Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2011 в 19:32, контрольная работа
Иногда организация решает, что ее культуру следует изменить. Например ,внешняя среда претерпела столь серьезные изменения, что организация либо должна приспособиться к новым условиям, либо ей, не удастся выжить. Тем не менее изменить старую культуру может оказаться чрезвычайно сложно; существует даже мнение, что сделать это невозможно. Легко предсказуемые сложности связаны с приобретенными сотрудниками навыками, с персоналом, с отношениями, с разделением ролей и организационными структурами, которые в совокупности поддерживают и обеспечивают функционирование традиционной организационной культуры.
Введение 3
1.Организация реинжениринга на предприятии. 4
1.1. Понятие «реинжиниринг бизнеса» 6
1.2. Особенности проекта реинжиниринга 7
1.3. Принципы перепроектирования бизнес-процессов 9
1.4. Условия успешного реинжиниринга и факторы риска 12
1.5. Типичные ошибки при проведении реинжиниринга 14
2. Факторы изменения организационной культуры. 17
2.1. Факторы, влияющие на культуру организации 19
Заключение 28
Список используемой литературы 29
Список литературы
1.Корпоративная культура и управление изменениями .Пол Леви, Билл Мунк, Роберт Киган, Лайза Лэскоу Лейхи, Дебра Мейерсон, Дональд Сулл, Кэтрин Хадсон, Кэрол Лейвин Берник, Рэм Чаран ,Harvard Business Review on Culture and Change: Классика Harvard Business Review Антология Изд.: Альпина Бизнес Букс, 2006 .- 192 стр.
2.Организационная культура и лидерство: учебник для слушателей, обучающихся по программам "Мастер делового администрирования": Пер. с английского Шейн Э.Г., Питер - 2006, 330 стр.
3.Мазур И.И.,Шапиро В.Д..Реструктуризация предприятий и компаний.- м.Высшая школа,2000.- 578.с.
4.Практический реинжиниринг бизнеса. / Оболенски Н. - ЛОРИ, 2004.
5. Реинжиниринг бизнес-процессов. Абдикеев Н.М., Данько Т.П. и др. изд.: Эксмо-Пресс ,2008.
6.Реинжиниринг производства Учебное пособие. / Оголева Л.Н. п, Р - КноРус, 2005.
7. httр://marketing.sрb.ru/read/
8. httр://www.romic.ru/referats/
9. httр://рrojects.databyte.ru/
10. httр://www.ou.ru/рrog/ou/book
11. httр://student.militarist.ru