Разработка стратегии развития предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 00:22, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы заключается в том, что на основе диагностики автотранспортного предприятия ООО «Ника» сформировать и обосновать стратегию его развития.
Исходя из цели необходимо решить следующий ряд задач:
1). изучить сущность стратегического управления и его ключевые понятия;
2). рассмотреть порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия;
3). проанализировать факторы внешнего воздействия на организацию;
4). провести анализ внутренней среды организации;

Содержание работы

Введение 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1 Сущность стратегического управления и его ключевые понятия 5
1.2 Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия 8
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ДАННЫХ 13
2.1 Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию 13
2.2 Анализ внутренней среды организации ООО «Ника» 15
ГЛАВА 3. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 21
3.1 Разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития 21
3.2 Составление плана работ и организация его выполнения 25
Заключение 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31

Файлы: 1 файл

менеджмент.doc

— 215.00 Кб (Скачать файл)
  • уровень корпорации;
  • уровень СЗХ (отделений);
  • функциональный уровень;
  • менеджеры низшего уровня (полевые командиры).

     Задача  реализации стратегии, вероятно, самая  сложная и требующая наибольших затрат времени часть стратегического  управления. Она связана практически  со всеми сторонами управления и  может решаться из многих точек внутри компании. Действия, необходимые для реализации стратегии, вытекают из скрупулезной оценки того, что компания должна делать по-другому и лучше для обеспечения эффективной реализации практическая стратегического плана.

     Реализация  стратегии осуществляется через  разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как среднесрочные и краткосрочные планы реализации стратегии. В процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои определенные задачи и осуществляет закрепленные за ним функции. Решающая роль принадлежит высшему руководству. Его деятельность на стадии реализации стратегии может быть представлена в виде пяти последовательных этапов.

     Первый  этап: углубленное изучение состояния  среды, целей и разработанных  стратегий. На данном этапе решаются следующие основные задачи:

  • уяснение сущности выдвинутых целей, выработанных стратегией, их корректности и соответствия друг другу, а также состоянию среды;
  • доведение идей стратегического плана и смысла целей до сотрудников предприятия с целью подготовки условий для их вовлечения в процесс реализации стратегий.

     Второй  этап: разработка комплекса решений  по эффективному использованию имеющихся  у предприятия ресурсов. На этом этапе проводится оценка ресурсов, их распределение и приведение в  соответствие с реализуемыми стратегиями. Для этого составляются специальные программы, выполнение которых должно способствовать развитию ресурсов. Например, это могут быть программы повышения квалификаций сотрудников.

     На  третьем этапе высшее руководство  принимает решения о внесении изменений в действующую организационную структуру.

     Четвертый этап состоит в проведении тех  необходимых изменений на предприятии, без которых невозможно приступить к реализации стратегии. Для этого  составляется сценарий возможного сопротивления  изменениям, разрабатываются мероприятия по устранению или уменьшению до минимума реального сопротивления и закреплению проведенных изменений.

     Пятый этап: корректировка стратегического  плана в том случае, если этого  настоятельно требуют вновь возникшие  обстоятельства.

     Результаты  реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обратной связи осуществляется контроль деятельности организации, в ходе которого может  происходить корректировка предыдущих этапов. [4,с 110]

     На  основании изученных в первой главе теоретических аспектов основ стратегии развития предприятия и для её разработки применительно для ООО «Ника» во второй главе необходимо произвести анализ технико-экономических данных компании.

 

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ДАННЫХ

2.1 Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию

     Факторный анализ - метод исследования экономики и производства, в основе которого лежит анализ воздействия разнообразных факторов на результаты экономической деятельности, ее эффективность. [7]3

     Под термином «внешняя среда» понимаются институты и факторы, которые находятся вне организации и потенциально влияют на результаты ее деятельности. При анализе внешней среды принято различать факторы прямого воздействия, называемые также рабочей средой, и факторы косвенного воздействия, называемые общей средой.

     К факторам прямого воздействия относят  те условия, которые способны сразу  и непосредственно повлиять на деятельность данной организации (рис.2.1). 

Рис.2.1 Факторы прямого воздействия 

     Факторы косвенного воздействия создают общие для всех условия деятельности. Их влияние проявляется косвенно (через рабочую среду), сказывается не сразу и в большинстве случаев не носит специфического характера по отношению к конкретной организации(рис.2.2). 

    Рис.2.2 Факторы косвенного воздействия 

     Результаты  изучения воздействия факторов прямого  и косвенного воздействия на организацию  представлены в таблице 2.1. 

