Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2011 в 21:31, курсовая работа
Принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Процесс принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
ВВЕДЕНИЕ ___________________________________________3
раздел 1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений 5
1.1. Теория принятия решений 5
1.2. Содержание процесса принятия управленческого решения ____5
1.2.1. Основные понятия процесса принятия управленческого
решения__________________________________________________5
1.2.2. Сущность процесса принятия управленческого решения 7
1.3. Краткая классификация управленческих решений 9
1.4.Анализ как составная часть процесса принятия решения 10
1.5. Стадии процесса принятия решения 10
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ПОДГОТОВКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, СЛОЖИВШЕЙСЯ В
ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «АЛБАШСКИЙЭЛЕВАТОР»._______________________________13
2.1. Организационная характеристика предприятия_____________13
2.2. Практика принятия решений менеджерами ОАО «Албашский
элеватор"________________________________________________17
заключение 22
Список используемой литературы 23
Счетная комиссия
5 человек на 3 года |
Совет
директоров
5 человек на 1год |
Ревизионная комиссия
3 человека на 1 год |
Генеральный
директор
|
Отдел кадров |
Производственный
директор бухгалтер
Цех зерносушения | Лаборатория |
Рис. 1. Организационная структура управления ОАО
Счетная комиссия проверяет полномочия и регистрирует лиц, участвующих в общем собрании акционеров.
Органом контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества является ревизионная комиссия.
Совет директоров общества
Руководство текущей деятельности общества
осуществляется единоличным исполнительным
органом общества - генеральным директором,
в
16
подчинении которого находятся производственный директор, главный бухгалтер, ЗГД по безопасности, начальник ПТЛ и отдел кадров.
Производственный директор несет ответственность за:
- результаты
и эффективность
- количественную
и качественную сохранность
Главный бухгалтер обеспечивает контроль за движением имущества, своевременное перечисление налогов и сборов, формирует учетную политику предприятия, подписывает бухгалтерскую отчетность. Так же обеспечивает проведение инвентаризации, организует систему внутреннего контроля за оформлением хозяйственных операций.
Бухгалтерия обеспечивает учет
доходов и расходов
ЗГД по безопасности несет ответственность:
- за
ненадлежащее исполнение или
неисполнение должностных
- за
причинение материального
- за
подбор и расстановку
- за качество, объем и своевременность выполнение возложенных задач.
Начальник ПТЛ организует проведение химических анализов, физико-химических испытаний, обеспечивает лабораторный контроль соответствия качества сырья, хлебопродуктов и готовой продукции. Несет ответственность за полную качественную и количественную сохранность хлебопродуктов и другого вверенного имущества.
Отдел кадров организует подбор персонала, разрабатывает систему мотивации труда.
Принцип управления в организации ОАО
«Албашский элеватор»-это оптимальное
сочетание централизации и децентрализации,
предполагающее
17
распределение полномочий на принятие управленческих решений на каждом уровне управления, так как управлять такой крупной организацией полностью централизованно невозможно и по ряду остальных причин свойственных децентрализации. Тип ОСУ - линейно-функциональный, так как основные функции распределены между отделами и контролируются заместителями генерального директора, где разделение труда делает его более эффективным и способствует повышению профессионализма управления, а специалисты готовят решения для своего руководителя.
Недостаток в линейно-
Общее руководство принятием решений
предполагает, что процесс принятия решений
находится в руках одного линейного (общего)
руководителя, который подчинен в свою
очередь вышестоящему руководителю. Здесь
создается иерархия в принятии решений
по линейным должностям. Каждый руководитель
решает свои проблемы со своим непосредственным
руководителем, а не с вышестоящими руководителями,
минуя своего непосредственного начальника.
2.2. Практика принятия решений менеджерами ОАО «Албашский элеватор».
Генеральный директор организует выполнение решений общего собрания акционеров и совета директоров общества, является руководителем высшего звена управления, он принимает решения обязательные для всех работников ОАО и несет ответственность за состояние управляемого им объекта.
Главный бухгалтер, начальник ПТЛ, производственный директор являются линейно-функциональными менеджерами, их объем полномочий меньше объема их функций, они принимают управленческие решения и отдают обязательные для всего персонала распоряжения только в пределах своих функций.
18
Руководители отдела кадров, ЗГД по безопасности, цеха зерносушения, отдела ж.д. отгрузки являются функциональными менеджерами, специалистами, их объем полномочий меньше объема их функций, они выполняют специальную управленческую работу, готовя решения для своих руководителей, всем остальным работникам общества могут лишь давать советы и консультации, их решения обязательны только для работников своих цехов и отделов.
Анализ практики подготовки и
принятия управленческих
Такая политика руководства обеспечивает предприятие дополнительной прибылью тем самым дополнительным заработком рабочих и специалистов.
Порядок
принятия решений руководителями ОАО
представлен в таблице 1.
21
Таким образом, анализ показывает, что
процесс принятия управленческого решения
менеджерами исследуемой организации,
игнорируются некоторые этапы выбора
и обоснования критериев эффективности
(результативности) и возможных последствий
принимаемого решения, так как каждое
управленческое решение имеет свой конкретный
результат, поэтому целью управленческой
деятельности должно являться нахождение
таких форм, методов, средств и инструментов,
которые могли бы способствовать достижению
оптимального результата в конкретных
условиях и обстоятельствах.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Факт принятия одного решения является лишь составной частью эффективного процесса принятия решений. Каждый руководитель любого ранга должен чётко представлять свою долю в этом широком процессе, а следовательно знать теорию управленческого решения. Процесс принятия решения в чистом виде может подразделяться на следующие составные части:
Руководитель обычно принимает решение один, но всё чаще практикуется принятие решений группой. Поэтому руководитель должен быть хорошо подготовлен и к работе с группой. Решения должны быть эффективными. Это означает, что надо шире привлекать в процесс принятия решений руководителей и других лиц, имеющих прямое к ним отношение.
В каждой организации есть
свои отрицательные и
23