Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 16:23, курсовая работа
Объектом исследования является Закрытое Акционерное Общество «Тандер»
Задачи, поставленные в данной работе можно сформулировать следующим образом:
исследоватьуправление производством и повышение его эффективности;
провести анализ эффективности производства и путей его повышения на предприятии;
разработать предложения по повышению эффективности управления предприятием.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………...4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ……………………...………………………………6
1. 1 Понятие эффективности управления 6
1. 2 Подходы к эффективности управления предприятием 10
1.3. Оценка эффективности управления…………………………………………….14
2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАО «ТАНДЕР» 20
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЗАО «ТАНДЕР» 34
3.1 Анализ конкурентной среды ЗАО «Тандер»………………………………........34
3.2 SWOT – анализ ЗАО «Тандер» 35
3.3 Пути повышения эффективности качества и управления ЗАО «Тандер» 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……..49
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств за отчётный период уменьшился, так как в 2009 году составил 6,23,а в 2011 году 6,14 .Так как он показывает насколько эффективно предприятие использует инвестиции в оборотный капитал и как это влияет на рост продаж, то можно сделать вывод о том, что в ЗАО «Тандер» эффективность использования инвестиций в оборотный капитал уменьшилась на 9 %,что повлияло на прибыль от продаж. Продолжительность оборота оборотных средств в 2009 году составила 58 дней, в 2010 году 57 дней, в 2011 году 59 дней. С 2009 по 2011 гг. продолжительность оборота увеличилась на один день.
Стоимостные показатели прибыли производительности труда работников ЗАО «Тандер» представлены в таблице 5.
Таблица 5-Стоимостные показатели прибыли производительности труда
работников ЗАО «Тандер» за 2009-2011 гг
Показатель |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2011г.к 2009г.,в % |
Среднесписочная численность |
67000 |
70000 |
75000 |
111,94 |
работников, чел. |
||||
выручка от реализации, тыс. руб. |
169751947 |
241427782 |
350577244 |
206,52 |
валовая прибыль, тыс. руб. |
35869282 |
51590570 |
83629972 |
233,15 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
6017405 |
4651823 |
3597645 |
59,79 |
Прибыль до налогообложения, тыс. руб. |
8208564 |
9599996 |
8915069 |
108,60 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
6041766 |
6974621 |
5994668 |
99,22 |
Приходится на 1 работника, тыс. руб - выручка от реализации |
2533,61 |
3448,97 |
4674,36 |
184,49 |
- валовой прибыли |
535,36 |
737,01 |
1115,07 |
208,28 |
- прибыли от продаж |
89,81 |
66,45 |
47,97 |
53,41 |
- прибыли до налогообложения |
122,52 |
137,14 |
118,87 |
97,02 |
- чистой прибыли |
90,18 |
99,64 |
79,93 |
88,64 |
Из таблицы 5 можно сделать вывод, что выручка от реализации продукции в расчёте на одного работника с 2009 по 2011 год увеличилась на 84,49% в основном за счёт увеличения общего объёма выручки 180825297 тыс. руб. (т.е. в 2,06 раза). Валовая прибыль в расчёте на одного работника увеличилась на 579,71 тыс. руб. (т.е. в 2,08 раза) и составила на конец отчётного периода 1115,07 тыс. руб. А вот прибыль от продаж уменьшилась на 40,21 % и составила в 2011 году 3597645 тыс. руб. Это связано растущими производственными затратами и ценами на закупку товаров.При это прибыль до налогообложения составила 8915069 тыс.руб.(увеличилась на 8 %).Это повлекло за собой сокращение прибыли от продаж на одного работника на 46,59 %. Чистая прибыль также сократилась на 0,78 % и составила в 2011 году 5994668 тыс. руб., а в расчёте на одного работника составила 79,93 тыс. руб. (уменьшилась на 11,36 % по сравнению с 2009 годом).
Анализ показателей прибыли ЗАО «Тандер» рассмотрена в таблице 6.
Таблица 6-Анализ показателей прибыли ЗАО «Тандер» за 2009-2011 гг.
