Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2015 в 02:00, отчет по практике
Представленные на современном российском рынке рестораны значительно отличаются друг от друга по концепции, числу посадочных мест, количеству занятого в них персонала и организационной форме.
Тем не менее, можно выделить обязательные элементы, которые присутствуют в структуре управления любого предприятия, будь то классический ресторан как самостоятельное предприятие, и заведение, входящее в сеть, или небольшое кафе.
2.9. Работники, исполнение должностных
обязанностей которых связано
с обслуживанием денежно-
2.10. При совершении виновных
действий (как умышленных, так и
неосторожных), причинивших ущерб
предприятию, работники могут быть
привлечены к гражданской и
уголовной ответственности с
обязанностью возместить
2.11. При задержании работника при попытке хищения материального имущества, данный сотрудник лишается премии и ставится вопрос о его увольнении. Решение о дальнейшей работе сотрудника на предприятии решает директор, учитывая все предыдущие заслуги и нарушения.
2.12. При обнаружении сотрудника на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения данный факт документально фиксируется путём прохождением медицинского освидетельствования и сотрудник подлежит увольнению. В случае обнаружения сотрудника на рабочем месте в состоянии наркотического опьянения, данный факт фиксируется путём прохождением медицинского освидетельствования и сотрудник подлежит немедленному увольнению.
3. РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ.
3.1. Режим рабочего времени для работников кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» определяется законодательством РФ, Уставом и настоящим Положением. В кафе (ресторане) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» устанавливается для административного персонала шестидневная рабочая неделя, рабочий день не нормирован. Продолжительность конкретного рабочего дня зависит от степени выполнения работником служебных заданий в рамках его должностных обязанностей и может превышать установленную норму рабочего времени. Для линейного персонала 12-ти часовой рабочий день с графиком 3 дня рабочих, 3 выходных. При пятидневной рабочей неделе 8-и часовой рабочий день, график работы определяется директором в зависимости от производственной необходимости.
Для сотрудников допускается также использование двух дополнительных перерывов в работе для приема горячих напитков (чай, кофе) или перекура продолжительностью до 10 минут каждый.
3.2. Работники обязаны эффективно
использовать свое рабочее
Опоздание на рабочее место в начале рабочего дня и по окончании обеденного перерыва без уважительных причин более чем на 15 минут, а также повторное в течение месяца опоздание независимо от его продолжительности рассматривается как нарушение трудовой дисциплины.
3.3. При необходимости оставить
рабочее место по любым
Отсутствие работника на рабочем месте по личным вопросам более 2-х часов оформляется как административный отпуск без сохранения заработной платы.
4. ВРЕМЯ ОТДЫХА.
4.1. Работники кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» пользуются в течении года очередным отпуском продолжительностью 28 календарных дней с сохранением средней заработной платы. По согласованию с директором отпуска сотрудникам могут предоставляться как единым периодом, так и частями по 14 календарных дней. В случаях крайней необходимости допускается предоставление очередного отпуска частями в размере не менее 7 календарных дней.
4.2. Право на ежегодный отпуск у работника кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» возникает через 11 месяцев после даты возникновения трудовых правоотношений, если иное не оговорено в трудовом договоре. До истечения 11 месяцев работник может получить очередной оплачиваемый отпуск по согласованию с директором, а также при приеме работника на работу в порядке перевода из другой организации.
4.3. Отпуск предоставляется в срок, установленный ежегодным графиком отпусков. В исключительных случаях, определяемых служебной необходимостью, когда предоставление сотруднику отпуска в текущем году может неблагоприятно отразиться на нормальном ходе работы кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» , по решению директора допускается перенос отпуска работника на другой период или на следующий год.
4.4. Неиспользованный отпуск может быть присоединен к отпуску за текущий рабочий год. Компенсации за не использованный отпуск не выплачиваются, лишь только в исключительных случаях и только по распоряжению директора.
4.5. Для выплаты отпускных сумм
при присоединении
4.6. Сотрудники административного аппарата кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» могут быть отозваны из очередного отпуска, если это обусловлено крайней служебной необходимостью.
Решение об этом может быть принято директором. В случае временного отзыва работника из отпуска ему помимо отпускных ещё оплачиваются выходы на работу как обычные рабочие дни.
При досрочном отзыве из отпуска работника, находящегося на отдыхе по санаторно-курортной или туристической путевке кафе (ресторан) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» берет на себя расходы, связанные с возвратом к месту работы работника и отдыхающих вместе с ним несовершеннолетних членов его семьи, а также компенсирует стоимость утраченных путевок.
