Планирование карьеры в организации

Специфика процесса демократизации страны в условиях американской оккупации привела к тому, что  в формировании трудовых отношений, принятии трудового законодательства, в деятельности профсоюзов достаточно удачно соединились две, во многом противоположные  модели - привнесенная американская и  специфическая японская. Такое сочетание  позволило создать систему трудовых отношений на основе консенсуса и  компромисса, в которой достаточно прочными и устойчивыми были позиции  наемных работников и их организаций.

Планирование  карьеры в данной работе рассматриваются  не только и не столько как форма  регулирования труда в целом, но как система альтернативных решений  в отношениях между работниками, их организациями, предпринимателями  и государством. Речь идет об отношениях наемных работников, в первую очередь  организованных в профсоюзы, и предпринимателей. Безусловно, постоянно идет процесс  трансформации и модернизации этих отношений в целом и их отдельных  компонентов. Происходит логическое развитие и углубляется взаимозависимость  всех составляющих. Достаточно наглядно, в частности, осуществляется интеграция профсоюзов в структуру предприятия. Это влечет за собой существенное изменение места этих организаций в системе планирования карьеры, а также самого их характера.

Базисной  триадой развития и регулирования  возможности планировать карьеру  являются система «пожизненного  найма», принцип «оплаты и продвижения  по старшинству» и пофирменные профсоюзы. Каждый компонент выполняет определенную функцию. Система «пожизненного найма», защищающая наемного работника от увольнения на всем протяжении его трудовой деятельности, а взамен требующая от него безграничной преданности своему предпринимателю и предприятию, была введена с целью обеспечения рабочей силой крупных предприятий. В известной степени она зиждилась на принципах иэ.

Форма заработной платы, предусматривающая зависимость  денежного вознаграждения от стажа  работы на данном предприятии и заслуг перед предпринимателем, предполагает периодическое, автоматическое повышение  заработка наемного работника на протяжении всей его производственной карьеры. Именно такая система оплаты гарантировала труженику и его  семье сравнительно благоприятные  условия существования. Таким образом  и «пожизненный найм» и оплата по старшинству привязывают работника к предприятию.

Большинство западных исследователей рассматривают  эти компоненты как специфику  построения карьеры в Японии, полагая, что они имеют глубокие корни  среди японских духовных и культурных ценностей. Однако система «пожизненного  найма» имеет сравнительно короткую историю в стране, ибо еще на рубеже Х1Х-ХХ вв. текучесть рабочей  силы была очень высока, выше, чем  в западных странах. Предприниматели  пытались ослабить этот процесс и  взять его под контроль, но безуспешно. Лишь к концу первой мировой войны  они начали поощрять и активизировать введение системы «пожизненного  найма» и принципа «оплаты и продвижения  по старшинству». Отдельные параметры  системы «пожизненного продвижения» были введены впервые лишь в 1942 г. специальным указом об управлении трудом в основных отраслях промышленности.

Функционирование  этих систем, охватывающих практически  все категории работников крупных  предприятий, приводит работников к  идентификации с последними. Такая  идентификация связана с социопсихо-логическими особенностями японцев, их групповой психологией. Отсюда - основная черта японского планирования карьеры трудовых : ориентация на предприятие, на сотрудничество партнеров ради достижения главной цели - повышения производительности. (Концепция компромисс-конкуренция в действии.)

Отождествление  работников с компанией лежит  и в основе создания пофирменных профсоюзов. Они организуют эти объединения, стремясь найти свое место в определенной функциональной группе. Ряд японских социологов (Ханами Тадаси, Фудзита Вакао, Ито Итиро) связывает существование таких профсоюзов именно с групповым сознанием, с вертикальной системой карьеристских отношений. В частности, по мнению Ито Итиро, Западная Европа и Япония пошли по разным путям планирования карьеры - первая, исходя из принципа индивидуализма, вторая - общности.

В силу такого психологического настроя, нанятые  на предприятия считают само собой  разумеющимся вступление в профсоюз, ибо так делают все. Став его членом, работник, взаимодействуя с ним непосредственно  на рабочем месте, отождествляет  себя с этой организацией и через  нее с компанией, поскольку их структуры тождественны. Так рассуждая, Фудзита Вакао приходит к выводу, что «нанимаемые присоединяются к своим организациям (профсоюзам) только потому, что работают на одном предприятии. Они вступают в них не добровольно и не принудительно, а становятся членами организаций без предварительного осознания». Таким образом, отношение работников к участию в профсоюзах диктуется прежде всего групповым сознанием. Это положение подчеркивает и Наканэ Тиэ, приводя в своих исследованиях пофирменные профсоюзы как пример функционирования группы.

