Разнообразие видов и форм поведения человека в организации

Поведение человека слишком сложный процесс, чтобы быть объясненным в одном широком обобщении. Поведение – это то, что делает личность: чтение книги, изучение инструкции, разговор с начальником, беседы с коллегами, написание служебной записки и т.д. Поведение есть результат взаимодействия индивидуальных особенностей человека с окружающей средой. Индивидуальные особенности проявляются в способностях, позиции по любому вопросу, сознании, способности учиться, возрасте, личностных характеристиках. Окружающая среда – это то, что окружает человека на работе и вне работы.

Введение 3

1. Личностные характеристики сотрудника 4

1.1 Восприятие 5

1.2 Направленность 6

1.3 Темперамент 6

1.4 Умственный и эмоциональный интеллект 8

1.5 Характер 8

2. Пять основных характерных черт личности 10

3. Типы поведения личности в организации 11

4. Формы поведения 13

5. Методы стимулирующего поведения 13

Заключение 15

Список использованной литературы