор» ………………………………………………………40
3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ТЕХНОЛОГИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПРЕДПРИЯТИЯ «КОМАНДОР ……………………………………43
3.1. Формирование стратегических альтернатив предприятия «Командор» ..43
3.2. Разработка стратегии технологии предоставления услуги предприятия «Командор» ……………………………………………………………………...47
3.3. Разработка мероприятий по реализации стратегии технологии предоставления услуги предприятия «Командор» …………………………...49
3.4. Оценка эффективности и контроль за реализацией стратегии технологии предоставления услуги предприятия «Командор» ……………………………53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………59
Библиографический список ………………