Отчет по практике менеджмента в ООО «ЯКСМиК-РИЭЛТИ»

    В предприятии практикуется такие  формы повышения квалификации:

• с отрывом от производства;
• с частичным отрывом от работы.

    ООО «ЯКСМиК-РИЭЛТИ» для проведения повышения квалификации работает комиссия. Процедура состоит из двух частей:

    1) экспертной оценки, навыков и  качеств;

    2) экзамена, направленного на проверку знаний.

    Эксперты  оценивают аттестуемых сотрудников  в письменном виде, используя оценочные листы. Предварительно оценочные листы обрабатываются в отделе кадров, вся информация является конфиденциальной.

Эксперты  оценивают по 6-балльной шкале, где 6 баллов - максимальная степень 1 балл - минимальная.

    Для оценки требуемых должностью знаний  комиссией проводится квалификационный экзамен. Тематика экзаменационных вопросов различна для разных должностей. Далее члены комиссии обсуждают результаты оценки, выводится общий балл и испытуемым присваиваются разряды, категории. Каждой должности соответствует определенный размер базовой части зарплаты.

    4.6 Аттестация персонала предприятия

 

    Аттестация  означает проверку профессиональной подготовки работника на  предмет  соответствия  его  занимаемой  должности.  Такое   назначение аттестации установлено нормативами правовыми актами.

    Чтобы   эффективно   использовать   собственные   кадровые   ресурсы. Организации    важно   знать   личностные   качества   и   профессиональные возможности   каждого   сотрудника.   Для   этого   используется   процедура аттестации. Пред аттестационную подготовку и аттестацию работники, осуществляющие   деятельность   в   области   промышленной   безопасности.

    В организации подготовка к аттестации проходит поэтапно:

    1) сотрудник дает характеристику своему отделу, обозначает перспектив) своего профессионального и карьерного развития;

    2) руководитель подразделения, к которому причислен аттестуемый, проводит с ним беседу, дает письменную характеристику его деятельности, оцениваем своего сотрудника по разработанной схеме;

    3) руководитель подразделения делает заключение о соответствии сотрудника занимаемой должности;

    4) подготовки аттестации издается  приказ о ее проведении, составляются списки сотрудников, подлежащих аттестации, утверждается график ее проведения.

    Пакет документе  включает опросный лист аттестуемого и анкет о «Аттестация»,  заполняемую, как непосредственным  руководителем, так и аттестуемым сотрудником. Анкета состоит из двух частей. Первая часть 
одинаково для всех должностей, результаты по ней подсчитываются в баллах, 
выставленных по 7-билльноЙ шкале, личностным и деловым качествам 
сотрудника. Содержание второй части основано на должностных инструкциях, обязанности, выполняемые сотрудником, оценивается по 5-балльной шкале.

    Аттестационная  комиссия обязано ознакомиться с пакетом документов аттестуемого до начало аттестации- Аттестация проводится в присутствии аттестуемого. Аттестационная комиссия принимает во внимание выступление 
сотрудника и его руководителя. После рассмотрения представленных 
сведений о служебной деятельности работника за предшествующий период      комиссия, в случае заявления сотрудника о несогласии с представленным отзывом, вправе перенести аттестацию на очередной заседании комиссии. Это     способствуй большей объективности аттестации. Служебная деятельность   сотрудника оценивается на основании его соответствия квалификационным требован и я м занимаемой должности, должностной инструкции, а также исходя из оценки качества выполняемой им работы и ее результативности.

    По  итогам аттестации сотруднику дается одна из следующих оценок:

    1) Соответствует занимаемой должности и должностному разряду;

    2) Соответствует занимаемой должности, но не соответствует должностному разряду; аттестационная комиссия рекомендует перевод на другой должностной разряд;

    3) Занимаемой должности не соответствует не в полной мере. Необходима дополнительное обучение и отработка профессиональных навыков.

    4) Не соответствует занимаемой должности и должностному разряду.

    Результаты  аттестации заносятся в аттестационную карту и в протокол заседания аттестационной комиссии, который подписывается председателем, секретарем и членами аттестационной комиссии. С аттестационной картой сотрудник знакомится под расписку. Другие документы по результатам не оформляется. Протокол заседания аттестационной комиссии, аттестациионная карга, опросный лист аттестуемого, анкете («Аттестация») хранится в личном деле сотрудника.

    Таким образом, аттестационная методика фирмы ООО «ЯКСМиК-РИЭЛТИ» позволяет на каждом этапе объективно подходить к оценке сотрудника, определяет уровень их профессиональной подготовки и соответствие занимаемой должности, установление разряда по тарифной сетке.

    4.7 Стиль и методы управления

 

    Универсальными  методами управления являются такие  методы, как высокие зарплаты, карьерное  продвижение сотрудников, обучение персонала, оценка деятельности.

    Высокие зарплаты - привлекают большое количество соискателей, это позволяет организации  быть более избирательной.

    Карьерное продвижение - данный метод является ценным дополнением ко многим другим методам управления. Наличие возможностей карьерного роста    крепко связывает работника и работодателя. Способствует децентрализации   управления и делегированию полномочий, поскольку развивает иерархическими уровнями организации.

