Аренда подвижного состава.

• Предлагает в аренду собственные вагоны-думпкары грузоподъёмностью 60, 66 тонн моделей 19Д-001, 31-638, 31-656, 31-673.
• Предлагаем в аренду маневровые локомотивы ТЭМ-2, ТГМ-6А.

      Ремонт  железнодорожного подвижного состава.

• техническое обслуживание и капитальный ремонт всех типов маневровых тепловозов (ТЭМ1, ТЭМ2, ТЭМ2М, ТЭМ2У, ТЭМ15, ТГМ4, ТГМ6, ТЭМ 18, ТГМ23, ТГК2;)
• капитальный ремонт дизелей для маневровых тепловозов;
• капитальный ремонт комплектующего оборудования: тепловозных дизелей; воздушных компрессоров КТ-6; ПК35; тяговых электродвигателей ЭД-118, ЭД-107; главных генераторов ГП300, ГП321; гидравлических передач УГП 750-1200, УГП 350-500; турбокомпрессоров (ТК18, ТК23, ТК30,ТК34);
• деповской и капитальный ремонт всех типов вагонов.
• комплексные поставки запасных частей практически к любой железнодорожной технике.

      На  проведение капитального ремонта подвижного состава имеется лицензия, выданная «Управлением безопасности и эксплуатации железнодорожного транспорта федеральной  службы по надзору в сфере транспорта».

      Обслуживание путевого хозяйства .

• Изготовление Инструкций о порядке обслуживания путей необщего пользования
• Паспортизация путевого хозяйства
• Производство капитального, среднего и подъемочного ремонта
• Текущее содержание железнодорожных путей
• Реконструкция пути
• Сплошная смена металлических частей стрелочных переводов
• Сплошная смена рельс переводных брусьев
• Строительство пути
• Ремонт и строительство подкрановых путей

    3.2. Способы мотивации и стимулирования на предприятии ОАО «ВолгаУралТранс».

      Генеральный директор этого предприятия Г.М. Третьяков считает, что «надо работать с людьми, чтобы не допустить ухода  нужных  нам работников»¹⁸

      На  этом предприятии  используют различные  методы мотивации и стимулирования работников, например в коллективном договоре между работодателем и работниками прописано, что в целях  закрепления квалифицированных кадров производится ежемесячная выплата вознаграждения за выслугу лет (вместо выплат единовременного вознаграждения один раз в год). Было принято положение о премировании работников с целью повышения ответственности и материальной заинтересованности. Работникам  выделяются путевки на санаторно-курортное лечение и отдых, приобретаются и выделяются бесплатно или с взиманием 5-10% стоимости путевки в летние  детские лагеря отдыха для детей  работников. Выделяются средства на приобретение  новогодних подарков для детей до 14 лет работников «общества». Проводятся спортивные соревнования с целью пропаганды здорового образа жизни, как индивидуальные, так и командные, с торжественным  награждением победителей. Так же в целях материального стимулирования и поощрения высокопроизводительного и инициативного труда работников к должностным окладам работников устанавливаются надбавки и доплаты.  

      Приказом  генерального директора «о наградах ОАО «Волжско-Уральская транспортная компания»» в целях мотивации  персонала на предприятии были учреждены  награды:

• Именные часы генерального директора – высшая награда;

      Согласно  положению об именных часах генерального директора ОАО"ВолгаУралТранс"¹⁹ награждение часами производится за крупные личные достижения в производственной, научной и иной деятельности, связанной с осуществлением конкретных и полезных дел для акционерного общества. К награждению представляются лица, как правило, награжденные знаками Министерства транспорта РФ или Министерства путей сообщения. Решение о награждении именными часами принимается руководством акционерного общества, на основании которого издается приказ. Часы вручаются генеральным директором и в трудовую книжку награжденного вносится запись о его награждении. Повторное награждение именными часами не производится.

