Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2011 в 19:57, курсовая работа
Цель исследования – рассмотреть пути повышения конкурентных преимуществ фирмы за счет улучшения использования кадрового потенциала.
Задачи:
1.определение значимости развития кадрового потенциала фирмы;
2.выявление конкурентных преимуществ;
3.рассмотрение персонала как фактора конкурентных преимуществ;
ВВЕДЕНИЕ 3
1. КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ФИРМЫ
1.1 Персонал и кадровый потенциал 5
1.2 Модели компетенций 7
1.3 Организационное поведение 11
2. КОНКУРЕТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
2.1 Сущность конкурентного преимущества 15
2.2 Направления достижения конкурентных преимуществ 17
3. ПЕРСОНАЛ КАК ФАКТОР КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА
3.1 Наследственные и приобретенные конкурентные преимущества персонала 21
3.2 Роль персонала в современном обществе 24
3.3 Влияние кадрового потенциала на эффективность деятельности предприятия 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 32
От того, как организовано управление кадровым потенциалом, влияющее на успешность деятельности каждого работника, напрямую зависит эффективность деятельности предприятия. Таким образом, важнейшей задачей управления кадровым потенциалом становится закрепление и развитие персонала.
4. Оценка персонала. Исследования показали, что наиболее эффективным методом управления кадровым потенциалом является его оценка по параметрам, характеризующим профессиональную успешность работника. Оценка применима в таких областях как: отбор и расстановка персонала, планирование и сопровождение деятельности специалистов, подготовка и повышение квалификации работников, формирование, подготовка резерва для выдвижения на руководящую должность, совершенствовании системы льгот, условий труда и т. д.
Программа
управления кадровым потенциалом не столько
способствует продвижению персонала,
сколько его развитию, повышению результативности
мероприятий по повышению квалификации.
Что в свою очередь является первостепенной
задачей службы управления персоналом
предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Кадровый
потенциал организации является
важным стратегическим фактором, определяющим
успех фирмы. Качественные и количественные
возможности реализации программы
структурной перестройки и
Организационное поведение персонала является формой приспособления работников к требованиям и условиям производственного процесса и социального окружения, а также неизбежно отражает степени осознания личных интересов, цели, соотнесенных с интересами и целями других работников, групповыми и организационными целями. Оно призвано сделать более совершенным и эффективными человеческие ресурсы, являющиеся сутью конкурентных преимуществ.
Основой конкурентных преимуществ являются уникальные активы предприятия, либо особая компетентность в сферах деятельности, важных для данного бизнеса.
Проявления
конкурентных преимуществ с точки
зрения управления персоналом определяется
внешними и внутренними условиями.
Специалист, работающий в конкурентной
среде, будет и сам стремиться быть конкурентоспособным.
Однако в какой мере он будет конкурентоспособным
в соответствующей среде определяется
ценностями самого специалиста. Внутренние
или индивидуальные конкурентные преимущества
по своей природе подразделяются на наследственные
(способности, темперамент, физические
данные) и приобретенные (деловые качества,
коммуникабельность, характер, культура).
С точки зрения стратегического менеджмента
выделяется ряд факторов конкурентных
преимуществ, которые обозначили роль
персонала в современном обществе.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
СПИСОК