Организация службы контроллинга в ООО «ТЕМРО»

     Структура службы контроллинга, а также объем  сбора и обработки информации в значительной степени определяют численность необходимого персонала.

     Опыт  показывает, что рациональным является следующий состав службы контроллинга:

1. Начальник службы контроллинга – наиболее квалифицированный специалист, который знает бухгалтерский учет, плановую работу,  разбирается в технологических вопросах работы предприятия. Он несет ответственность за выходящие документы, аналитические расчеты и прогнозы перед руководством предприятия.
2. Контрόллер-куратор цехов – квалифицированный специалист, знакомый с организацией работы и проблемами всех цехов предприятия, понимающий суть работы и технологические аспекты работы каждого цеха.
3. Контрόллер – специалист по управленческому учету – специалист, способный к аналитическому мышлению, владеющий теорией и инструментариями контроллинга, обладающий высоким уровнем эрудиции.
4. Контрόллер – специалист по информационным системам - квалифицированный специалист из отдела автоматизации, детально знающий документооборот на предприятии и способный поставить задачу автоматизации контроллинговой работы.

     Поскольку работа контрóллера требует особых качеств и способностей, то профессиональные знания идеального контрóллера включают:

1. Такой перечень дисциплин: экономика и организация предприятия; технология; финансовый и управленческий учет; управление затратами; финансовый менеджмент; инвестирование, методология планирования, анализ (экономические и специальные методы); программирование, менеджмент, маркетинг, финансы и прочие дисциплины.
2. Определенные способности для выполнения своих функций:

• абстрактное мышление;

• системное решение любых проблем;
• анализ явлений и процессов и синтезирования информации;
• умение логически аргументировать и разъяснять сложные ситуации;
• коммуникабельность;
• быстрое освоение нового;
• знание методологии научных исследований;
• умение пользоваться техническими средствами;
• знание и умение отыскивать факторы успеха предприятия на далекую перспективу.

3. Требования относительно этики поведения:

• скромность, несмотря на высокий статус в системе управления;
• терпимость к мыслям других работников;
• оптимизм;
• преданность работе.

     Контрόллера нельзя отождествлять с контролéром. Контролéр выполняет рутинные функции из проверки того, что состоялась раньше, его работа направлена на проверку минувших событий. Контрόллер – специалист по разработке систем контроллинга и обеспечению функционирования этой системы в отдаленной перспективе, поэтому его работа нестандартна, требует широты кругозора, стратегического мышления, видение взаимосвязей между экономическими показателями, явлениями и процессами, требует аналитических способностей и умения синтезировать разрозненные факты, наблюдение, выявление тенденций в разной среде.

     Контроллер  выполняет на предприятии сервисные  функции в области экономики  и управления:

• обеспечивает прозрачность в отношении затрат и результатов по предприятию в целом, а также по отдельным подразделениям и продуктам;
• координирует цели и планы подразделений;
• организует работу по созданию и ведению учета, ориентированного на менеджмент;
• отвечает за создание методической и инструментальной базы по управлению рентабельностью и ликвидностью предприятию.

     В заключении заметим, что современный  контроллер прошел путь от регистратора - бухгалтера до контроллера - навигатора, правой руки руководителя. Он помогает руководителю эффективно управлять предприятием в сложных условиях рыночной экономики. Будут меняться внешние условия, появится объективная необходимость в новом типе контроллеров. Сегодня уже можно говорить о появлении контроллеров, являющихся ответственными за стратегию предприятия. Этот тип контроллеров уже не просто “лоцманы”, прокладывающие путь к достижению поставленной цели, а соавторы высших менеджеров при разработке стратегических целей и планов¹⁸. 
 
 
 
 
 

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ ВНЕДРЕНИЯ  КОНТРОЛЛИНГА

      Теперь рассмотрим последовательность работ по внедрению методики контроллинга и создания соответствующей информационной системы. Здесь основной идеей является нацеленность на быстрейший запуск сбора контроллинговой информации для того, чтобы руководство предприятия увидело реальную отдачу от работы службы контроллинга. Пройдет несколько месяцев прежде, чем система сбора информации реально заработает. За это время служба контроллинга должна провести комплексное обследование предприятия, что позволит решить множество методических и организационных проблем, устранить препятствия на пути сбора информации, составить детальный классификатор затрат на предприятии. Наглядно общая последовательность работ по внедрению системы контроллинга на предприятии изображена на рисунке 1.3. 
 
 

Рисунок 1.3 – Общая последовательность работ по внедрению системы

контроллинга  на предприятии 

     После того как система оперативного сбора  фактической информации начнет работать, служба контроллинга может заняться преобразованием системы планирования выручки, затрат и финансового результата на предприятии, заручившись поддержкой планового отдела; оптимизацией системы документооборота. Работа должна проводиться на постоянной основе и иметь форму процесса непрерывных улучшений по большинству бизнес-процессов или реинжиниринга (радикальной перестройки отдельных выбранных бизнес-процессов). Параллельно нужно проводить доработку информационных систем.

     Рассмотрим  основные фазы внедрения контроллинга ¹⁹:

Принятие  решения. Процесс внедрения начинается с принятия решения о разработке системы контроллинга на предприятии.

