Оценка сложившейся стратегии функционирования предприятия» (на примере ООО «Земкадастр»)

Оглавление 

 

Введение 

     Для управления эффективностью деятельности предприятия необходима разработка единых принципов и подходов к  управлению, измерению и оценке развития и работы предприятия.

     Стратегическое  управление развитием организации  заключается в умении моделировать ситуацию, способности выявлять необходимость изменений, разработке самой стратегии, а также в способности воплощать стратегию в жизнь. Вместе с тем стратегическое управление представляет собой систему действий, необходимых для достижения поставленных целей, зачастую в условиях ограниченности ресурсов. Кроме того, стратегия организации состоит как из продуманных целенаправленных действий, так и из действий, которые являются реакцией на непредвиденное развитие событий.

     Стратегические  проекты, равно как и стратегические программы и функциональные стратегии, построены на корпоративной стратегии  организации, т.е. представляют собой  подсистему общей стратегической системы развития предприятия.

     Перспективы развития предприятия связаны в  первую очередь с решением стратегических проблем, среди которых необходимо выделить проблемы действующей стратегии  и вновь обнаруженные проблемы.

     По  мнению многих современных специалистов, к ключевым факторам успеха работы организации следует отнести наличие стратегии, целевого единства в отношении реализации стратегии в команде управления и наличие необходимых ресурсов. Других факторов, влияющих на эффективность управления, так много, что определить самый важный из них непросто.

     Насколько эффективна действующая стратегия, можно судить по количественным и  качественным результатам деятельности предприятия.

     Оценка  стратегии с качественной точки  зрения заключается в ее целостности и внутренней согласованности, а также обоснованности и соответствии реальной ситуации.

     Количественные  результаты — это результаты финансовой и хозяйственной деятельности организации, что находит свое подтверждение  в занимаемом месте среди конкурентов - захват лидерства или своя ниша.

     Стратегическое  управление предполагает, что предприятие  определяет свои ключевые позиции на перспективу в зависимости от приоритетных целей. Отсюда возникают  разные типы стратегий, по которым предприятие может ориентироваться в своей деятельности, и различные типы классификаций стратегии.

     Актуальность  темы исследования заключается в  том, что эффективность стратегического  планирования и управления во многом определяется анализом и рассмотрением  всех возможных вариантов стратегий предприятия. Для этого необходим качественный анализ, направленный на выбор оптимальной стратегии предприятия и ее формирование.

       В курсовой работе предполагается  рассмотреть стратегию развития  предприятия на примере общество с ограниченной ответственностью «ЗЕМКАДАСТР» (далее - ООО «ЗЕМКАДАСТР»).

     В процессе изучения решались следующие задачи:

• рассмотреть понятие и сущность стратегии предприятия;
• изучить классификацию стратегий предприятия;
• дать характеристику ООО «ЗЕМКАДАСТР»;
• оценить финансовые показатели ООО «ЗЕМКАДАСТР»;
• провести анализ стратегических целей развития и конкурентной позиции ООО «ЗЕМКАДАСТР»;

     Объектом  изучения является ООО «ЗЕМКАДАСТР». Предметом исследования является стратегия ООО «ЗЕМКАДАСТР»

     В процессе работы были использованы труды ведущих отечественных и зарубежных ученых по вопросам стратегического менеджмента и разработки стратегии, финансовая отчетность ООО «ЗЕМКАДАСТР».

 

      Глава 1. Теоретические аспекты формирования стратегии предприятия  

     1.1 Понятие стратегии, стратегического развития предприятия, цели и задачи формирования стратегии  

     Изначально  понятие стратегии использовалось в военном деле как искусство  ведения войны.

     По  мнению А. Чандлера, стратегия –  «это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия  и утверждение курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей». [9]

     Известный специалист в области стратегического  планирования И. Ансофф дал следующее определение стратегии: «Набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности».

     Г. Минцберг, Б. Альтсрэнд, Д. Лэмпел определяют пять неотъемлемых элементов стратегии  «5P»:

     - Plan - план, руководство, ориентир  или направление развития из  настоящего в будущее;

     - Pattern - принцип или модель поведения;

     - Position - позиционирование;

     - Perspective - перспектива;

     - Ploy - прием, маневр с целью перехитрить  соперника. [15]

     Данное  определение является наиболее обобщенным и объединяет в себе два предыдущих.

     По  своему существу стратегия есть набор  правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности для органичного, последовательного приспособления к изменяющимся требованиям внешней среды.

     Соответственно  термином «стратегические решения» обозначаются решения, которые имеют  кардинальное значение для функционирования бизнеса и ведут за собой долговременные и необратимые последствия. Таким образом, в качестве отличительного признака стратегического уровня принятия решений используются две характеристики — необратимость и долгосрочность последствий. Это означает, что принятие стратегических решений меняет потенциал предприятия, и возврат к предыдущему состоянию объекта управления если и возможен, то требует больших затрат времени, ресурсов или усилий.

     Решения, касающиеся использования имеющегося потенциала производственной базы, целесообразно относить к тактическим. Наиболее важные решения, касающиеся процессов формирования и изменения потенциала, можно отнести к стратегическим.

