Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2011 в 17:40, реферат
Современная научно-техническая революция не только создала новые товары, услуги и технологии, но и во многом преобразовала социально-экономическую жизнь общества.
Во-вторых, на смену
имевшей место централизации
управленческих процессов, когда все
крупные и мелкие решения принимались
высшим руководством (управление по вертикали),
пришла более действенная
В-третьих, обусловленный централизацией вождизм руководства по степени заменяется максимально возможным равноправием участников управленческого процесса.
В-четвертых, порожденное тяжелыми условиями труда, бесправием безразличное или негативное отношение работников к своим обязанностям, пассивность, отчужденность сменяются заинтересованностью, приобщенностью к делам организации, стремлением проявить себя.
В-пятых, ориентация менеджеров на обеспечение бесперебойности осуществления технологических и хозяйственных процессов сменилась нацеленностью на достижение конкретного результата, необходимого потребителю.
В-шестых, произошло принципиальное изменение характера внутренних взаимоотношений в организации. Агрессивность, эмоциональность, конфронтация, конкуренция постепенно заменяются спокойным рационализмом, поиском компромиссов, консенсуса, сотрудничеством.
В-седьмых, постепенно меняется подход к разработке и принятию управленческих решений. Ориентация на прошлый опыт и традиции, единовластие, поощрение конформизма, исполнительности, неприятие риска постепенно сменяются устремлённостью в будущее, рационализмом, развитием творчества, в том числе и коллективного, допущением разумного риска.
В-восьмых, рассмотрение материальных и организационных факторов деятельности как основы успеха сменяется вниманием, прежде всего к персоналу, способному решать сложные научно-технические задачи.
В-девятых, прежний акцент исключительно на количественные результаты постепенно дополняется стремлением обеспечить высокое качество во всех сферах деятельности организации.
Но прежняя классическая модель менеджмента полностью не отвергается. Элементы командного управления используются в экстремальных ситуациях, когда требуется быстрая концентрация и оперативная координация ресурсов.
Особенностями современного российского менеджмента являются высокий интеллектуальный потенциал управленцев, наличие большого опыта государственного управления и освоения высоких технологий. Но отечественный менеджмент сегодня находится еще в состоянии количественного роста, и качественные результаты его пока мало интересуют.