4.7. По желанию работника
4.8. Работник кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» имеет право на получение дополнительного кратковременного отпуска с сохранением средней заработной платы продолжительностью в три календарных дня (включая выходные и праздничные дни) при вступлении в брак, рождении ребенка, смерти близких родственников - супруга, детей, родителей (в том числе родителей супруга), родных братьев и сестер. Кратковременный отпуск с сохранением заработной платы в связи со смертью родственников предоставляется исключительно на дни организации и проведения похорон. Разделение отпуска на части не допускается.
4.9. В связи с личными и семейными
обстоятельствами работнику
4.10. Работник кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» при уходе в очередной отпуск получает единовременное материальное пособие (отпускные) в размере, предусмотренном нормативными актами.
5. СЛУЖЕБНЫЕ КОМАНДИРОВКИ.
5.1. Работник кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» может направляться без его согласия в служебные командировки, не считая дней прохождения обучения, на срок до 30 дней единовременно и общим сроком до 3-х месяцев в течение одного календарного года. Командирование работника на срок общей сложностью более 3-х месяцев в течение одного календарного года осуществляется с его согласия.
5.2. Работник кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» может быть откомандирован на другое место работы с его согласия на срок от трех месяцев до одного года. Предприятие обязано компенсировать расходы работника по оплате проживания в другой местности. Суточное содержание работнику при этом не выплачивается.
Работник вправе выехать к месту откомандирования на срок более шести месяцев вместе с членами своей семьи, если кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» предоставляет ему соответствующее жилое помещение.
5.3. Командировочные расходы
День выезда в командировку и день возврата из нее засчитываются за один командировочный день.
5.4. В случае заболевания
5.5. В течение всего времени
нахождения в командировке или
всего периода
6. ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА, СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ И КОМПЕНСАЦИИ.
6.1. Труд работников кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» оплачивается, как правило, повременно. Иные системы оплаты труда устанавливаются отдельно в каждом случае. Заработная плата каждого работника складывается из его базового должностного оклада, надбавки за квалификационную категорию работника и периодических ежемесячных выплат (премий), определяемых конечными результатами работы сотрудника за данный период в целом.
6.2. Должностной оклад работника устанавливается в соответствии с категорией занимаемой им должности согласно штатного расписания. Приказом директора кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» работнику может быть установлена персональная надбавка в процентном отношении к окладу в пределах имеющегося фонда оплаты труда.
6.3. Размер заработной платы
6.4. Выплата заработной платы работникам кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» производится один или два раза в месяц: расчёт за прошедший месяц (с 06 по 10 число каждого месяца) и аванс за текущий месяц (с 21 по 25 число каждого месяца).
6.5. Какие-либо единовременные
6.6. В дополнение к действующим системам оплаты труда кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» отдельными Положениями может устанавливать формы единовременного материального поощрения и вознаграждения по итогам работы, как отдельных работников, так и всего коллектива в целом за отдельные периоды и выполнение отдельных задач.
6.7. Работники кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» подлежат обязательному государственному социальному и медицинскому страхованию с обеспечением их в необходимых случаях соответствующими пособиями и льготами, установленными трудовым и социальным законодательством. Дополнительно к обязательному страхованию отдельными внутренними Положениями и Приказами директора кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» для работников могут быть установлены иные формы социальных гарантий, в том числе пользование общественным транспортом и иные социальные блага за счет соответствующих фондов.
7. ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ.
7.1. Кафе (ресторан) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» обеспечивает повышение квалификации своих работников путем предоставления каждому работнику возможности дополнительного обучения как по своей специальности, так и по иным специальностям в области общественного питания.
7.2. В индивидуальных планах
7.3. Подразделения кафе (ресторана) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» обязаны планировать в своей деятельности проведение внутренних занятий для повышения уровня квалификации сотрудников.
7.4. Внутреннее взаимообучение
7.5. Кафе (ресторан) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» обеспечивает своим работникам возможность самостоятельного повышения квалификации и самообразования путем приобретения за счет организации специальной и учебной литературы для своих служб и подразделений.
8. Что ценит и ожидает кафе (ресторан) Ресторан «Дары моря» ООО «Эра» от своих сотрудников:
- Стремление к высокому уровню обслуживания клиентов.
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Золотая лихорадка»