Принятие решений как атрибут целенаправленной деятельности человека во всех сферах

    Многие исследователи пытались преодолеть недостатки модели рационального выбора, изучая, как на самом деле принимаются решения в повседневных ситуациях. Наиболее известны концепции, предложенные Гербертом Саймоном, Чарльзом Линдбломом, Ами-таи Этциони и Джеймсом Марчем.

   Герберт  Саймон  утверждал, что принятие  решений, полностью соответствующих идеалам рациональности, невозможно по многим причинам: организации никогда не имеют достаточно времени и средств, чтобы собрать действительно все необходимые данные и предсказать все вероятные исходы, а возможности человеческого мозга не позволяют рассматривать проблему сразу со всех сторон. Саймон назвал эти условия "условиями ограниченной рациональности". Он утверждал, что в них наиболее эффективной стратегией принятия решений является выбор первого вполне удовлетворительного варианта, даже если известно, что он не является оптимальным.

  Чарльз  Линдблом констатировал, что все  организации, особенно относящиеся к государственной системе, склонны к принятию осторожных и умеренных решений. Радикальные меры, даже если они формально абсолютно рациональны, имеют тенденцию создавать внутреннюю нестабильность. Реформы, когда они все же происходят, осуществляются не сразу, а постепенно - небольшими шагами, каждый из которых меняет положение вещей не очень существенно, и поэтому не несет в себе риска совершить какую-нибудь фатальную ошибку (Линдблом назвал такую стратегию "инкременталистской" от слова increment - "шаг, постепенное возрастание").

  Амитаи  Этциони предложил модель, названную  им "смешанным сканированием" и представляющую собой компромисс между инкрементализмом и рациональным выбором. Он основывался на том соображении, что не все проблемы одинаково важны, и не во всех случаях попытка принять подлинно оптимальное решение оправдана по чисто экономическим причинам. Политикам, как утверждал Этциони, следует определить, какие задачи для них наиболее существенны, и пытаться их решить как можно более рационально. Однако после того как стратегические решения приняты, более мелкие тактические вопросы можно решать и на основании принципа, описанного Линдбломом.

    Джеймс Марч предложил еще одну версию того, как происходит принятие решений в организациях - по так называемому принципу "мусорного ведра". Согласно его концепции, все определяется случайным сочетанием (подобно разного рода мусору в ведре) людей, ресурсов и обстоятельств. То, какая стратегия будет выбрана, зависит от значения всех этих переменных в момент, когда выбор стал актуальным. Как мы видим, образ, нарисованный Марчем, не имеет ничего общего с характеристикой организации как субъекта рациональной деятельности. Можно рассматривать описанный им процесс как наносящий вред организациям ввиду отсутствия системного подхода, либо обеспечивающий решение наиболее важных проблем в результате ловкого использования удачного момента.

  Использование теории принятия решений  в государственном  управлении.

  Все перечисленные  модели можно обнаружить на любом  уровне государственного управления. НАСА, разрабатывая свои космические программы, использует стратегии, основанные на рациональном выборе. Группы, планирующие бюджет на следующий год, имеют обыкновение придерживаться принципа постепенности и наименьших вариаций. Смешанное сканирование используется политиками и администраторами высшего уровня, определяющими, какие программы будут выполняться и в какие сроки. Наконец, во всех без исключения организациях наблюдается произвольность в принятии решений, описанная Марчем.

    Подводя итоги, можно сказать, что теория решений предлагает средства анализа проблем и поиска путей выхода из них, но не дает окончательных, а тем более однозначно "правильных" ответов. Ее использование позволяет сравнивать сильные и слабые стороны разных вариантов выбора, но сам выбор все равно остается за людьми. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Заключение. 

  Решение-это  выбор альтернативы. Необходимость  принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

  На характер принимаемых решений огромное влияние  оказывает степень полноты и  достоверности информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности и риска или неопределённости .

  Принятие  решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определённую продолжительность и структуру. Процесс принятия решений- циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешения проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и её реализации.

  История сохранила для нас много примеров замечательных решений, принятых известными полководцами, государственными деятелями, менеджерами, бизнесменами. Все решения людей отражают их сложную, противоречивую природу. В наших решениях удивительным образом сочетаются интуиция и логическое мышление, эмоциональные оценки событий и холодный рациональный расчет, стремление к безопасности и склонность к риску. 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Список  литературы. 

  1.Баринов Ю.Г. Разработка управленческих  решений. Учебное пособие.- СПб/Псков: Изд-во СПбГПУ, 2003.-176 с.

  2. Венеделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения.- М.: Экономика,1999.-150с..

  3.Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие/ Ю.В. Вертакова, И.А. Козьева, Э.Н. Кузьбожев.-М.: КНОРУС,2005.-352с.

  4.Карданская  Н.Л. Основы принятия управленческих  решений. Уч. пособие. СПб.:Изд. дом «Сентябрь», 2001.-188 с.

  5.Юкаева  В.С. Управленческие решения. Учебное пособие.- М.: Изд. дом «Дашков и К». 1999- 291 с.