Принципы менеджмента

  В  1981 г. американский профессор  Уильям Оучи выдвинул теорию "Z". Оучи, изучив японский опыт управления, пришел к выводу о том, что  может быть предложена модель  организации смешанного типа  с использованием достоинств  как американских, так и японских  управленческих принципов. Она  предполагает:

                долговременную (но не пожизненную)  занятость;

                менее узкую специализацию руководителя;

                медленное продвижение по служебной  лестнице;

                максимальное участие сотрудников  в принятии решений на основе  консенсуса (т.е. гармонизацию межличностных  отношений);

                сочетание формальных и неформальных  механизмов и мер контроля;

                индивидуальную ответственность;

                отношение к занятым как к  личностям, имеющим интересы помимо  работы.

      Эта модель – возможный путь  реализации идеи некоторых современных  теоретиков

менеджмента о соединении апробированных элементов  западной и восточной деловых  культур, чтобы стимулировать развитие чувства коллективизма, гармонии в  отношениях и преданности корпорации.

      При этом, хотя теорию "Z" нельзя  отнести к разряду общих теорий  управления, так как она скорее  дает набор характеристик управления, данная теория знаменовала попытку  отказа от ситуационного подхода  в пользу создания обобщенного  описания управления.

Предложив теорию "Z" управления организацией Оучи попытался сформулировать лучший путь управления любой организацией.

      Исходным пунктом концепции Оучи  является положение о том, что  человек - это основа любой  организации и от него в  первую очередь зависит успех  функционирования организации. Оучи  сформулировал основные положения  и правила управления людьми, опираясь на которые можно  добиться эффективного управления.

       Первая заповедь «теории Z»  — доверие. В США есть компания, для которой характерен в определенном  смысле уникальный, но в то  же время весьма схожий с  японским стилем управления.

         Важный вывод или «заповедь»  японского опыта управления, нашедшая  отражение в «теории Z», —  учет особенностей характеров  работающих людей. 

      Идеи теории "Z" в сжатом виде  сводятся к следующему:

                  долгосрочный наем кадров;

                  групповое принятие решения;

                  индивидуальная ответственность;

                  медленная оценка кадров и  их продвижение;

  неопределенный, неформальный контроль  четкими и формализованными  методами;

                  неспециализированная карьера;

                  всесторонняя забота о работниках.

               Эгалитарность - центральная черта  организаций типа «Z». Под этим  подразумевается, что каждый человек  способен действовать по своему  усмотрению и работать автономно,  без контроля, потому что он  пользуется доверием. Существующее  доверие еще больше подчеркивает  соответствие личных и общественных  целей и общую доброжелательность.

Оучи  предлагает этапы перехода к организации  типа «Z»:

• изучить основные принципы организации типа «Z» и найти в ней свое место;
• критически пересмотреть «философию» своей корпорации;
• сформулировать основные принципы нового стиля управления.
• Вовлечь высшее руководство компании в процесс их внедрения;
• провести в жизнь новый стиль управления путем создания соответствующих организационных структур и стимулов;
• развивайте дополнительные профессиональные навыки;
• испытайте себя и систему (введите контроль, обратитесь к консультантам);
• внедрите систему аттестации и медленного продвижения;
• расширьте возможности продвижения по служебной лестнице;
• провести подготовку к внедрению нововведений на низшем уровне;
• вовлеките сотрудников в процесс принятия решений;
• способствуйте развитию комплексных, неформальных отношений.

Сравнение различных моделей организаций

 

2.4  Российский менеджмент

           С 1965 экономическое  развитие характеризуется проведением  следующих реформ:

     1. реформы системы управления экономикой 

     2. реформы системы управления (1979)

     3. ускорение социально-экономического  развития (1986)

     4. переход к рыночным отношениям  в 1991 году

     Все эти реформы характеризуются  растянутостью, непоследовательностью, незавершенностью, политическими амбициями  руководителей партий, министерств  и ведомств.

     Прежняя система управления в России характеризовалась:

     - закрытостью хозяйственного комплекса  страны и организацией на народно-хозяйственную  эффективность

     - критерием на социальную ориентацию, на общественную собственность  и справедливое разделение по  результатам труда

     - крайне идеализированной, авторитарной, централизованной и бюрократизацией  управления

     Основные  концепции формирования российского  менеджмента:

     -концепция  копирования западного менеджмента,  когда говорят надо брать западную  модель менеджмента в готовом  виде и использовать в экономике

     - концепция адаптации западной  теории менеджмента предполагает  не копирование, а приспособление  западной теории к современным  российским условиям

     - концепция создания российской  теории менеджмента. Она исходит  из полного учета особенности  российской ментальности, которой  придерживается не копированием  и не отрицанием западной и  восточной школ менеджмента (интеграция)

     Нaциoнaльнoй  мoдeли или кoнцeпции yпpaвлeния в  Рoccии нe cyщecтвyeт. Мeнeджмeнт в Рoccии пpeдcтaвляeт coбoй cимбиoз eвpoпeйcкoгo и aзиaтcкoгo cтилeй yпpaвлeния. Менеджмент - по-русски “управление” - функция, вид деятельности по руководству  людьми в самых разнообразных  организациях.

     Использование принципов менеджмента в управлении современной российской организацией представим на примере проекции принципов  на российскую практику