     Несмотря  на наличие огромного числа определений  понятия стратегии, современные исследователи в основном едины в его определении, однако имеются различия в расшифровке отдельных его составляющих.

     Так, И. Ансофф считает, что стратегии  имеют несколько отличительных  черт:

• процесс выработки стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Обычно он заканчивается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций фирмы.
• сформулированная стратегия должна быть использована для разработки стратегических проектов методом поиска. Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы, во-первых, помочь сосредоточить внимание на определенных участках работы и возможностях; во-вторых, отбросить все остальные возможности как несовместимые со стратегией. [6]

     В своем исследовании Дж. Квин рассматривает стратегию как «систему или план, которые интегрируют главные цели, политику и последовательность действий организации в связующее целое. Хорошо сформулированная стратегия помогает выстраивать и размещать ресурсы организации в уникальную жизнеспособную структуру, основанную на ее относительных внутренних знаниях и недостатках, способную предвосхищать изменения во внешнем окружении организации».

     По  мнению В.С. Ефремова, необходимо рассматривать  стратегию с разных сторон:

1. стратегия — это средство достижения конечного результата;
2. стратегия объединяет все части организации в единое целое;
3. стратегия дает ответы на ключевые вопросы относительно сущности организации: Что из себя представляет бизнес сегодня? Каким должен стать наш бизнес завтра? Каковы наши товары, функции, рынки? Что нам надо сделать, чтобы достичь поставленных целей;
4. стратегия — это результат анализа сильных и слабых сторон организации, а также определения возможностей и препятствий для ее развития;
5. стратегия — это заранее спланированная реакция организации на изменения внешней среды. Резюмируя, можно сказать, что сформулированная стратегия не означает отмену принятия самостоятельных решений, она предоставляет некую отправную точку, некоторое общее видение или рамки, в которых могут действовать как менеджеры высшего звена, так и руководители отдельных подразделений фирмы. [27]

     Стратегический  процесс можно разделить на три  части:

• стратегическое планирование;
• стратегическая организация;
• стратегический контроль и регулирование.

     Стратегическое планирование состоит в постановке целей развития, формулировке стратегии на основе анализа стратегических позиций, исследования внутренних и внешних факторов и действий, которые могут привести к достижению и развитию конкурентных преимуществ.

     Стратегическая организация относится к внутренним аспектам предприятия, которые помогают достижению стратегических целей. В зависимости от того, как фирма соединяет организационную культуру, структуру, менеджмент, людей и ресурсы, в значительной степени зависит достижение ее конкурентных преимуществ.

     Стратегический  анализ и контроль — это процесс оценки хода реализации стратегии и управление изменениями в тех случаях, когда текущие стратегические действия не отвечают требованиям поставленных целей фирмы.

     Термин «маркетинг» Ф. Котлер и другие определяют как «управляемый процесс развития и поддержания стратегического направления, который сопоставляет цели и ресурсы организации в соответствии с изменяющимися возможностями рынка». [11]

     Ключевой  момент состоит в том, что здесь как бы подразумевается внутренний отклик на удовлетворение тех или иных запросов рынка, идентифицированных на нем. Следовательно, функционирование маркетинга на предприятии в значительной степени означает фазу стратегической организации в процессе стратегического управления.

     Рассмотрим  основные подходы к формированию стратегии развития предприятия.

     1. Плановый процесс.

     Плановый  подход включает формально структурированную  оценку внешнего и внутреннего окружения  на запрограммированной основе в  пределах жизненного цикла продукции услуги, что наглядно представлено на рис. 1.

     2. Адаптивный процесс.

     Во  втором подходе предполагается, что  предприятия постоянно подстраивают свою стратегию в ответ на изменения  внешних и внутренних факторов и  руководствуются общими принципами и целями организационной культуры.

     3. Интерпретационная модель. Она основана  на идее организационной культуры.

 

     

     Рисунок 1 - Процесс стратегического планирования

     Стратегия в интерпретационной модели может  быть определена как система отсчета, которая позволяет организации и ее окружению быть понятной держателям акций компании. На этой основе акционеры мотивируются действовать таким путем, который, как ожидается, обеспечит благоприятный результат для организации. Слабость этой модели состоит в том, что все организации имеют свою культуру и будут интерпретировать окружение и ее сильные и слабые стороны по-своему. Следовательно, она может рассматриваться как дополнительная к предыдущим двум, а не как альтернативная.

     Об  эффективности действующей стратегии  можно судить по границам конкуренции  в отрасли (сколько уровней каналов  распределения используется, каковы размеры и различия географических рынков), а также по функциональным составляющим стратегии (рациональность каждой составляющей стратегии, последние действия самой организации и конкурентов и т.д.). Критерием эффективности действующей стратегии является финансовое положение предприятия в течение последнего времени:

• рыночная доля, место в отрасли;
• динамика размера прибыли (в сравнении с динамикой у конкурентов);
• тенденция изменения чистой прибыли на инвестиции;
• рост продаж организации более быстрыми (медленными) темпами, чем на рынке в целом;
• размер кредитов;
• репутация в глазах потребителей;
• лидерство (в технологии, инновациях, качестве и др.). [12]