Особенности труда руководителя и современные требования к его организации

1. Особенности труда руководителя и современные требования к его организации………………………………………………………………………3
2. Характеристика организации КУП «Торговый центр «Радзивилловский»………………………………………………………………5
3. Анализ организации труда руководителя вашего предприятия (фирмы)…………………………………………………………………………..9
4. Предложения по совершенствованию организации труда руководителя вашей фирмы…………………………………………………..12

Задача………………………………………………………………………15

Список использованной литературы…………………………………….18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Особенности труда руководителя и современные требования к его организации

Руководитель, как особый вид  работников,  является  важной  составной

частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет  цели,  если  все  будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда  руководитель  не может  правильно  организовать  работу,  то  все  усилия  остальных   членов коллектива будут напрасны.

В трудовой деятельности руководителя можно выделить 4 основные функции:

· Планирование – предполагает решение о том, какими должны быть цели организации (подразделения) и что должны делать члены организации (подразделения) для достижения данных целей;

· Организация – это процесс создания структуры предприятия (вверенного руководителю подразделения), которая даёт возможность людям эффективно работать вместе для достижения поставленных целей;

· Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации (подразделения);

· Контроль – это процесс, обеспечивающий достижение целей организации (подразделения). Контроль необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Основная цель работы руководителя – это выработка направления развития и правильная организация работы организации (подразделения). Организация труда руководителя - использование эффективной системы приемов и методов личной работы на базе рациональной организации рабочего места, создания оптимальных условий труда и отдыха, планирования рабочего дня и ликвидации нерациональных этапов выполнения работ и операций. Организация труда или организационные отношения – это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности.

Значение организации труда руководителя возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой больший вес приобретает результативность труда, оказывающая решающее влияние на эффективность производства. Кроме того, по мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени. Правильная организация труда руководителя способствует рациональному использованию оборудования и времени, работающих на нем, что повышает производительность труда, снижает себестоимость продукции, увеличивает рентабельность производства.

Процесс организации труда руководителя представляет собой органическое соединение орудий, предметов труда и самого труда. Он включает в себя:

• конструкторско-технологическую подготовку производства, заключающуюся в разработке конструкции изделия, технологии его изготовления, подборе оборудования, технологической, организационной оснастки, приспособлений и инструмента;

• материальную подготовку производства, обеспечивающую снабжение рабочих мест необходимым сырьем, заготовками, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом и т.д.;

• организационно-технологическую подготовку производства, обеспечивающую регламентацию функционирования средств производства, их пространственное размещение, последовательность осуществления технологических процессов, операций и работ;

• организацию труда, обеспечивающую установление количественных пропорций живого труда, организацию и обслуживание рабочих мест, использование рациональных методов и приемов труда, установление меры труда для каждого, работающего или групп работающих, создание благоприятных условий труда, рациональных режимов труда и отдыха;

• организацию управления производством, обеспечивающую установление четкой системы линейного руководства, рациональную организационную структуру управления, учет и контроль за ходом технологического процесса и при необходимости его корректировку.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Характеристика организации КУП «Торговый центр «Радзивилловский»

Коммунальное торговое унитарное предприятие «Торговый центр «Радзивилловский».

Имущество предприятия находится в коммунальной собственности города Минска, права собственника которого осуществляет Минский городской Совет депутатов в лице Минского городского исполнительного комитета. Форма собственности КУП ТЦ «Радзивилловский» - государственная. Местонахождение предприятия: город Минск, улица Лобанка 107.

 Предприятие в своей  деятельности руководствуется законодательством  Республики Беларусь и Уставом. Оно действует на принципах  хозяйственного расчета и самофинансирования.

 КУП ТЦ «Радзивилловский» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в учреждениях банков, печать с изображением Государственного герба Республики Беларусь и со своим наименованием, другие печати, штампы, а также товарный знак и эмблему.

Предприятие имеет специальное разрешение (лицензию) на право осуществления розничной торговли (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание.  Имущество предприятия составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные материальные и финансовые ценности, стоимость которых отражается в его самостоятельном балансе.

Ассортиментный перечень - это список наименований продукции, представленной в продаже. Ассортиментный перечень устанавливает директор фирмы.

Ассортиментный минимум продовольственных товаров для КУП ТЦ «Радзивилловский»: мясопродукты, в том числе: - колбасные изделия, - мясо птицы; рыботовары, масло растительное, маргариновая продукция, цельномолочная продукция, в том числе: - молоко, - кисломолочные продукты, - сметана, - творог, творожные изделия; яйцо, макаронные изделия, крупа, мука, сахар, соль, хлебобулочные изделия, в том числе смешанной валки.

