Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2015 в 12:51, реферат
Мотивация – это внутреннее побуждение сотрудников к эффективной качественной работе и заинтересованности результатами своего труда.
Стимулирование – это внешнее воздействие на сотрудников с целью получения определенного результата или выполнения какой-то работы.
Стимулы для выполнения активизирующей роли должны обладать следующими качествами:
• доступностью и прозрачностью,
• информированностью,