Отчет по практике в АО «Тандер»

ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»

 

Кировский филиал

Кафедра Экономики и управления

 

 

 

 

 

 

 

Отчет

 по учебной практике

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                 Выполнила: Зараменских Я.Ю.

                          Курс: 4                                    

Факультет: Экономики и управления        

                                            Группа: МНЗО-13

                                                 Личное дело № 15308

 

 

 

                                                                 Дата начала практики:15.07.2017г.          

Дата окончания практики: 15.08.2017г.   

 

 

 

 

 

 

 

 

2017г.

Содержание

 
Введение...........................................................................................................................3 
1. Характеристика организации АО «Тандер»……………………………………….4 
       1.1. Структура организации……………………………………………………….6                                     

       1.2. Описание технологического процесса оказания услуг (производство

 продукции)……………………………………………………………………………..9

       1.3. Организация охраны труда и техники безопасности в организации……………………………………………………………………………12 
2. Анализ маркетинговой деятельности организации………………………………15 
       2.1. Характеристика мероприятий способствующих продвижению оказываемых услуг…………………………………………………………………....17 
       2.2. Характеристика ценовой политики………………………………………...18 
       2.3. Характеристика конкуренции на конкретном сегменте рынка, в котором действует организация………………………………………………………………..19 
      2.4. SWOT – анализ организации АО «Тандер»……………………………… ..20 
3. Отчетность АО Тандер за 2015г.,2016г., 2017г. ………………………………....23 
Заключение……………………………………………………………………………26 
Список литературы……………………………………………………………………28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Я, Зараменских Яна Юрьевна, в период с 15.07.2017 -15.08.2017 проходила учебно-ознакомительную практику в организации АО «Тандер». 
Цель прохождения практики – получение профессионального опыта и закрепление полученных знаний при прохождении учебно-ознакомительной  практики, получить доступ к информации о работе организации ЗАО «Тандер».

 
Основными задачами учебной практики являются: 
- общее знакомство с организацией; 
- изучить цель, задачи, организационно-функциональную  структуру базы практики; 
- изучить нормативно-правовую базу  деятельности органов государственного (муниципального) управления; 
- изучить массив организационно-распорядительной  документации системы органов  государственного (муниципального) управления; 
- приобрести практические знания  и умения по основным направлениям  деятельности организации. 
Для реализации поставленных целей и задач были изучены и проанализированы следующие нормативные документы: Гражданский кодекс РФ, ФЗ «Об акционерных обществах» от 26.12.1995г №208-ФЗ (действующая редакция от 19.04.2013), ФЗ «О регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 №129-ФЗ, ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» от 19.07.2009 №205-ФЗ. Так же были изучены следующие документы: Устав АО «Тандер»; Положение о филиале АО «Тандер»; отчет о прибылях и убытках в АО «Тандер»; отчет об изменении спроса и предложения в АО «Тандер»; различные должностные инструкции работников АО «Тандер».

 
-3-

1. Характеристика организации АО «Тандер»

 

АО «Тандер», управляющая компания сети магазинов «Магнит» основана в 1994 г. как оптовый поставщик бытовой химии и косметики, а с 1997 г. приступила к освоению продовольственного сегмента рынка, став одним из пяти крупнейших дистрибьюторов в России. В 1998 году начата работа по развитию розничного рынка: открыт первый магазин самообслуживания. 2000 г. - знаменательный год в истории компании. Руководство принимает решение о реорганизации работы розничного направления. Все магазины переводят в формат дискаунтера и объединяются под брендом «Магнит». В период с 2001- 2005 гг. сеть показала стремительный региональный рост и заняла первое место в России по количеству магазинов - 1500 и стала второй по объему выручки в стране.

 

Сеть магазинов «МАГНИТ» одна из первых в стране предложила покупателям товары с собственным  брендом, более дешевые, чем аналогичные товары известных марок. Сегодня на прилавках магазинов уже порядка 15 % товаров изготовлены поставщиками специально для магазинов «Магнит». Компания одна из первых в стране внедрила опыт зарубежных коллег по выкладке товаров в магазинах самообслуживания.

 
Розничная сеть «Магнит» работает для повышения благосостояния своих клиентов, предлагая им качественные товары повседневного спроса по доступным ценам. Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов и поэтому ведет свою деятельность в разных форматах: магазин «у дома», гипермаркет, магазин «Магнит Семейный» и магазин косметики.

 

«Магнит» является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. На 30 июня 2017 года сеть компании включала 14 844

 

-4-

торговые точки, из них: 11 114 — в формате «магазин у дома», 240

гипермаркетов, 190 магазинов «Магнит Семейный» и 3 300 — «Магнит Косметик».

 

Магазины розничной сети «Магнит» расположены в 2 567 населенных пунктах Российской Федерации. Зона покрытия магазинов занимает огромную территорию, которая растянулась с запада на восток от Брянска до Красноярска, а с севера на юг — от Мурманска до Владикавказа. Большинство магазинов расположено в Южном, Северо-Кавказском, Центральном и Приволжском Федеральных округах. Также магазины «Магнит» находятся в Северо-Западном, Уральском и Сибирском округах. Магазины розничной сети «Магнит» открываются как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах. Около двух третей магазинов компании работает в городах с населением менее 500 000 человек.