• Занесение на доску почета. Согласно положению о Доске почета ОАО"ВолгаУралТранс" ²⁰ на доску почета заносятся работники , являющиеся примером образцового выполнения служебного долга, творческого отношении к труду, ответственности за порученный участок работы, сознательной дисциплинированности. На доску почета представляются лица, проработавшие в ОАО"ВолгаУралТранс" не менее пяти лет, как правило. Награжденные Почетной грамотой ОАО"ВолгаУралТранс" или дипломом «Лучший по профессии».решение о занесении на доску почета принимается руководством акционерного общества по ходатайству  начальника структурного подразделения. Занесение на доску почета производится приказом генерального директора и объявляется в торжественной  обстановке в коллективе по месту работы. Занесение может производится неоднократно.
• Диплом «лучший по профессии». Согласно положению о дипломе «Лучший по профессии» ОАО"ВолгаУралТранс" ²¹ дипломом награждаются диспетчеры, мастера и специалисты рабочих профессий, достигшие высокого профессионализма, наивысших производственных показателей , обеспечившие безаварийность работы, отсутствие травматизма, за заслуги в адаптации и подготовке молодых работников,  рационализаторской и изобретательской деятельности. Дипломом награждаются лица, проработавшие не менее трех лет, ранее награжденные Почетной грамотой . решение о награждении дипломом  принимается руководством общества по ходатайству  начальника структурного подразделения. Награждение производится приказом генерального директора и объявляется  в торжественной обстановке в коллективу по месту работы. В трудовую книжку награжденного вносится запись о его награждении, которое может производиться неоднократно.
• Почетная грамота. Согласно положению о Почетной грамоте ОАО"ВолгаУралТранс" ²² почетной грамотой награждаются работники за достигнутые успехи в работе , высокое профессиональное мастерство и безупречный труд, за  повышение уровня эффективности и качества транспортного обслуживания, за внедрение новой  техники и новейших технологий , форм и методов организации труда, дающих экономический эффект, за личный вклад в подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников. Награждаются работники, имеющие стаж работы не менее двух лет, ранее награжденные Благодарностью генерального директора. Решение о награждении  принимается руководством акционерного общества по ходатайству начальника структурного подразделения. Награждение производится приказом генерального директора и объявляется  в торжественной обстановке в коллективу по месту работы. В трудовую книжку награжденного вносится запись о его награждении, которое может проиводиться неоднократно.
• Благодарность генерального директора. Согласно положению о благодарности генерального директора ОАО"ВолгаУралТранс" ²³ благодарность объявляется за высокие производственные достижения и плодотворный труд, за успехи в повышении экономической эффективности работы и транспортных услуг, уровня техники безопасности и охраны труда, за решение социальных вопросов, достижения в области науки техники.благодарность объявляется работником, имеющим стаж работы в ОАО"ВолгаУралТранс"  не менее одного года. Решение о награждении  принимается руководством акционерного общества по ходатайству начальника структурного подразделения. Награждение производится приказом генерального директора и объявляется  в торжественной обстановке в коллективу по месту работы. В трудовую книжку награжденного вносится запись о его награждении, которое может производиться неоднократно.

      Награждение производится :

• При праздновании профессиональных праздников, памятных и юбилейных дат;
• За отдельные выдающиеся достижения в области развития акционерного общества;
• За проявленную отвагу, самоотверженность и мужество при спасении людей, предотвращении и ликвидации аварий Лии повреждений транспортных средств, коммуникаций и сооружений, пресечении противоправных действий на транспорте.
• Награждение может быть приурочено к юбилейным датам (50 лет, 60 лет и каждые последующие 5 лет со дня рождения).

      Награжденные  работники одновременно премируются за счет средств акционерного общества в следующих размерах:

• Благодарностью генерального директора – 1,5 тыс. руб.;
• Почетной грамотой ОАО"ВолгаУралТранс"  - 3,0 тыс.руб.;
• Дипломом «Лучший по профессии» - 5,0 тыс.руб.;
• Занесение на Доску почета – 10,0 тыс.руб.;
• Благодарность Министра транспорта РФ – 4,0 тыс.руб.;
• Почетной грамотой Министерства транспорта РФ – 5,0 тыс.руб.;
• Знаками «Почетный автотранспортник», «Почетный железнодорожник», «Почетный работник промышленного транспорта» - 10,0 тыс.руб.;
• Знаком «Почетный работник транспорта России» - 15,0 тыс.руб.;
• Почетной грамотой губернатора области, правительства республики – 5,0 тыс.руб.;
• Благодарностью губернатора области, правительства республики – 4,0 тыс.руб.;
• Почетнгой грамотой министерства по транспорту (комитета)области – 3,0 тыс.руб.;
• Благодарностью министра по транспорту (комитета) области 1,5 тыс.руб.;

      С целью сплочения коллектива проводятся мероприятия на праздники, в том числе профессиональные.

    3.3. Пути совершенствования.

      В целом система мотивации на данном предприятии построена верно, поскольку  в ней сочетаются элементы как  материального так и нематериального  стимулирования.  Хотя, возможно если мотивировать индивидуально каждого работника, можно прийти к еще более совершенной системе. Но, понятно, что на предприятии с большой численностью, слишком сложно будет наитии подходящий мотив для каждого, с этой проблемой можно справиться, разделив работников на несколько групп. Критерии для разделения можно выбрать самые разные (семейное положение, пол, возраст, наличие детей, величина заработной платы и т.д.). Например, скорее всего один работник (с высокой заработной платой) будет более доволен, если ему при всех объявят благодарность, повесят его фотографию на доску почета и т.д. чем просто выпишут в качестве доплаты 300 рублей, а тому, у кого низкий заработок нужнее будут деньги. Так же можно для тех, у кого есть дети заказывать новогодние подарки для детей, а для тех, у кого их нет использовать другие  методы стимулирования.

