Организация труда менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2011 в 22:14, контрольная работа

Описание работы

По результатам проведенного анализа было недополучено товара на 2000грн., наибольшая недопоставка приходится на хлопчатобумажные ткани. При расчете удельного веса это составляет 63,7%. Было принято решение по разработке необходимых мероприятий, для обеспечения выполнения производственным объединением «Текстиль» условий договора.

Содержание работы

1.Творческая задача 1…………………………………………………стр. 3-5
2.Творческая задача 2………………………………………………..стр.6-14
3.Творческая задача 3…………………………………………….стр.14-19
4.Творческая задача 4 ……………………………………………....стр.20-24
5.Творческая задача 5……………………………………………….стр.25-28
6.Творческая задача 6………………………………………………стр.29-31
7.Творческая задача 7………………………………………………стр.32-33
8.Творческая задача 8……………………………………………….стр.34-38
9.Творческая задача 9…………………………………………….....стр.39-41
10. Творческая задача 10……………………………………………стр.42-51
11.Творческая задача 11……………………………………………...стр.51-52
12.Творческая задача 12…………………………………………….стр.53-58

Файлы: 1 файл

олеся.docx

— 99.67 Кб (Скачать файл)

         

    Генеральный директор                   (подпись)                          Попович О.С.      

       Творческая задача №5. 

    
  1. Дать оценку качества проведенного производственного  совещания ОАО «Согласие» и определить, какие ошибки в организации производственного  совещания были допущены.

        Председателем правления ОАО «Согласие» при  организации совещания были допущены следующие организационные ошибки:

        -  не был заранее установлен  график проведения совещания,  в результате чего не все  начальники отделов знали о  его проведении, и не явились  во время на совещание; 

        - цель совещания не была оговорена  заранее, в результате чего  начальники отделов не подготовили  соответствующие доклады;

        - не был разработан регламент  проведения совещания;

        - не был четко определен состав  присутствующих на совещании;

          - техническая база не была  готова к проведению совещания.

    2.  Технологическая схема подготовки  и проведения производственного  совещания по вопросам выполнения  производственных заданий:

    1. Планирование совещания:

    - определение  времени и даты совещания;

    - определение  места совещания;

    - определение  состава присутствующих.

    2. Определение целей совещания:

    -  определение существующих на  предприятии производственных проблем  и выявление причин их возникновения;

    - поиск  альтернативного решения для  выхода из сложившейся ситуации, мероприятий по повышению норм  выработки и улучшений товарооборота  предприятия;

    - поиск  средств, для финансирования возможных  нововведений на предприятии;

    - определение  сотрудников, ответственных за  выполнение решений принятых  на совещании; 

    3. Определение состава участников  совещания:

    - глава  правления общества;

    - заместитель  главы правления по производственным  и финансовым вопросам;

    - заместитель  главы правления по персоналу  и социальным вопросам;

    - главный  инженер;

    - главный  бухгалтер;

    - заведующий  отделом стратегического планирования;

    - заведующий  хозяйственной частью;

    - начальник  отдела маркетинга;

    - заведующий  отделом цен;

    - заведующий  отделом организации и техники  торговли и предоставления услуг.

    Таким образом, количество присутствующих на производственном совещании сокращается, что позволяет повысить эффективность  совещания.

    4. Оповещение участников о времени  и цели совещания секретарем  офиса и вручение им необходимой  для изучения документации пред  проведением совещания (статистическая  информация, выводы, предложения, схемы);

    5. Подготовка помещения к проведению  совещания (проверка освещения,  работы микрофона, и т.д.).

    6. Разработка регламента совещания  либо секретарем офиса, либо  заместителями Главы правления,  и согласования его с Главой  правления. Оповещение участников  о регламенте совещания перед  началом совещания:

    -  10 -15мин – доклад Главы правления  о сложившейся на предприятии  ситуации;

    - 20 мин - отчеты начальников отделов о существующих проблемах и возможных путях их решения;

    - 20 мин. – обсуждение и принятие проекта решения выхода из сложившейся ситуации;

    8. Проведение совещания и составление  протокола;

                                                      ОАО «Согласие»

    ПРОТОКОЛ

    13.04.05    Симферополь     №10

    Заседание Совета директоров

    Глава правления -  Иванова О.С.

    Секретарь -              Петров И.И.

    Присутствующие: Междинова Л.В., Попович О.С., Панькив  Н.И., Уманец А.Н., Яким В.А., Липская О.Н., Панишева Ю.В., Попович Н.Н., Елисеев  С.Л., Хромова Л.А.

    Повестка  дня:

    1. Разработка мероприятий  по устранению отставания в исполнении плана товарооборота и прибылей за вторую декаду текущего месяца;
    2. Активизация коммерческой деятельности предприятия.
    3. Расширение ассортимента производимых товаров.
    4. Улучшение культуры обслуживания потребителей;
    5. Повышение дисциплины среди рабочих.

    1 СЛУШАЛИ:

    Иванова О.С. – текст доклада прилагается.

