Понятие и определение коммуникации в организации
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 08:49, контрольная работа
Описание работы
Целью исследования выступает изучение коммуникаций в организации и оценка их эффективности. Поставленная цель реализуется через следующие задачи: Рассмотреть сущность и виды коммуникаций в современных условиях; Проанализировать элементы и этапы коммуникационного процесса; Рассмотреть межличностные и организационные коммуникации; Провести анализ коммуникационного процесса в организации; Выработать мероприятия по совершенствованию коммуникационного процесса в организации.
Файлы: 1 файл
В процессе
написания курсовой работы были решены
следующие задачи:
Рассмотрены сущность и виды коммуникаций ООО «Хлебмаркет» в современных условиях;
Проанализированы элементы и этапы коммуникационного процесса ООО «Хлебмаркет»;
Рассмотрены межличностные и организационные коммуникации;
Проведён анализ коммуникационного процесса в организации;
Выработаны мероприятия по совершенствованию коммуникационного процесса ООО «Хлебмаркет».
Таким образом,
гипотеза нашего исследования подтвердилась.
Литература
Большаков А. Менеджмент. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2001.
- 302 с.
Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 2007. - 198с.
Вагин А. П., Митирко В. И., Модин А. В., Управление персоналом в
условиях рыночной экономики (опыт ФРГ) - М: Дело,
2006. -
206 с.
Вершигора Е.Е. Учебное пособие. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2005.
Егоршин А.П. Управление персоналом, изд. Н. Новгород - НИМБ, 2006.
-
199с.
Кибанов А.Я. Организация управления на предприятии. - М.: ГАУ, 2007.
-
287с.
Коммуникации в организации: текст лекций / М. В. Каймакова. – Ульяновск: УлГТУ, 2008. – 73 с.
Котлер Ф. Менеджмент. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2009.
- 333 с.
Кохно П. и др., Менеджмент - М: Финансы и статистика, 2002. - 302 с.
Майталь Ш. Экономика для менеджеров.
- М.: Дело, 2006. - 155 с.
Мескон М. Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1997. – 481 с.
Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник/ А.Н. Дятлов, М.В. Плотников, И.А. Мутовин. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400 с.
Организационная психология / Сост. И общ. Ред. Л.В. Винокурова, И.И.
Скрипюка. - СПб.: Питер, 2005. - 212 с.
Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. М.А. Василика. – М.: Гардарики, 2006. – 615 с.: ил.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. – 3-е изд. – СПБ.: ИВЭСЭП, Знание, 2005.- 495 с.
Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М.: Прогресс, 1986.
Симоненко В.Д. Менеджер организации. Монография. – Брянск: Издательство Брянского государственного университета, 2002. – 263 с.
Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд, перер. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.
- 669 с.
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. - М.: Социальные отношения, 2004.
Яковлев И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций – СПБ., «Авалон», Азбука-классика», 2006. – 240 с.
http://www.ngoclub.org/
http://www.5ballov.ru/
http://www.i-u.ru/
http://www.33333.ru/
http://www.elitarium.ru/
Информация о работе Понятие и определение коммуникации в организации