Принятие решения по повышению квалификации персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2011 в 19:32, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы – создать план действий по повышению квалификации персонала работников туриндустрии.

Объектом изучения являются способы и методы повышения квалификации персонала в турфирме.

Предметом изучения является сам персонал

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ НА РАЗРАБОТКУ ПРОЕКТА
1.1 Описание предметной области проекта
1.2 Определение цели и содержание основных фаз реализации проекта
1.3 Определение участников проекта и материальных ресурсов
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СЕТЕВОЙ МОДЕЛИ ПРОЕКТА
2.1 Планирование мероприятий и структуризация сети
2.1.1 Составление списка и планирование мероприятий
2.1.2 Оценка продолжительности выполнения мероприятий
2.1.3 Структуризация сети
2.2 Построение сетевого графика
2.2.1 Построение ленточного графика «GANT
2.2.2 Построение сетевого графика «PERT»
2.2.3 Календарное планирование
2.3 Оценка вероятностных параметров сети
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПРОЕКТА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА

Файлы: 1 файл

КУРСОВИК ПО УП. сдать!.doc

— 216.50 Кб (Скачать файл)

 

       2.2.3. Календарное  планирование.

     Календарное планирование – это построение размеченного сетевого графика в масштабе времени, которое может быть осуществлено, только если определены:

     - сроки начала или завершения  проекта;

     - рабочая неделя;

     - продолжительность рабочего дня;

     - праздничные дни.

     Избрав  масштаб времени, проводят в низу или вверху планшета временную ось, на которой отмечают праздничные  и выходные дни. В зависимости  от знания срока начала или завершения проекта на перпендикуляре, проведенном из этих точек временной оси, изображают начальное или завершающее событие. Далее последующие (предыдущие) события изображают на графике так, чтобы их центры совпадали с одной из точек перпендикуляров, соответствующих наиболее ранним срокам наступления событий с учетом знания выше указанных параметров календарного планирования, при этом события на перпендикуляре располагают произвольно. 
 

      1. Оценка  вероятностных параметров сети.
 

     Время выполнения всех мероприятий  сетевого графика подчиняется  закону, который является результатом распределения продолжительности выполнения мероприятий. В соответствии с центральной предельной теоремой Ляпунова закон распределения случайной величины, являющейся суммой других случайных величин, неограниченно приближается к нормальному закону с увеличением числа слагаемых. Поэтому с достаточной для практики точностью принимается, что время выполнения всех мероприятий подчиняется закону, близкому к нормальному. В связи с этим необходимо знание ряда вероятностных параметров для наиболее полного суждения о закономерностях управляемого процесса, которые можно рассчитать, используя выражения:

    • вероятность Р(Т £ Тз) выполнения всего комплекса мероприятий (поставленной задачи) в срок не позже заданного Тз;

= = = =0,5318 (7)

        где  sкр — средние квадратическое отклонение времени выполнения мероприятий критического пути:

               (8)

       Ф – функция Лапласа 

     На  основании опыта сетевого планирования считается, что приемлемые значения указанной выше вероятности равны 0.3—0.65 (при условии энергичной организаторской деятельности менеджера). Если вероятность меньше чем 0.3, то велик риск невыполнения мероприятий в заданный срок. Величина вероятности более 0.65 дает основания предполагать, что путь содержит избыточные резервы (что заданный срок Тз, например, может быть уменьшен без опасения срыва выполнения поставленной задачи). 

     Глава 3.Оценка стоимости  проекта.

Стоимость нашего проекта в целом состоит из стоимости каждого этапа в отдельности.

1. Проведение семинаров – 350$

2. Проведение тренингов – 450$

В итоге  набор и обучение персонала новой  гостиницы обойдется в $750

   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

Итоги. С помощью программы MS Project стало ясно, что:

Оценка  критического пути = 66 дней 12 часов

Величина  вероятности = 0,53

Данная  вероятность дает основание предполагать, что путь содержит ровно столько  времени, за сколько проект может  быть исполнен в срок.

 На  основании опыта сетевого планирования считается, что приемлемые значения указанной выше вероятности равны 0.3—0.65 (при условии энергичной организаторской деятельности менеджера). Если вероятность меньше чем 0.3, то велик риск невыполнения мероприятий в заданный срок. Величина вероятности более 0.65 дает основания предполагать, что путь содержит избыточные резервы.

Информация о работе Принятие решения по повышению квалификации персонала