Японская  система планирования карьеры прошла путь от острых конфликтов 50-х годов  к модели сотрудничества в последние  десятилетия. Это был результат  сознательных усилий предпринимателей модифицировать старую систему, основанную на конфронтации, и создать новую, опирающуюся на доверие и партнерство  в целях более успешного экономического развития. Руководство Федерации  предпринимательских организаций  Японии (Никкэйрэн) признает доминантой развития экономики своей страны стабильность и мирный характер планирования карьеры работником на производстве, ибо «без хороших человеческих отношений на предприятии... абсолютно невозможно поступательное развитие экономики». Японские предприниматели называют кадровую политику управлением с опорой на человеческий фактор. Главным в ней являются гарантия найма, обучение персонала, формирование деятельности предприятия. Следует отметить, что распространение такого типа управления, стабильность трудовых отношений, низкий уровень конфликтов - результат изменения соотношения сил партнеров по трудовым отношениям, в первую очередь профсоюзов и предпринимателей, которое менялось на протяжении послевоенных лет и шло не всегда гладко, о чем свидетельствовали всемирно известные «весенние наступления» японских трудящихся.

В настоящее  время происходит переход от так  называемых формальных трудовых отношений, узаконенной формой регулирования  которых являются коллективные переговоры, к неформальным, когда большинство  вопросов решается путем совместных консультаций труда и капитала. В  настоящее время свыше 80% профсоюзов и около 90% предприятий проводят совместные консультации на постоянной основе. Главная их цель - достижение взаимопонимания и координации  действий. Если коллективные переговоры - процедура улаживания противостоящих, подчас конфликтующих интересов, то совместные консультации - процедура  достижения взаимопонимания партнеров. Если конфликтная ситуация на коллективных переговорах ведет к забастовкам, то отсутствие согласия во время совместных консультаций просто означает, что  нет возможности достигнуть согласия. Другими словами, осуществляется переход  от конфронтационной модели к согласительной. Помимо экономических факторов этому  благоприятствуют и социопсихологические особенности японцев, их ценностные ориентации.

Именно эти  особенности помогают достичь высокого уровня равенства всех занятых на одном предприятии. По мнению крупнейшего  японского предпринимателя, главы  всемирно известной корпорации «Сони» Морита Акио, такого уровня нет ни в одной другой стране. В частности, он отмечает одинаковое отношение руководства компании к синим и белым воротничкам, что помогает сплочению коллектива. В свою очередь профсоюзы также стараются отражать интересы всех групп наемных работников, даже не входящих в эти организации (например, временно или частично занятых). «Такая унификация работников была одним из важнейших направлений развития трудовых отношений в послевоенной Японии. И этот процесс шел с огромной скоростью», - отмечал специалист по трудовым отношениям Нагая Тацухито.

Планирование  карьеры в Японии обладает высокой  адаптивной способностью, проявляя гибкость, эластичность, согласованность действий. Например, с середины 70-х годов  в условиях определенного ухудшения  экономической ситуации в стране и проведения в связи с этим политики экономии ресурсов и сдерживания  роста заработной платы со стороны  предпринимателей, профсоюзы проявили определенное «понимание». Они выдвинули  теорию «приспосабливания к трудностям экономики» и согласились на добровольное ограничение своих требований в  пределах, предлагаемых организациями  предпринимателей.

Руководители  Никкэйрэн по достоинству оценили их теорию: «Профсоюзные лидеры в нашей стране, кожей чувствуя благоприятна или нет обстановка на их предприятиях, могут найти взаимопонимание с предпринимателями. Это создает базу для осознания общности судеб, отношений доверия между трудом и капиталом». Японское предприятие представляет собой довольно однородную общность и здесь никогда не акцентируется классовое сознание. Японские наемные работники всегда отдают предпочтение стабильной занятости перед повышением заработной платы и весьма восприимчивы к политике своих предпринимателей. Последние, в свою очередь, рассматривают наемных работников не только как рабочую силу, но и как фактор производства.

Подобная  политика вела к ослаблению и даже исчезновению отношений противостояния. Свидетельством этого служит значительное сокращение числа трудовых конфликтов и потерянных в результате их рабочих  часов. Эти показатели с некоторыми колебаниями росли из года в год  до первого нефтяного кризиса. При  этом до середины 60-х годов имели  место достаточно серьезные конфликты, когда интересы сторон вступали в  глубокое противоречие. Нефтяной кризис послужил как бы «поворотным пунктом», ибо, достигнув пика в 1974 г., число  трудовых конфликтов и потерянных рабочих  дней начало постоянно уменьшаться. Только за 1980-1990 гг. число последних  сократилось в 7 раз, составив в 1990 г. 140 тыс. человекодней. Эта цифра во много раз меньше, чем в большинстве других развитых стран.

