Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2015 в 21:47, реферат
Целью курсовой работы является анализ организационного развития на примере общества с ограниченной ответственностью «Евросеть».
Исходя из цели исследования, можно выделить ряд задач:
рассмотреть сущность организационного развития;
изучить методы организационного развития предприятия;
Понятно, что это условное перечисление, поскольку возможны и другие мероприятия. Главное, чтобы все они были направлены на формирование уважения к организации, с которой связана жизнь каждого сотрудника, искреннего желания работать в ней долго и плодотворно.
Таким образом, можно сделать вывод, что создание эффективной системы коммуникаций в организации даст возможность повысить общую управляемость ООО «Евросеть», повысить эффективность работы, мотивацию персонала и оперативную деятельность.
Заключение
Организационное развитие представляют собой совокупность действий, направленных на изменение состава и структуры организации, а также создание новых элементов и отношений между ними.
Организационные изменения обусловлены реакцией организации на развитие окружающей среды. Организации вынуждены постоянно приспосабливаться к среде, в которой существуют. Сами они также генерируют изменения во внешней среде, разрабатывая и выпуская на рынок новые товары и технологии, которые становятся доминирующими и находят широкое распространение.
Выделяют четыре уровня стратегических изменений в организации: коренная реорганизация, радикальные изменения, умеренные изменения и текущие изменения.
Методология Адизеса – это запатентованный, хорошо структурированный и системный подход к внедрению организационных изменений.
В основе методологии лежит фундаментальный подход к управлению организациями как живыми системами, проходящими в своем развитии определенные жизненные циклы и демонстрирующими свойственные каждому этапу этого цикла предсказуемые модели поведения.
Реструктуризация является одной из форм развития предприятия, важнейшим элементом хозяйственной политики, средством адаптации к изменяющимся условиям внешней среды. Это изменение структуры предприятия.
Основной целью проведения реструктуризации предприятия является повышения конкурентоспособности предприятия в целом.
«Евросеть» - крупнейшая российская компания, работающая на рынке сотового ритейла, основанная в 1997 году. Основными направлениями деятельности компании являются осуществление розничной торговли сотовыми телефонами, портативной техникой, аксессуарами и иными товарами, а также подключение абонентов к операторам связи.
В «Евросети» можно приобрести и оплатить авиабилеты, туристические путёвки, билеты на развлекательные и спортивные мероприятия, оформить полисы негосударственных пенсионных фондов, оплатить штраф ГИБДД, внести абонентские платежи за спутниковое телевидение, платежи по кредитам, настроить сотовый телефон и многое другое.
В ООО «Евросеть» предлагается создать эффективное управление системой внутренних коммуникаций. Для этого необходимо создать единое информационное поле, устранять коммуникативные разрывы, постоянно получать обратную связь от персонала с целью вовлечения сотрудников в процессы управления организацией.
Эффективная система внутренних коммуникаций будет состоять из четырех элементов: организационные мероприятия (внутренние стандарты собраний и совещаний), аналитические мероприятия (опросы и анкетирование), коммуникативные мероприятия (соревнования, тренинги, корпоративные мероприятия), а также информационные мероприятия (доска сообщений, внутренний сайт).
Внедрение «Корпоративных правил» в организации поспособствует созданию единого информационного пространства и облегчит процесс адаптации новых сотрудников.
В практику организации необходимо ввести проведение различных тренингов, также эффективным будет использование различных обучающих программ. Организационные тренинги, консультирование и обучение являются эффективными инструментами повышения производительности труда персонала.
Также необходимо проводить командообразующие тренинги. Они будут способствовать сплоченности коллектива, научат персонал работать во взаимодействии и грамотно строить коммуникации.
В работе необходимо активное использование различных организационных мероприятий, организационных журналов. В результате, сотрудники организации будут всегда в курсе событий и лучше узнают друг друга. Несомненно, все перечисленные мероприятия поспособствуют взаимодействию и повышению общей управляемости организации.
Список использованной литературы
1 Полукаров В.Л. Основы менеджмента. - М.: КноРус, 2011.с.102
2 Ильенкова С.Д. Менеджмент. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2011.с.124
3 Логинов А.А. Современные методы управления компанией: организационное развитие и управление персоналом // Управление развитием персонала. – 2011. - №2. – с. 25.
4 Егоров А.Н. Нововведения в менеджменте // Коммерческий директор. – 2009. - №7. – с. 24.
5 Ильенкова С.Д. Менеджмент. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2011.с.136.
6 Гапоненко А.Л. Менеджмент. – М.: РАГС, 2010.с.157.
7 Маслов А.Н. Современные методы управления компанией // Проблемы теории и практики управления.- 2011. – №4. - с. 23.
8 Беляев В.И. Менеджмент. – М.: КноРус, 2010.с.197.
9 Цветков А.Н. Менеджмент – СПб.: Питер, 2010.с.157.
10 Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. - М.: Новое знание, 2011.с.144.
11 Логинов А.А. Современные методы управления компанией: организационное развитие и управление персоналом // Управление развитием персонала. – 2011. - №2. – с. 27.
12 Гапоненко А.Л. Менеджмент. – М.: РАГС, 2010.с.221.
13 Разу М.Л. Менеджмент. – М.: КноРус, 2010.с.154.
14 Сухов В. Д. Основы менеджмента. - М.: Дашков и К, 2011.с.77.
15 Кузнецова Ю.В. Менеджмент. – М.: Экономика, 2010.с.301.
16 О компании [Электронный ресурс] / euroset.ru - свободный доступ
17 О компании [Электронный ресурс] / euroset.ru - свободный доступ
18 Пудич В. Российская специфика мобильного ритейла // Менеджмент сегодня. – 2011. - №6. – с. 41
19 Клепач А. Российский рынок мобильного ритейла. // Вопросы экономики. - 2011. - №8. - С. 5.
20 О компании [Электронный ресурс] / euroset.ru - свободный доступ
21 Павлова Н. Н. Лидеры рынка сотовой связи // Финансовый директор. – 2011. - №8. – с.15
Информация о работе Организационное развитие как функция менеджемента