Повышение конкуретных преимуществ фирмы за счет использования кадрового потенциала
Курсовая работа, 26 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель исследования – рассмотреть пути повышения конкурентных преимуществ фирмы за счет улучшения использования кадрового потенциала.
Задачи:
1.определение значимости развития кадрового потенциала фирмы;
2.выявление конкурентных преимуществ;
3.рассмотрение персонала как фактора конкурентных преимуществ;
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ФИРМЫ
1.1 Персонал и кадровый потенциал 5
1.2 Модели компетенций 7
1.3 Организационное поведение 11
2. КОНКУРЕТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
2.1 Сущность конкурентного преимущества 15
2.2 Направления достижения конкурентных преимуществ 17
3. ПЕРСОНАЛ КАК ФАКТОР КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА
3.1 Наследственные и приобретенные конкурентные преимущества персонала 21
3.2 Роль персонала в современном обществе 24
3.3 Влияние кадрового потенциала на эффективность деятельности предприятия 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 32
Файлы: 1 файл
Повышение конкурентных преимуществ фирмы.doc
— 170.00 Кб (Скачать файл)- постоянное участие в управлении не только кадровых служб, но и руководителей структурных подразделений;
- более четкое распределение функций между всеми участниками управления персоналом и координация их действий;
- создание соответствующей нормативно-методической базы, регламентирующей деятельность каждого из участников процесса управления;
- определение приоритетов в работе с кадровым потенциалом22.
От того, как организовано управление кадровым потенциалом, влияющее на успешность деятельности каждого работника, напрямую зависит эффективность деятельности предприятия. Таким образом, важнейшей задачей управления кадровым потенциалом становится закрепление и развитие персонала.
4. Оценка персонала. Исследования показали, что наиболее эффективным методом управления кадровым потенциалом является его оценка по параметрам, характеризующим профессиональную успешность работника. Оценка применима в таких областях как: отбор и расстановка персонала, планирование и сопровождение деятельности специалистов, подготовка и повышение квалификации работников, формирование, подготовка резерва для выдвижения на руководящую должность, совершенствовании системы льгот, условий труда и т. д.
Программа
управления кадровым потенциалом не столько
способствует продвижению персонала,
сколько его развитию, повышению результативности
мероприятий по повышению квалификации.
Что в свою очередь является первостепенной
задачей службы управления персоналом
предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Кадровый
потенциал организации является
важным стратегическим фактором, определяющим
успех фирмы. Качественные и количественные
возможности реализации программы
структурной перестройки и
Организационное поведение персонала является формой приспособления работников к требованиям и условиям производственного процесса и социального окружения, а также неизбежно отражает степени осознания личных интересов, цели, соотнесенных с интересами и целями других работников, групповыми и организационными целями. Оно призвано сделать более совершенным и эффективными человеческие ресурсы, являющиеся сутью конкурентных преимуществ.
Основой конкурентных преимуществ являются уникальные активы предприятия, либо особая компетентность в сферах деятельности, важных для данного бизнеса.
Проявления
конкурентных преимуществ с точки
зрения управления персоналом определяется
внешними и внутренними условиями.
Специалист, работающий в конкурентной
среде, будет и сам стремиться быть конкурентоспособным.
Однако в какой мере он будет конкурентоспособным
в соответствующей среде определяется
ценностями самого специалиста. Внутренние
или индивидуальные конкурентные преимущества
по своей природе подразделяются на наследственные
(способности, темперамент, физические
данные) и приобретенные (деловые качества,
коммуникабельность, характер, культура).
С точки зрения стратегического менеджмента
выделяется ряд факторов конкурентных
преимуществ, которые обозначили роль
персонала в современном обществе.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
СПИСОК
- Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев. – М. : Центр экономики и маркетинга, 2007. – 359 с.
- Академия рынка: Маркетинг/ пер. с фр. А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Лаккалар. – М. : Наука, 2003. – 282 с.
- Анкудинов, Ю.А. Хозяйственный руководитель: стиль и методы работы / Ю.А. Анкудинов. – М. : Дрофа, 2008. – 160 с.