В КУП ТЦ «Радзивилловский» численность работников по штатному расписанию составляет 300 единиц. Штатное расписание утверждается директором предприятия.

По категориям работников численность распределяется:

- руководители, специалисты  и служащие – 51 человек;

- рабочие основного производства  – 209 человек;

- технический персонал  – 40 человек.

Организационная структура магазина «Радзивилловский» выглядит следующим образом:

 

Генеральный директор

Управляющий торговой сетью

Главный бухгалтер

Начальник торгово-закупочного отдела

Ревизионный отдел

Директора магазинов

Бухгалтерия

Отдел кадров

Торгово-закупочный отдел

Товарный отдел

Администратор магазина

Зав. производством

оператор		Приемщик товара		Контролер торгового зала		Кухонные рабочие
				Фасовщик		Повар
				Грузчик		Кондитер
				Уборщица		Рубщик мяса
				Дворник		Обвальщик
				Продавец

 

Рисунок 1 - Схема организационной структуры предприятия

КУП ТЦ «Радзивилловский» работают но принципу «магазин у дома», основной задачей которых является удовлетворение потребностей покупателей в товарах повседневного спроса.

Контингент покупателей ТЦ «Радзивилловский» – жители г.Минска, которым должна быть представлена возможность приобретения в магазине всех необходимых продовольственных товаров широкого ценового диапазона и непродовольственных товаров.

ТЦ «Радзивилловский» находится в плотном окружении торговых предприятий: крупный ТЦ «MAXIMUS», гастрономы Блеск, Блискавица, SL-маркет, открывшийся летом 2008 ТЦ «Праздник» (Вестер), ТЦ «Магнит», Гипердискаунтер ООО «Евроопт» и некоторых менее крупных структур – всего 18 торговых предприятий.

Площадь торгового зала ТЦ «Радзивилловский»700 квадратных метров, а площади торговых залов основных конкурентов: ТЦ «Праздник», ТЦ «Магнит», Гипердискаунтер ООО «Евроопт», ТЦ «MAXIMUS» более тысячи пятисот квадратных метров. Более того, Гипердискаунтер ООО «Евроопт» является импортером, что позволяет ему предложить покупателю цены на порядок ниже других предприятий розничной торговли.

К преимуществам КУП ТЦ «Радзивилловский» можно отнести три цеха для изготовления собственной продукции: цех по производству кулинарных изделий, цех по производству булочно-кондитерских изделий и цех по производству мясных полуфабрикатов.

Так же ТЦ «Радзивилловский» предоставляет комплекс дополнительных услуг:

- гостевая автостоянка;

- прием предварительных  заказов на продукцию собственного производства;

- продажа цветов и цветочной продукции;

- продажа книжной продукции;

- приемный пункт химчистки;

- банкомат;

- пункт страхования транспортных средств;

- аптека 5-й категории;

- пункт обмена валют;

- радиоинформирование покупателей в торговом зале;

- отдел здорового питания;

- регулярно организуются  выставки-продажи с возможностью  дегустации продуктов и акции  с призами для покупателей;

- в период новогодних  праздников комплектуются подарки по заказам населения;

- прокат и продажа аудио- видеопродукции.

- внедрение системы безналичного  банковского расчета на основе  пластиковых карт системы БелКарт  и международной платежной системы  VISA.

В перспективах развития ТЦ «Радзивилловский» запланировано:

- обоснованная замена  импортных товаров в ассортименте  отечественными;

- продвижение и реклама  новых видов продукции, выпускаемых  отечественными предприятиями путем  проведения акций, дегустаций, рекламных  акций, проведение распродаж и  других промо-акций;

- активное применение  скидок на товары с долевым  участием в скидке как производителя, поставщика, так и ТЦ «Радзивилловский»;

- организация нового формата  мелкорозничной торговли с расширенным  ассортиментом продовольственных  товаров, в том числе продукции  собственного производства, реализация  шашлыков, барбекю, охлаждаемых соков  и напитков, мороженого и других  товаров;

- установка на предприятии  камеры шоковой заморозки, что  позволит предложить покупателям  широкий ассортимент свежезамороженной  продукции собственного производства: чебуреков, вареников, блинов в ассортименте, круассанов, слоеного теста, основы для пиццы, что привлечет покупателей.

К проблемам ТЦ «Радзивилловский» можно отнести постоянные перемены в составе персонала, что связано с низкой зарплатой и морально - психологическим климатам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Анализ организации труда руководителя вашего предприятия (фирмы)

Руководитель ТЦ «Радзивилловский», как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны.