Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 14:08, курсовая работа
В то же время предприятиям, помимо внешних угроз деятельности организации, необходимо также внимательно следить и управлять всем тем, что происходит внутри них самих. При рассмотрении внутренней среды нужно учитывать, что организации представляют собой системы, которые созданы людьми. Поэтому внутренняя среда, существующая в организации, в целом является результатом управленческих решений. Это, однако, совсем не означает, что все внутренние факторы полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто «данное». Именно это руководство должно преодолеть в своей работе.
Введение 6
1 Понятие внутренней и внешней среды предприятия. 7
1.1 Внутренняя среда предприятия и ее влияние на его деятельность 7
1.2 Понятие внешней среды и классификация ее факторов 10
2 Анализ внутренней и внешней среды ОАО «Ивацевичдрев». 15
2.1 Характеристика ОАО «Ивацевичдрев» 15
2.2 Анализ внутренней среды предприятия ОАО «Ивацевичдрев» 16
2.3 Анализ внешней среды предприятия ОАО «Ивацевичдрев» 23
3 Определение мероприятий по совершенствованию внешней и внутренней среды организации 30
3.1 Предложения по совершенствованию внутренней среды предприятия 30
3.2 Предложения по снижению негативного влияния внешней среды предприятия 31
Заключение 35
Список использованных источников 36
Анализ показывает, что политико-правовая среда имеет общее отрицательное воздействие на деятельность компании. Среди положительных факторов следует отметить некоторую либерализацию таможенной политики в комплексе с ее практической реализацией, а также наличие авторитетных учебных заведений в области торговли.
Для проведения количественного анализа внешней среды можно построить матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо спозиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой – факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы).
Такие матрицы приведены в виде таблицы 2.8 и таблицы 2.9, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.
Таблица 2.8 Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования возможностей внешней среды.
Воздействие |
Высокая | Средняя | Слабая |
Сильное | Улучшение уровня
жизни населения;
изменение рекламных технологий. |
Появление новых поставщиков. | Снижение налогов и пошлин. |
Умеренное | Разорение и уход фирм-продавцов; развитие информационной отрасли. | Снижение цен на сырье и готовую продукцию; совершенствование менеджмента. | Снижение безработицы. |
Слабое | Неудачное поведение конкурентов; изменения моды. | Совершенствование технологии производства. | Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей. |
Таблица 2.9 Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования угроз внешней среды.
Вероятность
Воздействие |
Высокая | Средняя | Низкая |
Сильное | Изменение правил ввоза продукции, рост темпов инфляции, скачки курсов валют. | Сбои в поставках продукции; появление товаров-субститутов. | Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов. |
Умеренное | Снижение уровня жизни населения; рост налогов и пошлин. | Изменение покупательских предпочтений; ужесточение законодательства. | Появление принципиально нового товара. |
Слабое | Изменение уровня цен; рост безработицы; ухудшение политической обстановки | Появление новых фирм на рынке; усиление конкуренции. | Национализация бизнеса. |
Для получения более полного представления, необходимо полученные данные ранжировать в порядке убывания их степени воздействия в таблице 2.10.
Таблица 2.10 Внешние возможности и угрозы ОАО «Ивацевичдрев»
№ п/п | Возможности | Угрозы |
1 | Изменение рекламных технологий | Скачки курсов валют |
2 | Развитие информационной отрасли | Изменение покупательских предпочтений |
3 | Появление новых поставщиков | Рост темпов инфляции |
4 | Улучшение уровня жизни населения | Сбои в поставках продукции |
5 | Изменения моды | Появление принципиально нового товара |
6 | Снижение цен на сырье и готовую продукцию | Снижение уровня жизни населения |
7 | Снижение налогов и пошлин | Изменение правил ввоза продукции |
8 | Совершенствование менеджмента | Ужесточение законодательства |
9 | Снижение безработицы | Изменение уровня цен |
10 | Разорение и уход фирм-продавцов | Появление товаров-субститутов |
11 | Уменьшение императивных норм законодательства | Появление новых концернов |
12 | Совершенствование технологии производства | Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов |
13 | Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей | Рост налогов и пошлин |
14 | Неудачное поведение конкурентов | Усиление конкуренции |
15 | Рост безработицы | |
16 | Ухудшение политической обстановки | |
17 | Национализация бизнеса | |
18 | Появление новых фирм на рынке |
Таким
образом, можно отметить, что наибольшую
угрозу в настоящий момент для
предприятия составляют скачки курсов
валют, так как в своей деятельности
организацией используются импортные
составляющие.