    Возможность карьерного роста внутри организации является важным стимулом для хорошего исполнения работы. Такое карьерное продвижение связано с монетарными стимулами (увеличение зарплаты), оно также имеет и немонетарный компонент - рост должностного статуса, уверенность в собственной востребованности на рынке труда и чувство самореализации. Самым важным преимуществом продвижения является то, что оно формирует у сотрудников организации ощущение справедливости и объективности.

    Обучение  сотрудников и развитие их навыков - это неотъемлемая часть любой современной системы управления. Любое обучение дает положительные результаты только тогда, когда у сотрудника появится возможность применить полученные знания в работе.

 

    5 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ  СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

    5.1 АСУ, АРМ

 

    К числу важнейших задач аппарата управления предприятия относятся обобщения информации, систематический ее сбор, обеспечение доступа к ней и подготовив с целью использование всего, что может способствовать повышению прибыльности и получению конкурентных преимуществ на рынке.

    Коммерческий  успех предприятия во многом зависит  от уровня его технического оснащения  и эффективной автоматизации  процессов управления. Использования  ПК незаменим в практике работы предприятия, помогаем выполнять широкий круг задач по составлению документов, а также организации рациональной и оперативной работы с ним.

    Используются  множество программ для составления  и редактирование документов и отчетов. Прием и передача документов осуществляется в электронном виде, в компьютерной локальной сети, факса, а также с помощью электронной почты и сети Интернет.

    Компьютерная  сеть используется для эффективности выполняющих обработки однотипной документации. Используются общие ресурсы включенные в ее состав: программы, базы данных, периферийные устройства   (дисковые устройства большой емкости, сканеры, принтеры и т.п.). Сеть   позволяет руководителям  предприятия  обращаться  к документам секретаря,  бухгалтера, других специалистов предприятия, выводить их на экран проводить обработку документов, сводок, таблиц, обмениваться документам и сообщениями с сотрудниками предприятия и с партнерами. Установлена локальная компьютерная сеть (LAN) и (WAN). Для эффективной организации работы с документами применяется система управления базами данных (СУБД). При использовании баз данных (БД) формирована единая справочная система по документам предприятия документы систематизированы по различным реквизитам: дате, номеру, автор) или исполнителю, заголовку; облегчен и значительно ускорен поиск необходимой информации, внесение в нее изменений. Упрощена процедура регистрации документа. В регистрационную карточку БД внесены сведения о номере дела, в котором подшит исполненный документ, это позволяет составлять внутренние описи дел, передающихся на архивное хранение или дел, имеющих гриф ограничения доступа к документу. По истечении делопроизводственного года производилась выборка в виде акта о выделении документов к уничтожению, сроки хранения которых истекли или описи дел (документов), передающихся в архивное хранение.

    5.2 Документационное обеспечение управленческой деятельности

 

    Информация, зафиксированная в документах является отражением деятельности ООО «ЯКСМиК-РИЭЛТИ» и составляет основу. Большую часть служебной информации работники предприятия получают посредством документов. На составление документов и на работу с ними в среднем уходит до 60% рабочего времени. На основе документов принимаются соответственные управленческие решения. Руководители предприятия несут персональную ответственность за состав и сохранность, и правильное оформление документов. При работе с документами руководствуются с нормативными актами РФ, которые предусматривают составление документов по определенным правилам, введения номенклатуры (списка) дел, состава архива организации для обеспечения сохранности наиболее ценных документов.

    Деятельность  предприятия сопровождается составлением разных видов документов. Основные группы документов:

• Организационные   документы   предприятия   (устав,   учредительный   договор структура    и    штатная    численность,    штатное    расписание,    должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка);
• Распорядительные документы предприятия, (приказы по основной деятельности, распоряжения, решения);
• Документы по личному составу предприятия (приказы по л/с, трудовые контракты, договоры, личные дела, личные карточки ф. Т-2, лицевые счета по заработной плате, трудовые книжки);
• Финансово-бухгалтерские документы предприятия (главная книга, годовые отчеты, бухгалтерские балансы, счета прибылей и убытков, планы, отчеты, сметы, счета, кассовые книги и др.);
• Информационно-справочные документы  предприятия (акты, письма,  факсы справки, телефонограммы, докладные записки, протоколы и др.);
• Нормативные    документы    государственных    органов    (налоги,    охран; окружающей среды).

    Документирование  приема на работу:

• Трудовые книжки сотрудников;
• Учетные документы;
• Документы личного дела;

    Документирование  перевода на другую работу:

• Служебная (докладная) записка;
• Заявление работника;
• Приказы о переводе на другую работу;
• Уведомление и другие документы;

    Документирование прекращения трудового договора:

• Заявление работника;
• Документы, являющиеся основанием для принятия решения об увольнении работника по инициативе работодателя (докладные записки, акты о нарушениях трудовой дисциплины, протоколы, уведомления);
• Приказы о прекращении трудового договора;
• Записка – расчет и другие документы.

    Документирование  рабочего времени и времени отдыха:

• Табель учета рабочего времени;
• Графики сменности;
• График отпусков;
• Уведомления (извещение);
• Приказы: о привлечении к сверх урочной работе; о предоставлении отпуска; об отзыве из отпуска;
• Записка – расчет;
• Заявление работника и другие документы.