     Таблица 2.1 Факторы, воздействующие на деятельность ООО «Ника»

№ п/п Наименование  фактора Характер влияния  фактора на деятельность организации (вероятная угроза или дополнительные возможности)
1 Поставщики  
1.1 Поставщики  топлива Стоимость топлива  является составной частью себестоимости  автоперевозок (60-65%), рост цены на топливо неизбежно повлечет за собой рост цены перевозки, что является угрозой для любого автотранспортного предприятия.
1.2 Поставщики  комплектующих Наличие основных запчастей на складе существенно  сокращает простои машины при  поломке. А рост цен на запчасти существенно влияет на стоимость ремонта и на цену.
2 Законы и  государственные органы. Законодательство  в сфере автомобильных перевозок  регулируется следующими нормативно-правовыми  актами:

Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

Федеральный закон от 10.12.1995 №196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» 

Федеральный закон от 08.11.2007 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного  электрического транспорта"

Постановление Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112"Об утверждении Правил перевозок пассажиров и

    багажа автомобильным  транспортом и городским наземным электрическим транспортом"

Федеральный закон Российской Федерации от 21 апреля 2011 г. N 69-ФЗ "О внесении изменений  в отдельные законодательные акты Российской Федерации "

3 Потребители Снижение тарифов  на перевозку пассажиров и оказание дополнительных услуг создают возможности  для привлечения новых потребителей и расширения предприятия.
4. Конкуренты Конкуренты, являются угрозой для любого предприятия, т.к. постоянно существует возможность перехода клиентов от одной компании к другой.
5 Политические  факторы Политические  факторы оказывают не значительное влияние на деятельность компании. Это может проявляться в законодательных  инициативах или же в ужесточении или послаблении налогового бремени на предпринимателей.
6. Международные события Международные события, не касающиеся экономики и  геополитики нашего государства, не являются ни угрозой, ни возможностью для осуществления деятельности рассматриваемого предприятия.
7 Состояние экономики. Стабильная  экономика позволяет компании развиваться, привлекать новых потребителей, поэтому  данный параметр дает возможность для  развития.
8 Социально-культурные факторы Социальные  или культурные факторы если не являются ключевыми факторами, влияющими на организацию, то могут частично привлекать клиентов, рост благосостояния населения позволяет ему все чаще использовать услугами такси, а растущая доступность перевозок привлекает различные слои населения.
9 Научно-технический  прогресс Постоянное  развитие техники и технологии является возможностью для предприятия сокращения расходов и использованию современных технологий для ремонта и эксплуатации техники.
 

     Поставщики  являются самым влиятельным внешним  фактором. Нестабильность на рынке топлива или перебои с поставками запчастей могут существенно осложнить работу автопарка компании, что влияет на выручку компании

     Ужесточение законодательства с одной стороны  создает определенные трудности  для деятельности компании, но подобные меры оставляют на рынке конкурентоспособные компании и приводят к тому, что с рынка уходят нелегальные перевозчики.

     В целом же любые колебания рынка  или политической обстановки в стране и в мире может прямо или  косвенно отражаться на деятельности компании. Например, рост цен на нефть отразится на цене на бензин, а принятие новых законодательных актов или ужесточение существующих несет в себе затраты, что не может не отразиться на стоимости перевозок.

2.2 Анализ внутренней среды организации ООО «Ника»

     Внутренняя  среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации и под контролем ее руководства. Она постоянно и самым непосредственным образом влияет на функционирование и эффективность организации. Основными элементами внутренней среды организации являются: операции (производство), персонал, финансы, маркетинг, организационная структура и корпоративная культура.

     Общество  с ограниченной ответственностью «Ника» работает на рынке автоперевозок с 2005г. Фирма осуществляет перевозку легковым автотранспортом пассажиров г. Каменск-Шахтинский. Её местонахождение: г.Каменск-Шахтинский, ул.Матросская, д.38.

     В компании работает 127 человек, количество автомобилей находящихся в собственности компании 64шт. Организационная структура предприятия представлена на рис.2.3.

     Для анализа внутренней среды компании, оценки ситуации и поиска существующих проблем в табл.2.2, 2.3, 2.4 будет представлен анализ экономических показателей и их изменения за период 2008-2010г.

     Оценка  эффективности использования основных средств предполагает расчет следующих обобщающих показателей и их анализ в динамике.

     Рис.2.3 Организационная структура ООО  «Ника» 

     Оценка  эффективности использования основных средств предполагает расчет следующих обобщающих показателей и их анализ в динамике.

     Фондоотдача - обобщающий показатель, характеризующий  уровень эффективности использования  производственных основных фондов предприятия.

     Фондоемкость - обратный показатель фондоотдачи. Он используется при определении потребности в основных фондах при разработке перспективных планов, выборе эффективных вариантов технического развития, для изучения экономической эффективности действующего производства

     Динамика  этих показателей представлена в таблице 2.2.  