Показатель |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2011 г. к 2009 г. в % | |||
тыс.руб. |
% |
тыс.руб. |
% |
тыс.руб. |
% |
||
Выручка от реализации продукции |
169751947 |
100 |
241427782 |
100 |
350577244 |
100 |
206,52 |
Себестоимость реализации продукции |
133882665 |
78,87 |
189837212 |
78,63 |
266947272 |
76,14 |
199,39 |
Валовая прибыль |
35869282 |
21,13 |
51590570 |
21,37 |
83629972 |
23,85 |
233,15 |
Коммерческие расходы |
29851877 |
17,59 |
46938747 |
19,44 |
80032327 |
22,83 |
268,10 |
Прибыль от продаж |
6017405 |
3,54 |
4651823 |
1,93 |
3597645 |
1,03 |
59,79 |
Проценты к получению |
269527 |
0,16 |
130386 |
0,05 |
345632 |
0,09 |
128,24 |
Проценты к уплате |
1828326 |
1,08 |
1736177 |
0,72 |
4367992 |
1,25 |
238,91 |
Прочие доходы |
9390744 |
5,53 |
14869052 |
6,16 |
21195048 |
6,05 |
225,70 |
Прочие расходы |
5641606 |
3,32 |
8326452 |
3,45 |
11855264 |
3,38 |
210,14 |
Прибыль до налогообложения |
8208564 |
4,84 |
9599996 |
3,98 |
8915069 |
2,54 |
108,61 |
Текущий налог на прибыль |
1851166 |
1,09 |
2081921 |
0,86 |
1888531 |
0,54 |
102,02 |
Чистая прибыль |
6041766 |
3,56 |
6974621 |
2,89 |
5994668 |
1,71 |
99,22 |
По данным таблицы 6 можно сказать, что в целом по разделу «Доходы и расходы по обычным видам деятельности» происходило увеличение по всем статьям, как по доходам, так и по расходам.
Размер валовой прибыли в 2011 году по сравнению с 2009 увеличился на 47760690тыс.руб., т.е. возрос на 233 %. А вот рост прибыли от продаж уменьшился на 2419760 тыс.руб., т.е. в 1,6 раза. Если учесть тот факт, что большая часть прибыли от продаж идет на уплату налогов, то остальная ее часть была «утеряна» в операционных, внереализационных и других расходах (например, в коммерческих расходах, которые увеличились в 2,68 раза при увеличении выручки от продаж в 2,06 раза). Отмечается рост коммерческих расходов: увеличение в 2,68 раза.
По статье «прочие расходы», сумма возросла на 2309203 тыс.руб.(в 2,1 раза) в то же время возросла доля прочих доходов на 4036098 тыс. руб.(т.е. в 2,25 раза)
Размер прибыли до налогообложения увеличился на 3321408 тыс.руб. или на 8 %.
Рассматривая расходную часть компании, можно пояснить, что, компания открывает новые торговые площади, в связи с новым законом о торговле, что влечет убытки с открытием новых гипер- и дискаунтеров, а открытие новых магазинов это всегда расходы, списания и потери.
Уровень рентабельности реализации продукции и авансированного капитала ЗАО «Тандер» представлены в таблице 7.
Таблица 7-Уровень рентабельности реализации продукции и авансированного
капитала в ЗАО «Тандер» за 2009-2011 гг.
Показатель |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2011г. к 2009г., в % |
Выручка от реализации, тыс. руб. |
169751947 |
241427782 |
350577244 |
206,52 |
Себестоимость реализованной |
133882665 |
189837212 |
266947272 |
199,39 |
продукции, тыс. руб. |
||||
Валовая прибыль, тыс. руб. |
35869282 |
51590570 |
83629972 |
233,15 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
6017405 |
4651523 |
3597645 |
59,79 |
Среднегодовая стоимость |
58037764 |
85996012 |
134369061,5 |
231,52 |
основных и оборотных средств, тыс. руб. |
||||
Уровень рентабельности |
4,4945 |
2,4503 |
1,3477 |
Х |
производства и реализации, % |
||||
Уровень рентабельности |
61,8033 |
59,9918 |
62,2390 |
Х |
авансированного капитала, % |
Проанализировав показатели таблицы 7, можно сделать вывод о том, что Коэффициент рентабельности производства и реализации продукции, который характеризует окупаемость издержек производства и показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля , затраченного на производство и реализацию продукции, с 2009 года по 2011 уменьшился на 3,15 %.Это связано с уменьшением прибыли от продаж на 2419760 тыс. руб.(т.е. на 40,21 %).А вот уровень рентабельности авансированного капитала увеличился за 3 года на 0,44 % и составил в 2011 году 62,24 %.