 

Эффективный процесс доставки товаров в магазины возможен благодаря мощной логистической системе. Для более качественного хранения продуктов и оптимизации поставки их в магазины, в компании создана дистрибьюторская сеть, включающая 35 распределительных центров. Своевременную доставку продуктов во все магазины розничной сети позволяет осуществить собственный автопарк, который насчитывает около 6000 автомобилей. Кроме того, розничная сеть «Магнит» является крупнейшим частным работодателем в России. Общая численность сотрудников компании составляет более 280 000 человек. Компании неоднократно присуждалось звание «Привлекательный работодатель года».

 

Общество является юридическим лицом, имеет печать, штампы, бланки со своим наименованием, товарный знак (знак обслуживания), расчетный и иные счета в учреждениях банков.

-5-

 

Миссия компании

 

Мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников.

 

Цель компании

 

Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством поддержания систем жизнеобеспечения на необходимом уровне, своевременной и качественной адаптации представляемой услуги к требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей

 

1. Структура организации

 
Предприятием разрабатывается  бизнес-план, в котором содержится информация о деятельности на текущий  финансовый год. Разрабатывается стратегия, рассчитываются планируемые доходы и расходы, источники поступления денежных средств, рынок сбыта продукции, распределение кредитных ресурсов и ожидаемой прибыли.

 
Организационная структура  АО «Тандер» :

 

• Генеральный директор
• Правление
• Комитет по кадрам и вознаграждениям совета директоров:
• Комитет по аудиту совета директоров:
• Совет директоров

-6-

• Генеральный директор
• Главный бухгалтер
• Директор магазина
• Товароведы
• Администратор ТЗ

 
Как видно  структура аппарата управления относится к линейно-функциональному типу. Данная структура имеет положительные и отрицательные стороны.

 
Положительными сторонами  являются:

• путем централизации на высшем уровне важнейших решений обеспечивается стратегическая направленность управленческого процесса, облегчается интеграция текущих задач;
• за счет четкости и надежности коммуникаций появляется возможность без задержки доводить до исполнителей и реализовывать управленческие решения;
• в результате предельной рациональной структуры исключается дублирование управленческих функций и тем самым достигается экономия затрат.

 

К отрицательным сторонам относятся: 

• увеличение административных расходов;
• усиление бюрократизма;
• усложнение внутриорганизационных связей.

 

Высшим органом управления АО «Тандер» является Общее собрание акционеров, к исключительной компетенции  которого относится избрания членов правления

-7-

и членов контрольного совета.

 
Общее собрание акционеров проводится ежегодно, в сроки, установленные  уставом Общества. На годовом Общем  собрании акционеров решается вопрос об избрании совета директоров (наблюдательного  совета), ревизионной комиссии (ревизора), утверждении аудитора Общества, рассматривается предоставленный советом директоров годовой отчет Общества.

 
Совет директоров является наблюдательным советом и осуществляет общее руководство деятельность Общества за исключением вопросов, отнесенных Уставом к исключительной компетенции Общего собрания акционеров.

 
Члены совета директоров избираются годовым Общим собранием  акционеров сроком на один год. Лица, избранные  в состав Совета директоров могут  переизбираться любое количество раз.

 
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется генеральным директором – единоличным исполнительным органом Общества.

 
К компетенции генерального директора относятся все вопросы  руководства текущей деятельностью  Общества, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции Общего собрания акционеров и Совета директоров Общества.

 
Главный бухгалтер подготавливает обязательную финансовую и бухгалтерскую  отчетность, обеспечивает взаимодействие между бухгалтерией и аудиторами во время проведения проверок и выполняет ряд других возложенных на него функций.

-8-

К основным функциям управляющего магазином относятся: организация  работы магазина; управление персоналом (адаптация, стажирование и обучение персонала, расчет мотивации), контроль товарных остатков, заказ товара через центральный офис; соблюдение стандартов выкладки товара, санитарного состояния магазина, стандартов обслуживания и консультации клиентов; работа с контролирующими организациями города.

 
Товаровед выполняет  основные функции в области коммерческой работы и организации торговли. В его функции входит изучение спроса населения на товары, заключение договоров с поставщиками и контроль над их выполнением, подготовка претензионного материала, контроль над состоянием товарных запасов, проверка качества товаров и соблюдение условий их хранения.

 
Таким образом, структура  аппарата управления имеет линейно-функциональный тип. К положительным сторонам данной структуры можно отнести экономию затрат и облегчение интеграции затрат. Общее собрание акционеров является высшим органом управления АО «Тандер». Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

 
1.2. Описание технологического процесса оказания услуг (производство продукции).

 
  Согласно ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» по типу данный магазин относится к универсаму (супермаркету) - реализует продовольственные товары универсального ассортимента и непродовольственные товары частого спроса методом самообслуживания. По специализации данное предприятие является смешанным, т.е. реализует широкий ассортимент продовольственных товаров и универсальную группу непродовольственных товаров.

-9-

 
   В магазине основной метод продажи - самообслуживание. При таком методе обслуживания уменьшаются затраты времени на покупку, покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать товар, а также расплатиться в едином кассовом узле. Кроме того используется и индивидуальный метод обслуживания в деликатесном отделе, но оплата за эти товары производится в едином контрольно-кассовом узле.