Оценка компетенции менеджера по персоналу ОАО «Отрадненский завод нефтяного машиностроения»

 

Список использованных источников и литературы

1. Источники

1.1 Трудовой  кодекс РФ - М.: Омега-Л, 2006

1.2 Труханович  Л.В., Щур Д.Л. Справочник по кадровому  делопроизводству. Т.4 / Л.В. Труханович, Д.Л. Щур. - Дело и Сервис, 2008

1.3 Шкатулла  В.И. Настольная книга менеджера  по кадрам / В.И. Шкатулла. -

М.: Норма, 2008

 

2. Литература

2.1 Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А., Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур / Т.Ю. Базаров, Х.А. Беков, Е.А. Аксенов. – М., 1995.

2.2 Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка / И.В. Бизюкова. – М.: Экономика, 2001.

2.3 Виханский О.С., Наумов А.И. Обучение менеджменту / О.С. Виханский, А.И. Наумов. — М., 1994.

2.4 Волгин А. П., Модин А. А., Матирко В. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. Опыт ФРГ / А.П. Волгин, А.А. Модин, В.П. Маирко. – М., 1992

2.5 Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий / Т. Коно. - М., 1987

2.6 Крутов С. Производство + психология / С. Крутов. – М., 2008

2.7 Ланкина В.Н. Менеджмент организации / В.Н. Ланкина. – М., 2006

2.8 Липатов Ю.А. Менеджмент / Ю.А. Липатов. - СПб.: Фаворит, 2007

2.9 Литвинцева Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Н.А. Литвинцева. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004.

2.10 Мациевский С.Э. Исследования систем управления М.: Экономика / М.Э. Мациевский. М., 2007

2.11 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2002.

2.12 Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы / У.Г. Оучи. - М., 1993

2.13 Ogbonna Е. Managing organization culture: fantasy or reality? J. of Human Resource Management / E. Ogbonna. v.3. — no.2.

2.14 Pascale R., Athos A. The Art of Japanese Management / R. Pascale, A. Athos. - NY, 1981

 

3. Справочные и информационные издания

3.1 Журнал «Кадровое дело», 2004, №11(ноябрь)

3.2 Журнал «Мировая экономика и международные отношения», 2001, № 9 (сентябрь)

3.3 Журнал «Справочник кадровика», 2009, № 12(декабрь)

3.4 Журнал «Человек и труд» Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента, 1997, №6

3.5 http://revolution.allbest.ru/management/00074527_0.html

3.6 http://www.bestreferat.ru/referat-49135.html

3.7 http://ru.wikipedia.org/wiki/

3.8 http://www.xserver.ru/user/uprzr

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения.

Приложение 1

%	Компетенция	%		Компетенция
83	Ориентация на команду	22		Уверенность в себе
76	Коммуникация	22		Саморазвитие
67	Управление людьми	20		Искусство управления
65	Ориентация на клиента	16		Приверженность
59	Ориентация на результат	16		Гибкость
57	Решение проблем	14		Личная эффективность
51	Планирование и организация	14		Ценит разнообразие
49	Технические навыки	12	Коучинг и консультирование
43	Лидерство	12	Постоянное развитие
37	Знание бизнеса	10	Понимание компании
33	Принятие решений	8	Делегирование
33	Развитие других	8	Прислушивается
33	Влияние и убеждение	8	Самоконтроль
29	Инициатива	8	Кооперация
26	Навыки межличностных отношений	6	Энтузиазм
26	Ориентация на стратегию	6	Обратная связь
24	Креативность	4	Предвидение
24	Управление информацией	4	Этичность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

Пример использования метода оценочных шкал с описанием количественной оценки

 

Показатель оценки: сотрудничество
5	4	3	2	1
Ярко выраженная способность к сотрудничеству; при этом имеет собственное мнение, может позитивно влиять на других, считается с мнением окружающих, конструктивно воспринимает критику.	Хорошая способность к сотрудничеству; имеет собственное мнение, которое ценится другими, считается с мнением окружающих, позитивно воспринимает критику.	Способен к сотрудничеству, собственное мнение ставит на передний план, в целом хорошо воспринимается другими, не всегда воспринимает мнение окружающих и критику.	Показывает небольшую склонность к сотрудничеству, воздерживается от выражения собственного мнения, остается незаметным.	Не показывает склонности к сотрудничеству.

 

 

Приложение 5

Анкета для оценки менеджера по персоналу

 

1. Хорошо ли менеджер справляется со своими обязанностями?

2.  Быстро  ли выполняет менеджер порученное  ему дело?

3. Вежлив  ли он с вами?

4. Предан  ли он своему делу?

5. Умеет  ли менеджер делать правильные  выводы

6. Умеет  ли менеджер использовать современную  информацию/литературу?

7. Способен  ли менеджер планировать и  прогнозировать работу предприятия?

8. Доверяете  ли вы этому человеку?

9. Уважительно  ли менеджер по персоналу относится  к сотрудникам на предприятии?

10. Владеет  ли этот человек искусством  налаживания внешних связей?

Отвечать только

-да

-нет

-не очень

Распределение баллов:

Да – 2 балла

Нет – 0 баллов

Не очень – 1 балл

Критерии оценки:

20-18 баллов  – хороший менеджер, обучение  не требуется

17-11 баллов  – менеджеру следует повысить  квалификацию

10-0 баллов  – возможно скорое увольнение  менеджера

 

 

1 Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А., Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. – М., 1995. [2.1, с.112]

2 Волгин А. П., Модин А. А., Матирко В. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. Опыт ФРГ. – М., 1992. [2.4, с.280]

3 Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента. // Человек и труд. – 1997. – №6.

4 http://personuprav.ru/vzglyad_na_upravlenie_personalom/amerikanskij_i_yaponskij_stili_upravleniya

5 Оучи У.Г. «Методы организации производства: японский и американский подходы», М., 1993г.

6 http://www.xserver.ru/user/uprzr/

7 http://www.xserver.ru/user/uprzr

8 http://ru.wiktionary.org/wiki/компетентность

 

9 http://ru.wikipedia.org/wiki/Компетенция_(управление_персоналом)

10 http://ru.wikipedia.org/wiki/Профессионализм

 

11 Литвинцева Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Н.А. Литвинцева. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. [2.9, c. 123].

 

12 Липатов Ю.А. Менеджмент / Ю.А. Липатов. - СПб.: Фаворит, 2007

13 Spencer, Lyle M Jr and Spencer, Signe, Competence at work: models for superior performance, John Wiley & Sons. – M., 1993

 

14 Мациевский С.Э. Исследования систем управления. - М.: Экономика, 2007 [408 c]

 

15 Лысов О. Е. Методы прикладных исследований в менеджменте. - СПб., 2006. [c.164]

 

16 Лысов О. Е. Методы прикладных исследований в менеджменте. - СПб., 2006. [c.41-44]

17 Журнал «Кадровое дело» №11, ноябрь 2004