Определение мероприятий по совершенствованию внешней и внутренней среды организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 14:08, курсовая работа

Описание работы

В то же время предприятиям, помимо внешних угроз деятельности организации, необходимо также внимательно следить и управлять всем тем, что происходит внутри них самих. При рассмотрении внутренней среды нужно учитывать, что организации представляют собой системы, которые созданы людьми. Поэтому внутренняя среда, существующая в организации, в целом является результатом управленческих решений. Это, однако, совсем не означает, что все внутренние факторы полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто «данное». Именно это руководство должно преодолеть в своей работе.

Содержание работы

Введение 6
1 Понятие внутренней и внешней среды предприятия. 7
1.1 Внутренняя среда предприятия и ее влияние на его деятельность 7
1.2 Понятие внешней среды и классификация ее факторов 10
2 Анализ внутренней и внешней среды ОАО «Ивацевичдрев». 15
2.1 Характеристика ОАО «Ивацевичдрев» 15
2.2 Анализ внутренней среды предприятия ОАО «Ивацевичдрев» 16
2.3 Анализ внешней среды предприятия ОАО «Ивацевичдрев» 23
3 Определение мероприятий по совершенствованию внешней и внутренней среды организации 30
3.1 Предложения по совершенствованию внутренней среды предприятия 30
3.2 Предложения по снижению негативного влияния внешней среды предприятия 31
Заключение 35
Список использованных источников 36

Файлы: 1 файл

Готовое.doc

— 675.50 Кб (Скачать файл)
 

     Анализ  показывает, что политико-правовая среда имеет общее отрицательное воздействие на деятельность компании. Среди положительных факторов следует отметить некоторую либерализацию таможенной политики в комплексе с ее практической реализацией, а также наличие авторитетных учебных заведений в области торговли.

     Для проведения количественного анализа внешней среды можно построить матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо спозиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой – факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы).

     Такие матрицы приведены в виде таблицы 2.8 и таблицы 2.9, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.

     Таблица 2.8 Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования возможностей внешней среды.

    Вероятность

Воздействие

Высокая Средняя Слабая
Сильное Улучшение уровня жизни населения;

изменение рекламных технологий.

Появление новых  поставщиков. Снижение налогов  и пошлин.
Умеренное Разорение и  уход фирм-продавцов; развитие информационной отрасли. Снижение цен  на сырье и готовую продукцию; совершенствование менеджмента. Снижение безработицы.
Слабое Неудачное поведение конкурентов; изменения моды. Совершенствование технологии производства. Предложения о  сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей.

     Таблица 2.9 Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования угроз внешней среды.

Вероятность

Воздействие

Высокая Средняя Низкая
Сильное Изменение правил ввоза продукции, рост темпов инфляции, скачки курсов валют. Сбои в поставках продукции; появление товаров-субститутов. Увеличение  конкурентных преимуществ со стороны конкурентов.
Умеренное Снижение уровня жизни населения; рост налогов и пошлин. Изменение покупательских предпочтений; ужесточение законодательства. Появление принципиально нового товара.
Слабое Изменение уровня цен; рост безработицы; ухудшение политической обстановки Появление новых фирм на рынке; усиление конкуренции. Национализация  бизнеса.
 

Для получения  более полного представления, необходимо полученные данные ранжировать в  порядке убывания их степени воздействия в таблице 2.10.

     Таблица 2.10 Внешние возможности и угрозы ОАО «Ивацевичдрев»

№ п/п Возможности Угрозы
1 Изменение рекламных  технологий Скачки курсов валют 
2 Развитие информационной отрасли Изменение покупательских предпочтений
3 Появление новых  поставщиков Рост темпов инфляции
4 Улучшение уровня жизни населения Сбои в поставках продукции
5 Изменения моды Появление принципиально  нового товара
6 Снижение цен  на сырье и готовую продукцию Снижение уровня жизни населения
7 Снижение налогов  и пошлин Изменение правил ввоза продукции
8 Совершенствование менеджмента Ужесточение законодательства
9 Снижение безработицы Изменение уровня цен
10 Разорение и  уход фирм-продавцов Появление товаров-субститутов
11 Уменьшение  императивных норм законодательства Появление новых  концернов
12 Совершенствование технологии производства Увеличение  конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
13 Предложения о  сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей Рост налогов  и пошлин
14 Неудачное поведение  конкурентов Усиление конкуренции
15   Рост безработицы
16   Ухудшение политической обстановки
17   Национализация  бизнеса
18   Появление новых  фирм на рынке
 

     Таким образом, можно отметить, что наибольшую угрозу в настоящий момент для  предприятия составляют скачки курсов валют, так как в своей деятельности организацией используются импортные составляющие. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  1. Определение мероприятий по совершенствованию  внешней и внутренней среды организации
    1. Предложения по совершенствованию  внутренней среды  предприятия
 

     С точки зрения автора, ОАО «Ивацевичдрев» на сегодняшний день можно отнести к стабильным предприятиям страны. Высокий уровень заработной платы, отсутствие текучести кадров, высокий покупательный спрос.

     Предприятие успешно конкурирует с другими  мебельными магазинами республики. Основная задача предприятия - удовлетворение запросов потребителей, что подразумевает постоянное обновление ассортимента, удержание стабильной сравнительно невысокой цены.

     Рациональная  организация оплаты труда на предприятии  позволяет стимулировать результаты труда и деятельность его работников, обеспечивать конкурентоспособность на рынке труда и готовой продукции, необходимую рентабельность и прибыльность продукции.

