Процессуальных теорий мотивации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2012 в 19:37, курсовая работа

Описание работы

Отсутствие связи между затраченными усилиями и полученными результатами может произойти из-за неправильной самооценки работающего, плохой его подготовки, отсутствия полномочий и т.д. Причина несоответствия оценки результатов деятельности может быть в том, что работающим завышена величина ожидаемого вознаграждения или недооценены результаты его деятельности.
К наиболее популярным процессуальным теориям можно отнести:
теорию ожидания Виктора Врума;
теорию справедливости С. Адамса;
комплексную теорию Портера-Лоулера.

Содержание работы

Введение.
1. Характеристика основных процессуальных теорий мотивации.
1.1Теория ожиданий
1.2. Теория справедливости
1.3. Теория постановки целей
1.4. Теория Портера – Лоулера
1.5. Теория усиления мотивации
2 .Практическое применение процессуальных теорий мотивации в организационном поведении.
3. Анализ «Теории ожидания» на примере ГОК «Мечта», подразделение ресторан.
Приложение № 1
Приложение № 2
Заключение:
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

организ поведение.doc

— 293.50 Кб (Скачать файл)

2.2.6. способствовать созданию на работе благоприятного делового и морального климата.

2.3. Работодатель обязуется:

2.3.1. предоставить Работнику работу в соответствии с условиями настоящего трудового договора;

2.3.2. Обеспечить безопасные условия работы в соответствии с требованиями Правил техники безопасности и законодательства о труде Российской Федерации;

2.3.3. оплачивать труд Работника в размере, установленном в пункте 1.1. настоящего трудового договора;

2.3.4. выплачивать премии, вознаграждения в порядке и на условиях, установленных в организации Работодателя, оказывать материальную помощь с учетом оценки личного трудового участия Работника в работе организации Работодателя в порядке, установленном Положением об оплате труда и Положением о премировании работников организации Работодателя;

2.3.5. осуществлять социальное страхование Работника от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

2.3.6. в связи с производственной необходимостью и в целях повышения квалификации Работника оплачивать его обучение на курсах по повышению квалификации;

2.3.7. ознакомить Работника с требованиями охраны труда и Правилами внутреннего трудового распорядка.

2.4. Работник имеет следующие права:

- право на предоставление ему работы, указанной в пункте 1.1. настоящего трудового договора;

- право на своевременную и в полном размере выплату заработной платы;

- право на отдых в соответствии с условиями настоящего трудового договора и требованиями Трудового кодекса Российской Федерации;

- иные права, предоставляемые работникам Трудовым кодексом Российской Федерации.

2.5. Работодатель имеет право:

- поощрять Работника в порядке и размерах, предусмотренных настоящим трудовым договором, Положением об оплате труда и Положением о порядке премирования работников, действующих в организации Работодателя;

- привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации;

- осуществлять иные права, предоставляемые Работодателю Трудовым кодексом Российской Федерации.

2.6. Согласно статье 60 Трудового кодекса Российской Федерации Работодателю запрещается требовать от Работника выполнения работ, не обусловленных настоящим трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.

 

3. Режим рабочего времени

 

3.1. Работнику устанавливается пятидневная рабочая неделя продолжительностью 40 (сорок) часов. Выходными днями являются суббота и воскресенье.

3.2. Труд Работника по должности, указанной в пункте 1.1. настоящего договора, осуществляется в нормальных условиях.

3.3. Работнику ежегодно предоставляется отпуск продолжительностью 28 календарных дней с сохранением места работы и среднего заработка. Отпуск за первый год работы предоставляется по истечении шести месяцев непрерывной работы у Работодателя.

В случаях, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по просьбе Работника отпуск может быть предоставлен до истечения шести месяцев непрерывной работы у Работодателя.

Отпуск за второй и последующие годы работы может предоставляться в любое время рабочего года в соответствии с очередностью предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков, установленной у Работодателя.

3.4. По семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам Работнику по его заявлению может быть предоставлен кратковременный отпуск без сохранения заработной платы.

3.5. Привлечение Работника к работе в выходные и нерабочие праздничные дни производится с его письменного согласия и по письменному распоряжению Работодателя в случаях, указанных в статье 113 Трудового кодекса Российской Федерации и оплачивается в двойном размере или по желанию Работника ему может быть предоставлен другой день отдыха.

