Организация стимулирования и мотивации персонала на туристской фирме ООО "Эпифора"

Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию сис-темы стимулирования и мотивационного воздействия на персонал ООО «Эпифора» с целью повышения эффективности его управления.
Объект исследования: туристское предприятие ООО «Эпифора».
Предмет исследования: методы стимулирования и мотивации труда персонала в ООО «Эпифора».
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследо-вательских задач:
- определить сущность понятий «стимулирование» и «мотивация» труда персо-нала, рассмотреть теории и методы мотивации как функции управления, проанализи-ровать влияние мотивирующих факторов на работу персонала туристского предпри-ятия;
- изучить особенности организации стимулирования высокопроизводительно-го труда в туристской фирме «Эпифора»;
- разработать пути совершенствования системы стимулирования труда персо-нала ООО «Эпифора».

Введение…………………………………………………………………….. 3
1. Формы и методы стимулирования и мотивации труда персонала ту-ристского предприятия……………………………………………………...
4
1.1 Понятие и сущность системы стимулирования труда………………... 4
1.2 Виды и формы стимулирования труда персонала туристского пред-приятия ………………………………………………………………………
6
1.3 Теории и методы мотивации как функции управления и их сущно-стная характеристика………………………………………………………..
15
2. Анализ использования методов мотивации и стимулирования труда в туристской фирме «Эпифора»……………………………………………...
22
2.1 Организационно-экономическая характеристика туристской фирмы «Эпифора»……………………………………………………………………
22
2.2 Социально-экономические формы мотивации труда в туристской фирме «Эпифора»……………………………………………………………
30
3. Пути совершенствования системы стимулирования труда персонала туристской фирмы «Эпифора»……………………………………………..
35
Заключение………………………………………………………………….. 41
Список использованных источников……………………………………… 43
Приложение…………………………………………………………………. 45