Приложение
1
Маркетинг для
адаптации новых руководителей:
Приходя в «ТС»Стоп!Цена»
большинство руководителей просто и не знают с чего
начать свою трудовую деятельность, для
них составляют документы на каждый магазин,
где четко и поэтапно расписано, что и
где должно стоять.
В каждом магазине обязательно
должны присутствовать следующие документы
для начала работы:
- планограмма магазина;
- документы на магазин;
- в распечатанном
виде механика на текущий месяц;
- Основные рекламные
материалы на текущий месяц.
Инструкция по использованию материалов
от отдела маркетинга в сети
«СТОП! ЦЕНА»:
- Общие правила
по взаимодействию
- Почту обязательно получать несколько раз
в день. Нажимать кнопку «Отправить и Получить»
несколько раз в день. Обязательно почту
проверять утром, сразу после открытия
магазина.
- Обязательно отвечать
на все письма в тот же день.
- Все документы, которые отдел маркетинга
присылает на магазин, должны храниться
на кассе, в открытом доступе для всех
продавцов.
- Форму отчетности по акциям
от отдела маркетинга, которую необходимо
заполнять и высылать в отдел маркетинга
на следующий день после окончания акции.
- Возвраты списаний с акций
делает отдел маркетинга. В магазины будет
высылаться письмо-оповещение о том, что
магазин включен в маршрутный лист транспортного
отдела. От магазинов в этот же день
обязательно подготовить в программе
товарные накладные на возврат и отдать их вместе
с товаром водителю.
- Все служебки, касающиеся
работы отдела маркетинга, обязательно
высылать на Ларионова. В копию необходимо
ставить r3@pembi.ru (начальник отдела Маркетинга и Рекламы Акимова Н.В.) и r8@pembi.ru (маркетолог по проекту)
- Акции, механики, сроки
- Файл Механики акций с
описанием всех акций и их оформлением
будет приходить в магазины 20 числа текущего
месяца на следующий месяц.
- Все оформление (плакаты, шелфтокеры и т.д.) должно
приходить в магазины до 25 числа текущего
месяца на следующий месяц.
- Объемные списания на
подарки на месяц будут приходить непосредственно
перед акцией (даты прихода будут прописаны
в файле Механики акций)
- Развалы в корзинах (все по 19, 29, 39 руб). Переоценки
будут присылаться с 1 числа каждого месяца.
По выкладке возможны изменения (например,
стеллаж, а не развал). Необходимо уведомлять
маркетолога о предполагаемых изменениях.
- Контроль акций – в день
начала акции отдел маркетинга должен высылать письмо-напоминание
о начале акции. Т.к. офис работает с 8.00,
то письма должны приходить до открытия
магазинов. В день окончания акции отдел
маркетинга также должен высылать письмо-напоминание
об окончании акций и переоценке.
- Печатные и POS материалы и их применение
Воблеры с надписью «Новинка».
Ими должен помечаться товар на перфорации
или в корзинах, который пришел в магазины
впервые.
-
Врубные ценники с надписью
«Новинка». Ими должен помечаться товар
на полках с ценникодержателями или крупногабаритный товар, который пришел в магазины впервые.
-
Врубные ценники с надписью
«Сезонное предложение». Ими должен помечаться
товар на полках с ценникидержателями
или крупногабаритный товар, который актуален
в данном сезоне. Календарь сезонности
должен быть предоставлен
отделом маркетинга.
- Ценники А4; формата с надписью
«Сезонное предложение» - вставляются
в телескопические ценники на корзинах,
если сезонный товар находится в них. Цена
вписывается вручную.
-
Ценники. А; формата с надписью
«СТОП! ЦЕНА» - вставляются в телескопические ценники на корзины, когда в них формируются развалы или выкладывается однотипный товар. Существует 3 вида «Все по», «Все до» и «Все от». Вид дисплея для акций будет высылаться в начале акции. Магазины на свое усмотрение могут расставлять
эти ценники по корзинам или крупногабаритному
товару.
-
Стикеры с ценой (от 9 до
99 и пустые) – клеятся на товар по всем
залу, чтобы привлечь внимание цене. Особенно
важно для перфорации и для мелкого товара
- Воблеры Акция – используются для товаров,
на которые прошла переоценка. Ставятся
на усмотрение работников магазина
- Воблеры Хит продаж –
используются для товаров-хитов в магазине.
Ставятся на усмотрение работников магазина
- Воблеры Идея для подарка
– используются для товаров к праздникам в разных
зонах магазина. Ставятся на усмотрение
работников магазина.
-
Желтый акционный скотч – для смотки товаров. Существует 2 вида скотча «Акция» и «Подарок». В каждом случае информация по применению того или иного скотча будет высылаться отдельно.
- Планограмма
и мерчандайзинг
В каждом магазине будет
сформирован пакет документов:
- Планограмма – схематичная зарисовка
торгового зала по категориям**. В Corel с указанием размеров и номеров стеллажей. (Будет изменяться с ротацией ассортимента)
- Расшифровка
к планограмме – список товаров для каждого стеллажа. С указанием количества по наименованиям и оптимального количества в шт. каждого наименования.
Это основные правила «ТС»Стоп!Цена»
1
Система «Гарант»