3.6. При выполнении работ различной квалификации, совмещении профессий, работы за пределами нормальной продолжительности рабочего времени, в ночное время Работнику производятся соответствующие доплаты в соответствии со статьями 150, 151, 152, 154 Трудового кодекса Российской Федерации.

3.7. При исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы Работнику производится доплата за исполнение обязанностей временно отсутствующего работника в размере ___________ (____________) рублей.

(сумма цифрами и прописью)

3.8. Время простоя по вине Работодателя, если Работник в письменной форме предупредил Работодателя о начале простоя, оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы Работника. Время простоя по причинам, не зависящим от Работодателя и Работника, если Работник в письменной форме предупредил Работодателя о начале простоя, оплачивается в размере не менее двух третей оклада. Время простоя по вине Работника не оплачивается.

3.9. Условия и размеры поощрительных выплат Работодателем Работнику устанавливаются в Положении о премировании работников предприятия Работодателя.

 

4. Ответственность сторон

 

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Работником своих обязанностей, указанных в настоящем договоре, нарушения трудового законодательства, Правил внутреннего трудового распорядка, а также причинения Работодателю материального ущерба он несет дисциплинарную, материальную и иную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

4.2. Работодатель несет материальную и иную ответственность согласно действующему законодательству в случаях:

- причинения Работнику ущерба в результате увечья или иного повреждения здоровья, связанного с исполнением им своих трудовых обязанностей;

- причинения ущерба имуществу Работника;

- задержки выплаты заработной платы;

- в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

 

5. Прекращение трудового договора

 

5.1. Настоящий трудовой договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

5.2. Днем увольнения Работника является последний день его работы.

 

6. Гарантии и компенсации

 

6.1. На период действия настоящего трудового договора на Работника распространяются все гарантии и компенсации, предусмотренные действующим Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.

6.2. При расторжении трудового договора в связи с ликвидацией организации Работодателя (пункт 1 статьи 81 ТК РФ) или сокращением численности или штата работников организации (пункт 2 статьи 81 ТК РФ) Работнику выплачивается выходное пособие в размере среднего месячного заработка, а также за ним сохраняется средний месячный заработок на период трудоустройства, но не свыше двух месяцев со дня увольнения (с зачетом выходного пособия).

Средний месячный заработок сохраняется за Работником в течение третьего месяца со дня увольнения по решению органа службы занятости населения при условии, если в двухнедельный срок после увольнения Работник обратился в этот орган и не был им трудоустроен.

6.3. Средний месячный заработок сохраняется за Работником в течение третьего месяца со дня увольнения по решению органа службы занятости населения при условии, если в двухнедельный срок после увольнения, Работник обратился в этот орган и не был им трудоустроен, в случаях:

- призыва Работника на военную службу или направления его на заменяющую ее альтернативную гражданскую службу (пункт 1 статьи 83 ТК РФ);

- восстановления на работе работника, ранее выполнявшего эту работу (пункт 2 статьи 83 ТК РФ);

- признания работника полностью не способным к трудовой деятельности в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 5 статьи 83 ТК РФ);

- отказа Работника от перевода в связи с перемещением работодателя в другую местность (пункт 9 статьи 77 ТК РФ).

 

7. Виды и условия социального страхования

 

7.1. Работодатель обязан осуществлять социальное страхование Работника, предусмотренное действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Виды и условия социального страхования, непосредственно связанные с трудовой деятельностью:

________________________________________________________________________.

7.3. Настоящим договором устанавливается обязанность Работодателя осуществлять также следующие виды дополнительного страхования Работника:

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________.

 

8. Особые условия

 

8.1. Настоящий трудовой договор заключен на неопределенный срок.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему трудовому договору оформляются двусторонним письменным соглашением.

8.3. Споры между сторонами, возникающие при исполнении трудового договора, рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим трудовым договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, регулирующим трудовые отношения.

8.5. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых хранится у Работодателя, а другой - у Работника.

