Планирование имеет большое
значение для проекта, поскольку
проект содержит то, что ранее не
выполнялось. Планирование включает сравнительно
много процессов. Однако не следует
считать, что управление проектами
это в основном планирование. Усилия,
прилагаемые для планирования, следует
соизмерять с целями проекта и
полезностью полученной информации.
В ходе исполнения проекта процессы
планирования многократно повторяются.
Изменениям могут подвергнуться
цели проекта, его бюджет, ресурсы
и т.д. Кроме того, планирование проекта
- это не точная наука. Различные
команды проекта могут разработать
различные планы для одного и
того же проекта.
К основным процессам планирования
относятся:
- Планирование целей - разработка постановки задачи (проектное обоснование, основные этапы и цели проекта);
- Декомпозиция целей - декомпозиция этапов проекта на более мелкие и более управляемые компоненты для обеспечения более действенного контроля;
- Определение состава операций (работ) проекта - составление перечня операций, из которых состоит выполнение различных этапов проекта;
- Определение взаимосвязей операций - составление и документирование технологических взаимосвязей между операциями;
- Оценка длительностей или объемов работ - оценка количества рабочих временных интервалов, либо объемов работ, необходимых для завершения отдельных операций;
- Определение ресурсов (людей, оборудования, материалов) проекта - определение общего количества ресурсов всех видов, которые могут быть использованы на работах проекта (ресурсов организации) и их характеристик;
- Назначение ресурсов - определение ресурсов, необходимых для выполнения отдельных операций проекта;
- Оценка стоимостей - определение составляющих стоимостей операций проекта и оценка этих составляющих для каждой операции, ресурса и назначения;
- Составление расписания выполнения работ - определение последовательности выполнения работ проекта, длительностей операций и распределения во времени потребностей в ресурсах и затрат, исходя и с учетом наложенных ограничений и взаимосвязей;
- Оценка бюджета - приложение оценок стоимости к отдельным компонентам проекта (этапам, фазам, срокам);
- Разработка плана исполнения проекта - интеграция результатов остальных подпроцессов для составления полного документа.
- Определение критериев успеха - разработка критериев оценки исполнения проекта.
Кроме перечисленных основных процессов
планирования имеется ряд вспомогательных
процессов, необходимость в использовании
которых сильно зависит от природы
конкретного проекта. Такие процессы
включают в себя:
- Планирование качества - определение того, какие стандарты качества использовать в проекте, и того, как эти стандарты достичь;
- Планирование организации - определение, документирование и назначение ролей, ответственности и взаимоотношений отчетности в организации;
- Назначение персонала - назначение человеческих ресурсов на выполнение работ проекта;
- Планирование взаимодействия - определение потоков информации и способов взаимодействия, необходимых для участников проекта,
- Идентификация риска - определение и документирование событий риска, которые могут повлиять на проект;
- Оценка риска - оценка вероятностей наступления событий риска, их характеристик и влияния на проект;
- Разработка реагирования - определение необходимых действий для предупреждения рисков и реакции на угрожающие события;
- Планирование поставок - определение того, что, как и когда должно быть поставлено;
- Подготовка условий - выработка требований к поставкам и определение потенциальных поставщиков.
- Взаимосвязи между вспомогательными подпроцессами, как и само их наличие, в большой мере зависят от природы проекта.
- Процессы исполнения и контроля.
Под исполнением подразумеваются
процессы реализации составленного
плана. Исполнение проекта должно регулярно
измеряться и анализироваться для
того, чтобы выявить отклонения от
намеченного плана и оценить
их влияние на проект. Регулярное измерение
параметров проекта и идентификация
возникающих отклонений далее также
относится к процессам исполнения
и называется контролем исполнения.
Контроль исполнения следует проводить
по всем параметрам, входящим в план
проекта.
Как и в планировании, процессы
исполнения можно подразделить на основные
и вспомогательные.
К основным можно отнести сам процесс
исполнения плана проекта.
Среди вспомогательных процессов
отметим:
- учет исполнения - подготовка и распределение необходимой для участников проекта информации с требуемой периодичностью;
- подтверждение качества - регулярная оценка исполнения проекта с целью подтверждения соответствия принятым стандартам качества;
- подготовка предложений -сбор рекомендаций, отзывов, предложений, заявок и т.д.;
- выбор поставщиков - оценка предложений, выбор поставщиков и подрядчиков и заключение контрактов;
- контроль контрактов - контроль исполнения контрактов поставщиками и подрядчиками;
- развитие команды проекта - повышение квалификации участников команды проекта.
- Процессы анализа.
Процессы анализа включают как
анализ плана, так и анализ исполнения
проекта.
Анализ плана означает определение
того, удовлетворяет ли составленный
план исполнения проекта предъявляемым
к проекту требованиям и ожиданиям
участников проекта. Он выражается в
оценке показателей плана командой
и другими участниками проекта.
На стадии планирования результатом анализа
плана может быть принятие решения о необходимости
изменения начальных условий и составления
новой версии плана, либо принятие разработанной
версии в качестве базового плана проекта,
который в дальнейшем служит основой для
измерения исполнения. В дальнейшем изложении
анализ плана не выделяется в качестве
отдельной группы процессов, а включается
в группу процессов планирования, делая
эту группу процессов по своей природе
итеративной. Таким образом, под процессами
анализа в дальнейшем понимаются процессы
анализа исполнения.
Процессы анализа исполнения предназначены
для оценки состояния и прогноза
успешности исполнения проекта согласно
критериям и ограничениям, определенным
на стадии планирования. В силу уникальности
проектов эти критерии не являются
универсальными, но для большинства
проектов в число основных ограничений
и критериев успеха входят цели,
сроки, качество и стоимость работ
проекта. При отрицательном прогнозе
принимается решение о необходимости
корректирующих воздействий, выбор
которых осуществляется в процессах
управления изменениями.
Процессы анализа также можно
подразделить на основные и вспомогательные.
К основным относятся те процессы анализа,
которые непосредственно связаны с целями
проекта и показателями, характеризующими
успешность исполнения проекта:
- анализ сроков - определение соответствия фактических и прогнозных сроков исполнения операций проекта директивным или запланированным;
- анализ стоимости - определение соответствия фактической и прогнозной стоимости операций и фаз проекта директивным или запланированным;
- анализ качества - мониторинг результатов с целью их проверки на соответствие принятым стандартам качества и определения путей устранения причин нежелательных результатов исполнения качества проекта;
- подтверждение целей- процесс формальной приемки результатов проекта его участниками (инвесторами, потребителями и т.д.).