На основании вышеприведенных расчетов, управление в компании ЗАО «Тандер» можно считать эффективным.
3.1 Анализ конкурентной среды ЗАО «Тандер»
Степень концентрации российского рынка розничной торговли продуктами питания весьма мала - на долю 3-х крупнейших игроков приходится 8 % рынка, что существенно уступает аналогичным показателям стран Восточной и Западной Европы.
Основными конкурентами ЗАО «Тандер» в сегменте гипермаркетов являются такие сети, как «Метро Кеш энд Керри», «Дикси», «Радуга». Был проведен анализ конкурентной среды по следующим атрибутам: ассортимент, цена продукции, качество продукции, удобство расположения гипермаркета, обслуживание, мерчиндайзинг. Данные анализа представлены в таблице 8.
Таблица 8 –Анализ конкурентной среды ЗАО «Тандер»
Атрибут |
Магнит |
Метро Кеш энд Керри |
Дикси |
Радуга |
Ассортимент |
4 |
5 |
5 |
4 |
Цена продукции |
5 |
4 |
5 |
4 |
Качество продукции |
4 |
5 |
5 |
5 |
Удобство расположения гипермаркета |
5 |
3 |
4 |
3 |
Обслуживание |
4 |
5 |
5 |
5 |
Мерчиндайзинг |
4 |
5 |
5 |
4 |
В результате анализа было выявлено, что лидером в сегменте гипермаркетов является гипермаркет «Дикси». Он лидирует фактически по всем параметрам.
Гипермаркетам «Магнит» следует провести работу, направленную на расширение ассортимента. Так же следует провести работу с персоналом, направленную на повышение качества обслуживания.
ЗАО «Тандер» (управляющая компания сети магазинов «Магнит») является крупнейшей (по числу магазинов на июль 2011 года) российской сетью продовольственных магазинов-дискаунтеров и по оснащению техническими средствами, и по количеству рабочих. Новейшие методы и технологии в области товародвижения, продаж, финансовой и кадровой политики, позволяющие эффективно управлять компанией и снижать цену товара для конечного потребителя - одно из первых и на сегодняшний день основных направлений деятельности компании.
Ниже приведен SWOT-анализ предприятия ЗАО «Тандер»
Таблица 9- Матрица SWOT – анализа ЗАО «Тандер»
В Н У Т Р Е Н Н Я Я
С Р Е Д А |
S (сильные стороны) |
W (слабые стороны) |
Лидер российского рынка продуктовой розницы по количеству магазинов. Лидер российского рынка продуктовой розницы по количеству покупателей. Эффективная
бизнес-модель, позволяющая высокими темпами Гибкая ценовая политика и ассортиментная матрица, регулируемые в соответствии с уровнем доходов потребителя. Развитие собственной торговой марки. Высокая узнаваемость бренда
в регионах. |
Показатели рентабельности ниже, чем у основных конкурентов. Невысокая сумма среднего
чека. Работа преимущественно в одном формате снижает конкурентоспособность. Нехватка складских помещений. Негативное восприятие части потребителей бренда «Магнит». | |
O (возможности) |
T (угрозы) | |
В Н Е Ш Н Я Я С Р Е Д А |
Благоприятная конъюнктура рынка: рост доходов населения, рост розничных продаж на душу населения. Укрепление своего положения на рынке за счет роста дальнейшего развития сети магазинов у дома. Развитие новых форматов — гипермаркета и супермаркета. Рост показателей Увеличение долгосрочных
договоров аренды. |
Сложность в управлении столь широкой сетью магазинов. Неблагоприятные последствия после принятия нового закона "О торговле". Усиление конкуренции на розничном рынке, в том числе за счет действий зарубежных игроков. Усиление конкуренции как со стороны крупных розничных сетей, которые проводят политику активной экспансии в регионы, так и со стороны локальных игроков. Замедление темпов роста розничного рынка. |