Именно в  Японии планирование карьеры оказалось  наиболее приспособленной к условиям, когда постоянно возрастает роль бизнеса и осуществляется «демократия  собственника». Эти условия способствуют укреплению индивидуального планирования карьеры за счет коллективного продвижения. Иначе говоря, упор делается на связку работники и предприниматели, а  не профсоюзы и предприниматели  при многовариантности форм участия трудящихся в управлении производством и сближения тем самым интересов наемных работников, собственников и управляющих. Такое участие предполагает не противостояние сторон, а отношения тождественности интересов. Следовательно, планирование карьеры переходит на новую, неопатерналистскую основу.

Неопатернализм предполагает уже не столько социальное партнерство, призванное смягчить противоречия труда и капитала, сколько социальную гармонию, опирающуюся на сближение и даже совмещение ролей партнеров. Подобные процессы идут и в развитых демократических странах Запада, но в Японии они достигли более высокого уровня зрелости. Поэтому многие западные специалисты оценивают японский опыт в развитии трудовых отношений как модель заимствования.

Именно предприятие  является тем местом, где работники  объединены общими целями и интересами и где они ощущают себя членами  одной общности. Это чувство отнюдь не распространяется на рабочих другой компании той же отрасли на таком  же рабочем месте. Другими словами, лояльность японцев направлена не на абстрактную идею, а на конкретного человека или определенную группу, в данном случае на предприятие. Опираясь на конфуцианский догмат сыновней почтительности, такая лояльность помогает сохранять сравнительно благоприятный социальный климат в компании, обеспечивать более высокий, чем в других развитых странах, уровень социального партнерства, что, безусловно, благоприятно отражается на производстве. Работа на предприятии воспринимается в контексте групповой психологии не как работа на нанимателя, а как работа на всех, в том числе на самого себя. Поэтому часто японский работник представляется сначала по названию своей фирмы, а затем уже по фамилии. Такая идентификация сродни корпоративному духу, понятие которого было введено немецким теоретиком военного искусства Карлом Клаузевицем. Он видел этот дух в воинской доблести: «В том, что мы называем воинской доблестью армии, корпоративный дух представляет связующее средство, спаивающее образующие ее природные силы. На корпоративном духе легче нарастают кристаллы воинской доблести». Это положение, безусловно, может быть отнесено к характеристике взаимоотношений работающих на японском предприятии. На культивирование корпоративного духа нацелены усилия как предпринимателей, так и организаций трудящихся.

В целях сохранения существующей на предприятиях общности администрация предпочитает набирать работников непосредственно из учебных  заведений, не имеющих специальной  подготовки. На тех, кто раньше работал  в других компаниях, смотрят с  некоторым подозрением, рассматривая как чужаков. Нанимаемые в раннем возрасте лучше воспринимают все, что  компания хочет в них вложить. По мнению проф. Урабэ Киёси, они представляют собой «идеальный материал, чтобы стать идеальным «человеком компании». Концепция «человека компании» предполагает, что найм это не просто отношения в процессе планирования карьеры, а комплекс социальных связей, поэтому, если человек меняет нанимателя, то он может ощутить неудобство и дискомфорт на новом месте, ибо попадает в определенную социальную среду, сложившуюся без его участия.

Отождествление  работника с предприятием объясняется  по-разному. Одни связывают его с  традициями иэ. Другие находят сходные черты в деревенской общине или даже в бюрократической структуре феодального государства. Безусловно, глава иэ в силу обладания очень широкими правами в отношении любого его члена ассоциировался, как уже говорилось, скорее не с родным отцом, а с хозяином предприятия.

Очевидно, такой  характер и давал возможность  в последний период Токугава и первые годы Мэйдзи перенести эту систему планирования карьеры в компанию, поэтому в определенном смысле ее можно рассматривать как современный эквивалент иэ. Характерно, что сейчас на предприятиях горизонтальные связи между рабочими слабее (как и в семье между братьями), чем у начальника и подчиненного. Это касается также и отношений между головными и дочерними фирмами. В этом - своеобразное проявление связки оябун-кобун.

Предприятие интегрирует не только самого работника, но и его семью. Делается это путем  строительства жилых домов, организацией отдыха в санаториях или в зонах  отдыха, оборудованных для занятий  спортом, созданием дошкольных учреждений, организацией путешествий и развлечений, предоставлением кредитов под низкий процент, выплатой выходных пособий  по достижении определенного возраста. Квартирная плата в домах, принадлежащих  компании, значительно ниже рыночной. Процент, под который получают ссуды - льготный. Например, в конце 1990 г. по кредитам на жилищное строительство  он составлял у компаний в среднем 4,8%, в то время как банковский - 8,3%. Иначе говоря, предприятие стремится  к тому, чтобы работники прониклись ощущением «моя компания - мой дом». Семья в этой связи начинает больше ориентироваться на компанию, чем на родственников. К такой деятельности подключаются и пофирменные профсоюзы, которые в 80-е годы по мере сокращения рабочей недели все больше переключаются на организацию досуга не только своих членов, но и их семей. Девизом работы в этой сфере является «мой профсоюз - мой курорт или центр отдыха».