     Для повышения эффективности работы предприятия первостепенное значение также имеет выявление резервов увеличения объемов производства и реализации, снижения себестоимости продукции, роста прибыли.

     Эффективность работы предприятия может значительно  повысить применение метода параллельного выполнения работ. Распределение труда в мастерской позволит увеличить производительность труда и сократить время выполнения заказа. Все работы по изготовлению заказа будут выполняться одним мастером поэтапно. Каждый этап по производству мягкой мебели закрепляется за конкретным мастером. То есть у каждого мастера в мастерской существуют свои функциональные обязанности.

     При оптимизации бизнес-процесса используется еще один метод – метод организации точек контроля. Первая точка контроля внедрена перед последней операцией бизнес-процесса - сборкой модели мебели. В случае обнаружения технологического несоответствия изготовленных элементов, они будут отправлены на доработку. Это позволит уменьшить количество брака в готовых изделиях, которое гораздо труднее обнаружить и устранить. Вторая точка контроля находится перед сдачей готового заказа.

Рисунок 3.5  Модель бизнес-процесса «Выполнение заказа» 

     Итак, после применения всех вышеперечисленных  методов оптимизации можно усовершенствовать модель бизнес-процесса «Выполнение заказа». 

    1. Предложения по снижению негативного влияния внешней среды предприятия

     В настоящее время самым опасным для предприятия фактором внешней среды является экономический. В стране наблюдается нехватка валюты. В этот момент клиентам становится негде взять денег на приобретение произведенной продукции, соответственно производителю перестает хватать средств на снабжение и выплату зарплаты, а поставщикам - на производство необходимых продуктов и услуг. В результате этого процесса первоочередными задачами бизнеса становится повышение эффективности деятельности компании и реализация программ снижения издержек.

     Безусловно, что обе этих задачи требуют решения  в каждой из составляющей бизнеса – в управлении продажами, управлении производством, управлении финансами и управлением персоналом.

     Но  наибольшее влияние на их успешную реализацию оказывает наличие эффективной системы управления компанией.

     Как правило, сложившаяся в период роста  и финансовой стабильности система  управления компании предназначена  для функционирования в стабильных условиях, когда система успешно работает даже при значительном времени реакции на возникающие отклонения, а длительность и точность принятия решения не оказывает критического влияния на само существование компании. В сложившихся условиях финансового кризиса такая практика несет очень высокие риски. В этот момент нужны четкие управленческие решения, ориентированные на достижение главной цели – сохранение жизнеспособности компании и ее места на рынке.

     Оптимизация системы управления и оперативного руководства компанией в кризисный период может позволить сократить от 20 до 70 процентов персонала без ущерба для основной деятельности, повысить скорость реализации управленческих решений в компании, повысить качество производства продукции и реализации услуг.

     К основным угрозам для деятельности предприятия в условиях финансового и экономического кризиса можно отнести:

  • отсутствие четких, ранжированных целей предприятия;
  • высокая себестоимость продукции;
  • высокие управленческие расходы;
  • повышение требований к качеству продукции при одновременном уменьшении объема спроса;
  • нестабильность на рынке, что приводит к непредсказуемости поведения субъектов рынка;
  • изменении структуры рынка и товарной номенклатуры;
  • рост цен на сырье и материалы;
  • уменьшение прибыли;
  • сложность с финансированием и привлечением кредитных ресурсов.

     Для оптимизации деятельности предприятия в условиях кризиса необходима, во-первых, четкая формулировка целей и задач, во-вторых план реализации поставленных целей.

     Основным  мероприятием по повышению эффективной  деятельности является выработка оптимальной стратегии, оптимизация организационной структуры и структуры управления финансами, повышение эффективности деятельности персонала.

     К выработке оптимальной стратегии  можно отнести такие задачи как:

диагностика существующей стратегии;

  • корректировка миссии;
  • разработка альтернативных стратегий;
  • выбор новой стратегии;
  • выработка стратегических целей;
  • выработка плана реализаций поставленных целей.

     Для оптимизации организационной структуры  необходимо установить баланс целей и задач по ресурсному обеспечению, полномочий – ответственности, прав – обязанностям, а также выработать систему показателей, характеризующих ее эффективность. Для повышения эффективности персонала необходимо проводить обучение, выработать пакет мотивационных мер.

     К числу задач по оптимизации системы  управления финансами можно отнести поиск оптимальных источников финансирования, оптимизация учетной политики, системы финансового анализа.

     В условиях кризиса большое значение принимает способность предприятия к быстрой адаптации к изменениям внешних условий. Для этого необходима гибкость планирования, управления. Цели предприятия должны быть гибкими, инструменты их реализации должны приносить эффект, и в то же время быть эффективными в короткие сроки. Общая схема адаптационного процесса в условиях быстрых изменений внешней среды представлена на рисунке 3.6 
 
 

     Рис.3.6 Адаптационный процесс в условиях быстро меняющихся условий внешней среды 

     Таковы  основные меры по выходу предприятия  из кризисной ситуации.

Заключение

     Открытое  акционерное общество «Ивацевичдрев» - одно из крупнейших деревообрабатывающих предприятий Республики Беларусь, входит в состав белорусского производственно-торгового концерна лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности «Беллесбумпром». В ходе анализа внутренней и внешней среды данной организации выявлены особенности, описанные ниже.

Информация о работе Определение мероприятий по совершенствованию внешней и внутренней среды организации