 

9. Адреса и реквизиты сторон

 

9.1. Работодатель:

 

адрес:______________________________________________________________

ИНН :__________________________________КПП:_________________________

р/с:__________________________________ банк:________________________

к/с:___________________________________ БИК:________________________

ОГРН:____________________________________

 

9.2. Работник: ____________________________________________________,

паспорт серия __________, N ___________, выдан _____________________

_______________________________________ "___"______________ ____ г.,

зарегистрирован по месту жительства по адресу: _____________________

___________________________________________________________________.

 

 

10. Подписи сторон

 

Работодатель: ________________ _________________ ____________

                              (должность)                               (Ф.И.О.)                               (подпись)

 

м.п.

 

Работник: __________________ ______________

                  (Ф.И.О.)                               (подпись)

 

Примечание:

Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя (ст. 67 Трудового кодекса РФ)

 

Экземпляр трудового договора получил (а)

 

"_____"____________________200____года

 

_________________ ________________________________

(подпись)                                                (фамилия, инициалы Работника)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение:

 

При рассмотрении вопроса о содержательных теориях мотивации, мы можем увидеть, что они в чем-то схожи, а в чем-то отличаются друг от друга. Все авторы вели свои рассуждения от того, что все потребности человека делятся на первичные и вторичные. Но к единому мнению о порядке их удовлетворения так и не пришли. А. Маслоу считал, что потребности в составленной им иерархии, должны удовлетворяться по очереди. Д. МакКлеланд говорил о том, что людям присущи потребности власти, успеха и причастности. Они определяются чертами характера человека и движут им не в определенной ситуации, а доминируют всегда. К. Альдерфер распределял потребности так же, как и Маслоу, но считал, что движение от потребности к потребности идет не только вверх, но и вниз. Ф. Герцберг считал, что гигиенические факторы, которые соответствуют физиологическим потребностям по А. Маслоу, не являются мотивирующими. Обеспечение этих потребностей лишь устранит чувство неудовлетворенности работой, но не обеспечит удовлетворения. Чтобы человек был доволен своей работой, необходимо обеспечить удовлетворение потребностей, входящих в группу мотивирующих факторов.

Таким образом, можем видеть, что ученые разобрались с потребностями человека, но не пришли к единому мнению, о том, что для него важнее в первую очередь. То есть порядок уровней иерархии не является незыблемым. У многих людей потребность в самоутверждении может быть выражена значительно ярче, чем потребность в любви и привязанности, а у творческой личности стремление к творчеству и самоактуализации зачастую возникает даже тогда, когда более насущные потребности не получают удовлетворения. Некоторые люди могут недооценивать значимость для себя насущных потребностей, особенно те, кому не приходится сталкиваться с их реальной неудовлетворенностью.

Задача менеджеров состоит в том, чтобы найти индивидуальный подход к каждому работнику, разбудить спящую внутри него движущую силу и направить ее на пользу компании. Разная система ценностей предполагает разные подходы к стимулированию людей, и это также необходимо учитывать. Мотивировать человека, который ценит покой и стабильность, возможностью решать сложные задачи на свой страх и риск, так же нецелесообразно, как и мотивировать активного, предприимчивого человека ранним выходом на пенсию. Для одного сотрудника важен его статус, другому хочется чувствовать свою востребованность, третьему нужны широкие полномочия, а четвертому важнее всего экономическая безопасность его семьи в долгосрочной перспективе. В каждом из этих случаев мотивация должна быть ориентированна на то, что значимо для самого человека. Так же менеджер должен помнить о том, что работник воспринимает себя, свое благосостояние, удовлетворенность работой и т.п. не только сам по себе, но и в сравнении с окружающими. В первую очередь с теми, кто работает радом с ним. Таким образом, менеджер должен не забывать об индивидуальности каждого работника, создать на предприятии единую систему поощрения и наказания. Как я уже говорила, нет идеальной теории мотивации, поэтому он должен тщательно изучить уже существующие теории и брать на заметку моменты применимые в реальных рабочих ситуациях.

Важность содержательных теорий мотивации, на мой взгляд, состоит в том, что они явились попыткой усовершенствовать процесс управление людьми, они служат пособием менеджерам в их работе.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Антончук Д. – До питання впливу трудової мотивації на економічний розвиток держави – Україна. Аспекти праці № 8 / 2003.

2. Афанасьєв М.В., Шемаева А.Г., Верлока В.С. Основи менеджменту: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчання дисціпліни / За ред. проф. М.Ф. Афанасьєва. – Х.: ВД "ІНЖЕК", 2003 – 484с.

Информация о работе Процессуальных теорий мотивации