Определение мероприятий по совершенствованию внешней и внутренней среды организации
Курсовая работа, 23 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В то же время предприятиям, помимо внешних угроз деятельности организации, необходимо также внимательно следить и управлять всем тем, что происходит внутри них самих. При рассмотрении внутренней среды нужно учитывать, что организации представляют собой системы, которые созданы людьми. Поэтому внутренняя среда, существующая в организации, в целом является результатом управленческих решений. Это, однако, совсем не означает, что все внутренние факторы полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто «данное». Именно это руководство должно преодолеть в своей работе.
Содержание работы
Введение 6
1 Понятие внутренней и внешней среды предприятия. 7
1.1 Внутренняя среда предприятия и ее влияние на его деятельность 7
1.2 Понятие внешней среды и классификация ее факторов 10
2 Анализ внутренней и внешней среды ОАО «Ивацевичдрев». 15
2.1 Характеристика ОАО «Ивацевичдрев» 15
2.2 Анализ внутренней среды предприятия ОАО «Ивацевичдрев» 16
2.3 Анализ внешней среды предприятия ОАО «Ивацевичдрев» 23
3 Определение мероприятий по совершенствованию внешней и внутренней среды организации 30
3.1 Предложения по совершенствованию внутренней среды предприятия 30
3.2 Предложения по снижению негативного влияния внешней среды предприятия 31
Заключение 35
Список использованных источников 36
Файлы: 1 файл
Готовое.doc
— 675.50 Кб (Скачать файл)Анализ показывает, что политико-правовая среда имеет общее отрицательное воздействие на деятельность компании. Среди положительных факторов следует отметить некоторую либерализацию таможенной политики в комплексе с ее практической реализацией, а также наличие авторитетных учебных заведений в области торговли.
Для проведения количественного анализа внешней среды можно построить матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо спозиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой – факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы).
Такие матрицы приведены в виде таблицы 2.8 и таблицы 2.9, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.
Таблица 2.8 Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования возможностей внешней среды.
Воздействие |
Высокая | Средняя | Слабая |
| Сильное | Улучшение уровня
жизни населения;
изменение рекламных технологий. |
Появление новых поставщиков. | Снижение налогов и пошлин. |
| Умеренное | Разорение и уход фирм-продавцов; развитие информационной отрасли. | Снижение цен на сырье и готовую продукцию; совершенствование менеджмента. | Снижение безработицы. |
| Слабое | Неудачное поведение конкурентов; изменения моды. | Совершенствование технологии производства. | Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей. |
Таблица 2.9 Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования угроз внешней среды.
| Вероятность
Воздействие |
Высокая | Средняя | Низкая |
| Сильное | Изменение правил ввоза продукции, рост темпов инфляции, скачки курсов валют. | Сбои в поставках продукции; появление товаров-субститутов. | Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов. |
| Умеренное | Снижение уровня жизни населения; рост налогов и пошлин. | Изменение покупательских предпочтений; ужесточение законодательства. | Появление принципиально нового товара. |
| Слабое | Изменение уровня цен; рост безработицы; ухудшение политической обстановки | Появление новых фирм на рынке; усиление конкуренции. | Национализация бизнеса. |
Для получения более полного представления, необходимо полученные данные ранжировать в порядке убывания их степени воздействия в таблице 2.10.
Таблица 2.10 Внешние возможности и угрозы ОАО «Ивацевичдрев»
| № п/п | Возможности | Угрозы |
| 1 | Изменение рекламных технологий | Скачки курсов валют |
| 2 | Развитие информационной отрасли | Изменение покупательских предпочтений |
| 3 | Появление новых поставщиков | Рост темпов инфляции |
| 4 | Улучшение уровня жизни населения | Сбои в поставках продукции |
| 5 | Изменения моды | Появление принципиально нового товара |
| 6 | Снижение цен на сырье и готовую продукцию | Снижение уровня жизни населения |
| 7 | Снижение налогов и пошлин | Изменение правил ввоза продукции |
| 8 | Совершенствование менеджмента | Ужесточение законодательства |
| 9 | Снижение безработицы | Изменение уровня цен |
| 10 | Разорение и уход фирм-продавцов | Появление товаров-субститутов |
| 11 | Уменьшение императивных норм законодательства | Появление новых концернов |
| 12 | Совершенствование технологии производства | Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов |
| 13 | Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей | Рост налогов и пошлин |
| 14 | Неудачное поведение конкурентов | Усиление конкуренции |
| 15 | Рост безработицы | |
| 16 | Ухудшение политической обстановки | |
| 17 | Национализация бизнеса | |
| 18 | Появление новых фирм на рынке |
Таким
образом, можно отметить, что наибольшую
угрозу в настоящий момент для
предприятия составляют скачки курсов
валют, так как в своей деятельности
организацией используются импортные
составляющие.
- Определение мероприятий по совершенствованию внешней и внутренней среды организации
- Предложения по совершенствованию внутренней среды предприятия
С точки зрения автора, ОАО «Ивацевичдрев» на сегодняшний день можно отнести к стабильным предприятиям страны. Высокий уровень заработной платы, отсутствие текучести кадров, высокий покупательный спрос.