С точки зрения автора, ОАО «Ивацевичдрев» на сегодняшний день можно отнести к стабильным предприятиям страны. Высокий уровень заработной платы, отсутствие текучести кадров, высокий покупательный спрос.
Предприятие успешно конкурирует с другими мебельными магазинами республики. Основная задача предприятия - удовлетворение запросов потребителей, что подразумевает постоянное обновление ассортимента, удержание стабильной сравнительно невысокой цены.
Рациональная организация оплаты труда на предприятии позволяет стимулировать результаты труда и деятельность его работников, обеспечивать конкурентоспособность на рынке труда и готовой продукции, необходимую рентабельность и прибыльность продукции.
Для повышения эффективности работы предприятия первостепенное значение также имеет выявление резервов увеличения объемов производства и реализации, снижения себестоимости продукции, роста прибыли.
Эффективность работы предприятия может значительно повысить применение метода параллельного выполнения работ. Распределение труда в мастерской позволит увеличить производительность труда и сократить время выполнения заказа. Все работы по изготовлению заказа будут выполняться одним мастером поэтапно. Каждый этап по производству мягкой мебели закрепляется за конкретным мастером. То есть у каждого мастера в мастерской существуют свои функциональные обязанности.
При оптимизации бизнес-процесса используется еще один метод – метод организации точек контроля. Первая точка контроля внедрена перед последней операцией бизнес-процесса - сборкой модели мебели. В случае обнаружения технологического несоответствия изготовленных элементов, они будут отправлены на доработку. Это позволит уменьшить количество брака в готовых изделиях, которое гораздо труднее обнаружить и устранить. Вторая точка контроля находится перед сдачей готового заказа.
Рисунок
3.5 Модель бизнес-процесса «Выполнение
заказа»
Итак,
после применения всех вышеперечисленных
методов оптимизации можно усовершенствовать
модель бизнес-процесса «Выполнение заказа».
В настоящее время самым опасным для предприятия фактором внешней среды является экономический. В стране наблюдается нехватка валюты. В этот момент клиентам становится негде взять денег на приобретение произведенной продукции, соответственно производителю перестает хватать средств на снабжение и выплату зарплаты, а поставщикам - на производство необходимых продуктов и услуг. В результате этого процесса первоочередными задачами бизнеса становится повышение эффективности деятельности компании и реализация программ снижения издержек.
Безусловно, что обе этих задачи требуют решения в каждой из составляющей бизнеса – в управлении продажами, управлении производством, управлении финансами и управлением персоналом.
Но наибольшее влияние на их успешную реализацию оказывает наличие эффективной системы управления компанией.
Как правило, сложившаяся в период роста и финансовой стабильности система управления компании предназначена для функционирования в стабильных условиях, когда система успешно работает даже при значительном времени реакции на возникающие отклонения, а длительность и точность принятия решения не оказывает критического влияния на само существование компании. В сложившихся условиях финансового кризиса такая практика несет очень высокие риски. В этот момент нужны четкие управленческие решения, ориентированные на достижение главной цели – сохранение жизнеспособности компании и ее места на рынке.
Оптимизация системы управления и оперативного руководства компанией в кризисный период может позволить сократить от 20 до 70 процентов персонала без ущерба для основной деятельности, повысить скорость реализации управленческих решений в компании, повысить качество производства продукции и реализации услуг.
К основным угрозам для деятельности предприятия в условиях финансового и экономического кризиса можно отнести:
Для оптимизации деятельности предприятия в условиях кризиса необходима, во-первых, четкая формулировка целей и задач, во-вторых план реализации поставленных целей.
Основным мероприятием по повышению эффективной деятельности является выработка оптимальной стратегии, оптимизация организационной структуры и структуры управления финансами, повышение эффективности деятельности персонала.
К
выработке оптимальной
диагностика существующей стратегии;
Для
оптимизации организационной
К числу задач по оптимизации системы управления финансами можно отнести поиск оптимальных источников финансирования, оптимизация учетной политики, системы финансового анализа.
В
условиях кризиса большое значение
принимает способность
Рис.3.6
Адаптационный процесс в условиях быстро
меняющихся условий внешней среды
Таковы основные меры по выходу предприятия из кризисной ситуации.
Открытое акционерное общество «Ивацевичдрев» - одно из крупнейших деревообрабатывающих предприятий Республики Беларусь, входит в состав белорусского производственно-торгового концерна лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности «Беллесбумпром». В ходе анализа внутренней и внешней среды данной организации выявлены особенности, описанные ниже.