     Таблица 2.2 Анализ использования производственных мощностей

Показатель Формула Значение
2008г. 2009г. 2010г.
Выручка, тыс.руб. - 43 350,00 56 820,00 89 436,00
Стоимость ОФ, тыс.руб. - 10 750,00 13 585,00 18 553,50
Фондоотдача 4,03 4,18 4,82
Фондоемкость 0,25 0,24 0,21
 

     В данной таблице представлены обобщенные данные о состоянии основных фондов компании. С каждым годом стоимость  основных фондов компании увеличивалась  и на конец 2010г. она составляла 18 553,5тыс.руб., т.е на 7 803,50тыс.руб. больше чем на конец 2008г.

     Коэффициент фондоотдачи равный 4,82 означает, что 1 рубль стоимости фондов предприятия, приносит 4,82руб выручки. В современной экономике это достаточно хороший результат.

     Коэффициент фондоемкости показывает, что для получения 1 руб выручки необходимо вложить в основные фонды 21коп. 

     Таблица 2.3 Изменение структуры трудовых ресурсов ООО «Ника»

    Персонал 2008г. Доля, % 2009г. Доля, % 2010г. Доля, %
    Водители, чел. 70 85,37% 95 87,96% 112 88,19%
    Руководители, чел. 3 3,66% 3 2,78% 3 2,36%
    Служащие, чел. 3 3,66% 3 2,78% 4 3,15%
    ИТР, чел. 6 7,32% 7 6,48% 8 6,30%
    Всего 82 100,00% 108 100,00% 127 100,00%
 

     В данной таблице представлены изменения структуры трудовых ресурсов компании. На конец 2010г., численность её сотрудников составляла 127чел. по сравнению с 2008г. Из данных таблицы видно, что с 2008г., пережив кризис, компания увеличивала численность персонала, количество водителей с 2008 по 2010г.г. выросло на 42чел. (с 70 до 112чел.) и на 2011г.их доля в штате компании составляла 88,19%. Ввиду увеличения количества водителей ООО «Ника» доля руководителей снизилась с 3,66% до 3,15%. В целом же подобные цифры говорят о постоянном расширении компании.

     Изучение  внутренней среды компании невозможен без рассмотрения финансовой деятельности компании.

     В таблице 2.4. представлены результаты финансовой деятельности ООО «Ника». За анализируемы период компания увеличивала выручку от своей деятельности с 43 350тыс.руб. до 89 436тыс.руб. При этом чистая прибыль компании увеличилась с 2008 по 2011г на 14 712тыс руб. и на конец 2010г. составляла17260тыс.руб.

     Рентабельность  услуг за анализируемый период увеличилась  с 2,01% до 24,12%, подобные цифры показывают, что на каждый рубль выручки в  компании приходилось 2коп. прибыли в 2008г., к 2010г. этот показатель вырос до 24,12коп.

     В целом же наличие прибыли компании и достаточно высоких значениях показатели рентабельности говорит об её устойчивости на рынке и готовности развивать свою деятельность.

     При рассмотрении факторов прямого и косвенного воздействия, а также внутренней среды предприятия, можно заключить, что ООО «Ника» устойчивое предприятие, прочно занимающее свою нишу на рынке автомобильных перевозок г.Каменск-Шахтинский.

     Но  любое предприятие должно постоянно  развиваться, в третьей главе будут представлены варианты стратегии развития организации, и план по организации её выполнения. 

 

     

     Таблица 2.4 Анализ прибыли и рентабельности компании ООО «Ника»

Показатель Значение показателя, тыс. руб. Значение показателя, тыс. руб. Изменение показателя Темп роста, % Значение показателя, тыс. руб. Изменение показателя, Темп роста, %
2008г. 2009г. (ст3-ст2) (ст3/ст2) 2010г. (ст6-ст3) (ст6/ст3)
1. Выручка от продажи товаров,  продукции, работ, услуг 43 350,00 56 820,00 13 470,00 131,07 89 436,00 32 616,00 157,40%
2. Расходы по обычным видам деятельности 42 480,00 50 784,00 8 304,00 119,55 67 860,00 17 076,00 133,62%
3. Прибыль (убыток) от продаж 870,00 6 036,00 5 166,00 693,79 21 576,00 15 540,00 357,46%
4. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода (3+6+8) 696,00 4 828,80 4 132,80 693,79 17 260,80 12 432,00 357,46%
5. Рентабельность услуг по валовой прибыли (величина прибыли от продаж в каждом рубле выручки) 2,01% 10,62% 8,62% 529,32 24,12% 13,50% 227,10
6. Рентабельность продаж по чистой прибыли (величина чистой прибыли в каждом рубле выручки) 1,61% 8,50% 6,89% 529,32 19,30% 10,80% 227,10

Информация о работе Разработка стратегии развития предприятия