Подходы к управлению

Основыне этапы развития менеджмента связывают в основном с появлением различных школ управления и различных пододов к управлению.
В данной работе две основные главы.
В первой главе приводится небольшая историческая справка о зарождении менеджмента.

Введение 3
1. История зарождения и развития менеджмента 4
2. Подходы к управлению 13
2.1. Подход с позиций выделения различных школ 13
2.1.1. Школа научного управления 14
Система управления Тейлора 15
Система управления Гилбретов 19
2.1.2. Административная или классическая школа управления 21
2.1.3. Школа человеческих отношений и поведенческих наук 26
Исследования Мэри Паркер Фоллет 26
Итоги исследований Элтона Мэйо 27
Развитие поведенческих наук 29
Исследования Ч. Барнарда 30
Теории Дугласа Мак Грегора 32
Теория потребностей Мак Клелланда 37
2.1.4. Количественная школа (школа науки управления) 38
Основные теоретические особенности количественной школы управления 38
Кибернетическая модель управления 41
2.2. Процессный подход 43
Сущность процессного подхода 43
Функции процесса управления 45
Системный подход 47
Ситуационный подход 51
Заключение 56