    ВЫСТУПИЛИ:

    Попович О.С. (заместитель главы правления  по производственным и финансовым вопросам) - о необходимости привлечения  дополнительных финансовых средств, для  расширения ассортимента товаров на предприятии; о необходимости внесения соответствующих изменений в  бизнес-план предприятия.

    Панькив Н.И. (заведующий отделом маркетинга) – о проведении рекламной компании для привлечения потребителей;

    Уманец  А.Н. (заместитель главы правления  по персоналу и социальным вопросам) – о необходимости проведения обучения работников торговли и внедрении  дополнительных методов мотивации  персонала для повышения культуры обслуживания и улучшения дисциплины среди рабочих.

    ПОСТАНОВИЛИ:

  1. Доработать бизнес-план предприятия с учетом дополнений Попович О.С.
  2. Возложить контроль за расширением ассортимента товаров на заместителя главы правления по производственным и коммерческим вопросам Междинову Л.В.

    3. Заведующему отдела маркетинга  поручить организацию и контроль  за проведением рекламной кампании;

    4. На заместителя главы правления  по персоналу и социальным  вопросам возложить контроль  за проведением обучения торговых  работников и внедрением на  предприятии дополнительных мер  поощрения среди работников.

    Приложение: текст доклада на 5 стр. в 1 экз.

    Глава правления   (подпись)    О.С. Иванова

    Секретарь    (подпись)    О.Г.Геращенко 

 

    

    Творческая  задача №6.

  1. Разработать мероприятия по технической модернизации рабочих мест работников и определить объем средств, который предусмотрено выделить для закупки технических средств и повышения квалификации работников аппарат управления ОАО «Ятрань».

           Для повышения эффективности  работы и улучшения показателей  деятельности предприятия решено  провести сокращение аппарата  управления и автоматизацию отделов,  закупку  и установку необходимого  оборудования, повышение квалификации  работников.

    Порядок сокращения аппарата управления ОАО «Ятрань»

                          Таблица 1

    Должность     Количество  человек     Оклад     Сумма средств
    Заместитель председателя правления     1     1800     1800
    Бухгалтер     6     800     4800
    Экономист     2     900     1800
    Товаровед     4     900     3 600
    Инспектор по вопросам персонала     1     750     750
    Итого     14     -     12 750
 

        За  счет внедрения технических средств  экономическая эффективность работы аппарата управления повысится. Сокращение аппарата управления на 14 человек приведет к экономии суммы в размере 12 750 грн в месяц.

        Мероприятия по технической модернизации рабочих  мест аппарата управления ОАО «Ятрань» на сумму – 19 900

  1. Покупка компьютеров на сумму ( 2000*7)= 14 000
  2. Покупка принтеров на сумму ( 1 150 * 2) = 2 300
  3. Приобретение программного обеспечения на сумму 1100 грн.
  4. Повышение квалификации работников на сумму (500 *5)=2 500

График  повышения квалификации сотрудников  аппарата управления ОАО «Ятрань»

    1. Заместитель председателя правления – 01.08.08г-01.11.08г.
    2. Заместитель главного бухгалтера – 01.11.08г.-01.02.09г.
    3. Экономист – 01.02.09г. – 01.05.09г.
    4. Секретарь офиса – 01.05.09г.-01.08.09г.
    5. Заведующий хозяйством – 01.08.09г. – 01.11.09г.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

              ОАО «ЯТРАНЬ»

                      ПРИКАЗ  

    13.10.2008г                              г. Симферополь                          № 08-11/05

    О модернизации рабочих мест

    аппарата  управления

    Проанализировав показатели экономической эффективности  ОАО «Ятрань», руководство предприятия  пришло к выводу, что  неправильная организации работы управленческого  аппарата, недостаточность технического обеспечения рабочих мест, негативно  влияет на эффективность работы его  сотрудников. 

    На  основании изложенного выше

    ПРИКАЗЫВАЮ

  1. Заведующей хозяйственным отделом Пахомовой О.С. произвести закупку необходимого оборудования.
  2. Ввести в действие приобретенное оборудование.
  3. Начальнику отдала кадров Степиковой С.А организовать обучение сотрудников в соответствии с утвержденным графиком.
  4. Контроль за выполнение приказа возложить на заместителя председателя правления Петрову О.И.
 

    Руководитель  предприятия                  (подпись)                     Попович О.С.

    Проект  приказа внесено

    Заведующий  хозяйственным отделом   (подпись)              О.С.Пахомова

    Согласовано

    Заместитель председателя правления     (подпись)                И.И. Петров 

                                 Творческое задание №7.

  1. Рассчитать  коэффициент ритмичности выполнения объемов продаж и предоставлению услуг потребителю за последний  месяц.

        КР = 15/100 = 0,15;  КР= 25/100=0,25;  КР 60/100=0,6.

        Проведя данные расчеты видно, что ритмичность  работы предприятия нарушена. Фактические  показатели деятельности предприятия  за месяц отстают от плановых на 20 усл.ед.

        Для увеличения объемов продаж товаров  и предоставлению услуг потребителям было решено ввести в действие новый  график работы предприятия:

Информация о работе Организация труда менеджера