- Балабанов, И.Т. Риск – менеджмент / И.Т. Балабанов. – М. : 2006. – 187 с.
- Баринов, В.А., Синельников, А.В. Развитие организации в конкурентной среде / В.А. Баринов. - М. : Наука, 2007. – 180 с.
- Берглезова, Т.В. Понятие кадрового потенциала и его влияние на эффективность деятельности промышленного предприятия / Т.В. Берглезова // Директор. – 2007. - № 7. – С. 24-28.
- Веснин, В. Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. – М. : Дрофа, 2006. – 380 с.
- Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов / И.Н. Герчикова. – М. : Дрофа, 2007. – 681 с.
- Голубков, Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков. – М. : Наука, 2006. – 222 с.
- Корсаков, М.М. Поиск управленческих кадров: стереотипы рынка и критерии эффективных решений / М. М. Корсаков // Кадровый менеджмент. - 2008. - № 12.
- Кривоносов, М. Пособие для руководителей по управлению развитием организации / М. Корсаков // Кадровик. Управление персоналом. – 2008. – № 12. – С. 83.
- Ксенчук, Е.В., Кичкова, М.К. Технология успеха / Е.В. Ксенчук. – М. : Наука, 2007. – 192 с.
- Мазилкина, Е.И. Управление конкурентоспособностью / Е.И. Мазилкина // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - № 5. – С.28.
- Майтапь, Ш. Экономика для менеджеров: Десять важных инструментов для руководителей / Ш. Майтапь. – М. : Москва, 2006. – 416 с.
- Максимова, В.Ф. Микроэкономика: Учебник / В.Ф. Максимова. – М., : Наука, 2006. – 327 с.
- Маковская, Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом / Н. Маковская // Управление персоналом. – 2006. – № 3. – С. 82-86.
- Маркова, И. Анализ человеческих ресурсов / И. Маркова// Управление персоналом. – 2007. – № 4. – С. 12-14
- Марченко, И.П. Какой руководитель нам нужен / И.П. Марченко. – М. : 2009. – 175 с.
- Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. – М. : 2006. – 702 с.
- Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е.Б. Моргунов. – М. : Дело, 2007. – 654 с.
- Пилипенко, Н.М. Формирование квалифицированных рабочих кадров / Н.М. Пилипенко. – М. : Экономика, 2008. – 200 с.
- Пожидаева, А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия / А. Пожидаева // Кадровик. Управление персоналом. – 2009. – № 2. – С. 71.
- Одегов, Ю. Управление персоналом, оценка эффективности / Ю. Одегов. – СПб. : Питер, 2008. – 320 с.
- Омаров, А. М. Руководитель: Размышление о стиле управления / А.М. Омаров. – М. : 2007. – 363 с.
- Старобинский, Э. Е. Как управлять персоналом? / Э.Е. Старобинский. – М. : Наука, 2007. – 240 с.
- Тарасова, И.А. Потребитель выбирает / И.А. Тарасова// Маркетинговые исследования в России и за рубежом. - 2006. - № 4. – С.15.
- Торошкин, А.Г. Экономика и управление на предприятии / А.Г. Торошкин. – М. : Инфра-М, 2009. – 180 с.
- Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / под ред. Шеметова П.В. – М.: Дрофа, 2009. – 312 с.
- Фатхутдинов, Р.А. Стратегическая конкурентоспособность / Р.А. Фатхутдинов. – Казань: ЛанаЮ, 2007. – 320 с.
- Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации / Р.А. Фатхутдинов. – Казань: ЛанаЮ, 2006. – 150 с.
- Федорова, Н. Управление персоналом организации / Н. Федорова// Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - № 8. – С.23.
- Философова, Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность / Т.Г. Философова. – М. : Экзамен, 2007. – 87 с.
- Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности: Учебник для средних специальных учебных заведений / В.Г. Шипунова. – М. : 2006. – 270 с.
- Шкатула, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатула. – М. : Норма, 2009. – 560 с.
- Яковлева, А. Конкурентоспособность и устойчивость предприятия / А. Яковлева// Маркетинг. - 2008. - № 9. – С. 35.