      Возможно  внедрение, например, такого комплекса  мер, направленных на повышение трудовой активности работников:

      В течение года вести на предприятии  учет заболеваемости ОРЗ, и заболеваниям близкими к нему по тяжести и последствиям, а при подведении итогов награждать призами тех, которые меньше всего отсутствовали на работе из-за болезней.

      Принимать все предложения и сразу выплачивать  небольшое вознаграждение

      Проводить конкурсы по отдельным массовым профессиям. (Победитель получит приз и станет известным всему коллективу)

      Выработать  специальную систему повышения  квалификации всего персонала предприятия. Создать специальные профессиональные программы, позволяющие   каждому работнику видеть свою перспективу. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение. 

      В курсовой работе было дано понятие  мотивации, стимула, потребности, вознаграждения. Рассмотрены основные теории мотивации: содержательные – базируются на идентификации внутренних факторов, то есть потребностей , заставляющих людей  поступать тем или иным образом. Они представлены работами А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда и Ф. Герцберга. И процессуальные – более современные теории мотивации, они сосредоточены, прежде всего, на том,  как ведут себя люди с учетом  таких факторов как восприятие и познание. Основные процессуальные теории: теория ожиданий, теория справедливости и модель мотивации Портера Лоулера. Рассмотрены способы мотивации и стимулирования – материальное стимулирование связано с дополнительными выгодами, которые люди получают в результате выполнения предъявляемых им требований. Выгоды эти могут быть прямыми (денежный доход) или косвенными, облегчающими получение прямых (свободное время, позволяющее заработать в другом месте). Нематериальная мотивация – это создание благоприятных условий работы, установление хороших отношений в коллективе, участие работников в принятии решений и др., чувство удовлетворения, что побуждает к добросовестному труду, улучшению результатов работы.

      Так же мы рассмотрели систему мотивации  и стимулирования на предприятии  ОАО «Волжско – Уральская транспортная компания» и предложили пути совершенствования  этой системы.

      Из  всего вышеизложенного можно сделать вывод, что для долговременного успеха в бизнесе важнейшим является желание сотрудников организации трудится, а что бы это желание возникло и не пропало на предприятии должна быть сформирована четкая система мотивации и стимулирования персонала, причем материальное и нематериальное должно использоваться в комплексе и по возможности индивидуально для каждого работника, или для групп. 

Список  литературы.

1. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. - М., 1976.
2. А.С. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты: Учеб. пособие. - К., 2005.
3. А.П., Потрубач В.Л. Современные методы оценки результативности труда. - Москва, 200
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2003. - 528 с.
5. Волков И. П. Руководителю о человеческом факторе. - СПб: «Питер», 2002. - 211 с
6. Веселов А.Т. Как улучшить управление организацией. –М.: Слим, 2002-290с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 511 с.
8. Дмитроченко Н. Система оплаты, которая может стимулировать эффективный труд. // Человек и труд, №1, 1997.

9. Иванцевич Д.М, Лобанов А.А. Человеческие ресурсы  как объект управления. -М.: Дело, 2000-304с
10. Куприянова Т.Е. Гордимся мы своей судьбою. – издательский дом «АГНИ»,2007. – с.172
11. Карнеги Д. Мотивационные теории. – М., 2004-105с.
12. Ковалык В.Н. Теория и практика управления. –М.: Канди, 2004-345 ст.
13. Комарова Н. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.  // Человек и труд, №10, 1997.
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. –М.: Инфра-М, 2001-312 с.
15. Мексон М.-Х., Альберт  М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/Пер. с англ.; Под  ред. Л.И. Евенко.- М., 1994.- С.724
16. Составители Л.Кроль, Е.Пуртова. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг //. – М.: Независимая фирма «Класс», 2002. – c.365
17. Полукаров В.Л. Основы менеджмента :учебное пособие/.-2004.-с.289
18. Верхоглазенко В./Система мотивации персонала :понятия и определения.//Консультант директора .-2002.-№4
19. Соболев М.,Рожкова Т./Как разработать систему материального стимулирования персонала.//Финансовый директор.– 2004.-№4
20. Чемеков В. Этот материальный нематериальный мир // Кадровый вестник, №7, 2000.
21. Богдановский Ф. «Незаменимых нет», или куда уходят профессионалы, http://www.iteam.ru/
22. Ассоциация специалистов по работе с персоналом, 5-е заседание 20 июля 1999 года, http://www.ancor.ru/
23. http://magazine.hrm.ru/db/hrm/F84E945802F70C94C3257596006270FC/vid/article/article.html
24. http://planetahr.ru/
25. Приказ генерального директора ОАО"ВолгаУралТранс" от 27 июля 2007года №607. г. Самара