     В основу разработки системы производственного  контроллинга должны быть положены следующие  основные принципы:

• принцип целевой ориентации производственного контроллинга - обеспечивает достижение стратегических и оперативных целей предприятия;
• сквозной характер производственного контроллинга - обеспечивает достижение стратегических и оперативных целей предприятия, учитывая важнейшие стадии и этапы жизненного цикла изделий (НИОКР - производство -реализация - потребление - утилизация);
• оперативность производственного контроллинга достигается постоянным учетом факторов, вызывающих отклонения от целевых ориентиров, немедленной корректировкой хода производства с целью устранения их влияния.
• принцип комплексности обеспечивает решение задач производственного контроллинга путем учета всех важнейших факторов, влияющих на достижение стратегических и оперативных целей;
• принцип обратной зависимости заключается в установлении причин отклонений в стратегии развития предприятия и в своевременной ее корректировке до возникновения отклонений в оперативном ходе производства;
• принцип обоснованности мероприятий производственного контроллинга заключается в оценке и в обосновании принимаемых управленческих решений.

     Практика  показывает, что внедрение системы контроллинга в условиях резкого ухудшения показателей деятельности предприятия не дает должного эффекта. Благоприятным моментом для начала построения системы контроллинга является появление первых слабых сигналов о возможных рисках для перспективного успешного функционирования предприятия. Конечно, анализу подлежит влияние как внутренней так и внешней среды.

     Важным  фактором является наличие у предприятия  достаточного количества финансовых и людских ресурсов. Разработка и внедрение системы контроллинга стоит немалых денег, тем более если этот процесс реализуется с привлечением внешних консультантов. Значительные инвестиции требуются для найма и подготовки контроллеров. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА  В  ООО «ТЕМРО» 

ОСНОВНЫЕ  ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ  ПОКАЗАТЕЛИ

Общество  с ограниченной ответственностью «ТЭМРО»  зарегистрировано Постановлением Администрации  города   Благовещенска   Амурской  области     № 652   от 21 марта 1994 года.

     Местонахождения Общества с ограниченной ответственностью «ТЭМРО»  Амурская  область  г. Благовещенск  ул.  Нагорная  20/2. Сокращенное   название   предприятия    ООО   «ТЭМРО».

     Общество   является    юридическим  лицом  с момента  его  государственной   регистрации.  Общество  создано  на  неограниченный  срок  деятельности. Учредители Общества – физические лица, заключившие Учредительный договор ООО «ТЭМРО».

      Общество   имеет  в  собственности  имущество, учитываемое  на  его  самостоятельном  балансе, может от   своего  имени  приобретать  и  осуществлять имущественные  и личные   неимущественные  права, исполнять обязанности,  быть  истцом  и  ответчиком  в  суде.

     Общество  может  иметь  гражданские  права  и  исполнять  гражданские  обязанности,  необходимые  для  осуществления  любых  видов  деятельности,  не  запрещенных Федеральными  законами,  если  это не  противоречит  предмету и  целям  деятельности  общества.

     Общество  имеет  круглую   печать, содержащую  его  полное  наименование  на  русском  языке  с  указанием местонахождения общества, а также  штамп предприятия.

      Общество,  согласно Уставу,  может заниматься следующими видами  деятельности:

      - производство строительных и  ремонтно-строительных  работ   и  услуг;

      - осуществление  оптовой, розничной   торговли; 

      - общество  осуществляет  внешнеэкономическую  деятельность  в  соответствии с действующим  законодательством.

     Общество  вправе  осуществлять  иные   виды  деятельности,  не запрещенные  действующим  законодательством. Если  для  осуществления  деятельности  общества  необходимо  получение  специального  разрешения (лицензии),  то  общество  в  установленном  порядке  получает  данную  лицензию. Основным  видом  деятельности  общества  является  производство  строительно-монтажных   работ  и услуг, ремонт   теплотрасс  и  энергетического оборудования.

      Ставки   налогов  и  иных  обязательных  платежей  регулируются действующим  законодательством  и  нормативными  актами. Взаимодействие  общества  с органами  власти,  управления и контроля регулируются действующим  законодательством  и  нормативными  актами.

      Основной  целью    деятельности  предприятия  является  получение  прибыли. Источниками формирования имущества предприятия являются прибыль, амортизационные отчисления, кредиты банков и других кредиторов на договорной основе, взносы учредителей в уставный капитал Общества и иные поступления, не противоречащие законодательству РФ.

      Управление  ООО «ТЭМРО» осуществляется на основе  сочетания принципов единоначалия руководителя и самоуправления трудового коллектива. Предприятия самостоятельно определяет структуру  администрации, устанавливает численность работников и утверждает их штат. Контроль над финансово-хозяйственной деятельностью предприятия  осуществляется Учредителями в порядке, установленном Учредительным договором и действующим законодательством РФ.

      Общество  возглавляет директор, который назначается  на должность и освобождается  от нее по решению общего Собрания учредителей сроком на пять лет. Уставный  капитал  общества  составляет  8400 рублей.   

      На  рисунке 2.1 представлена схема  организационной и управленческой  структуры в ООО «ТЭМРО», которая действует в настоящее время. 

Рисунок 2.1 – Организационно-управленческая структура ООО «ТЭМРО»

     Общество  ведет  бухгалтерский  учет и представляет  финансовую  отчетность  в  порядке  установленными  действующим  законодательством  Российской  Федерации.       Прибыль,  остающаяся  у  общества после уплаты  налогов и иных  платежей   и  сборов     в    бюджет   и   внебюджетные  фонды, поступают  в  полное  его  распоряжение,   и  используется  Обществом  самостоятельно по решению Собрания учредителей.