Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2015 в 15:52, контрольная работа
Под консультированием понимается профессиональная помощь со стороны специалистов по хозяйственным руководителям и персоналу различных организаций, заключающаяся в совместно вырабатываемых решениях на основе анализа существующих проблем функционирования или потенциала дальнейшего развития организаций.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Основные этапы процесса консультирования……………………………......7
2. Первый этап консультирования «Начало проекта» …………………………8
3. Второй этап консультирования «Диагноз проблемы клиента»……………15
4. Третий этап консультирования «Планирование действий»………………..18
5. Четвертый этап консультирования «Внедрение»…………………………...21
6. Пятый этап консультирования «Завершающий этап»……………………...25
Заключение……………………………………………………………………… 27
Список использованной литературы…………………………………………...29