Предприятие успешно конкурирует с другими мебельными магазинами республики. Основная задача предприятия - удовлетворение запросов потребителей, что подразумевает постоянное обновление ассортимента, удержание стабильной сравнительно невысокой цены.
Рациональная организация оплаты труда на предприятии позволяет стимулировать результаты труда и деятельность его работников, обеспечивать конкурентоспособность на рынке труда и готовой продукции, необходимую рентабельность и прибыльность продукции.
Для повышения эффективности работы предприятия первостепенное значение также имеет выявление резервов увеличения объемов производства и реализации, снижения себестоимости продукции, роста прибыли.
Эффективность работы предприятия может значительно повысить применение метода параллельного выполнения работ. Распределение труда в мастерской позволит увеличить производительность труда и сократить время выполнения заказа. Все работы по изготовлению заказа будут выполняться одним мастером поэтапно. Каждый этап по производству мягкой мебели закрепляется за конкретным мастером. То есть у каждого мастера в мастерской существуют свои функциональные обязанности.
При оптимизации бизнес-процесса используется еще один метод – метод организации точек контроля. Первая точка контроля внедрена перед последней операцией бизнес-процесса - сборкой модели мебели. В случае обнаружения технологического несоответствия изготовленных элементов, они будут отправлены на доработку. Это позволит уменьшить количество брака в готовых изделиях, которое гораздо труднее обнаружить и устранить. Вторая точка контроля находится перед сдачей готового заказа.
Рисунок
3.5 Модель бизнес-процесса «Выполнение
заказа»
Итак,
после применения всех вышеперечисленных
методов оптимизации можно усовершенствовать
модель бизнес-процесса «Выполнение заказа».
- Предложения по снижению негативного влияния внешней среды предприятия
В настоящее время самым опасным для предприятия фактором внешней среды является экономический. В стране наблюдается нехватка валюты. В этот момент клиентам становится негде взять денег на приобретение произведенной продукции, соответственно производителю перестает хватать средств на снабжение и выплату зарплаты, а поставщикам - на производство необходимых продуктов и услуг. В результате этого процесса первоочередными задачами бизнеса становится повышение эффективности деятельности компании и реализация программ снижения издержек.
Безусловно, что обе этих задачи требуют решения в каждой из составляющей бизнеса – в управлении продажами, управлении производством, управлении финансами и управлением персоналом.
Но наибольшее влияние на их успешную реализацию оказывает наличие эффективной системы управления компанией.
Как правило, сложившаяся в период роста и финансовой стабильности система управления компании предназначена для функционирования в стабильных условиях, когда система успешно работает даже при значительном времени реакции на возникающие отклонения, а длительность и точность принятия решения не оказывает критического влияния на само существование компании. В сложившихся условиях финансового кризиса такая практика несет очень высокие риски. В этот момент нужны четкие управленческие решения, ориентированные на достижение главной цели – сохранение жизнеспособности компании и ее места на рынке.
Оптимизация системы управления и оперативного руководства компанией в кризисный период может позволить сократить от 20 до 70 процентов персонала без ущерба для основной деятельности, повысить скорость реализации управленческих решений в компании, повысить качество производства продукции и реализации услуг.
К основным угрозам для деятельности предприятия в условиях финансового и экономического кризиса можно отнести:
- отсутствие четких, ранжированных целей предприятия;
- высокая себестоимость продукции;
- высокие управленческие расходы;
- повышение требований к качеству продукции при одновременном уменьшении объема спроса;
- нестабильность на рынке, что приводит к непредсказуемости поведения субъектов рынка;
- изменении структуры рынка и товарной номенклатуры;
- рост цен на сырье и материалы;
- уменьшение прибыли;
- сложность с финансированием и привлечением кредитных ресурсов.
Для оптимизации деятельности предприятия в условиях кризиса необходима, во-первых, четкая формулировка целей и задач, во-вторых план реализации поставленных целей.
Основным мероприятием по повышению эффективной деятельности является выработка оптимальной стратегии, оптимизация организационной структуры и структуры управления финансами, повышение эффективности деятельности персонала.
К
выработке оптимальной
диагностика существующей стратегии;
- корректировка миссии;
- разработка альтернативных стратегий;
- выбор новой стратегии;
- выработка стратегических целей;
- выработка плана реализаций поставленных целей.
Для
оптимизации организационной
К числу задач по оптимизации системы управления финансами можно отнести поиск оптимальных источников финансирования, оптимизация учетной политики, системы финансового анализа.
В
условиях кризиса большое значение
принимает способность
Рис.3.6
Адаптационный процесс в условиях быстро
меняющихся условий внешней среды
Таковы основные меры по выходу предприятия из кризисной ситуации.
Заключение
Открытое акционерное общество «Ивацевичдрев» - одно из крупнейших деревообрабатывающих предприятий Республики Беларусь, входит в состав белорусского производственно-торгового концерна лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности «Беллесбумпром». В ходе анализа внутренней и внешней среды данной организации выявлены особенности, описанные ниже.