Моделирование бизнес-процесса. Распределение товара по торговым точкам в ООО «ДНС»

В компании стоит задача повысить прибыль, и составляющими подзадачами были повышение оборота и снижение издержек. Проведя маркетинговые исследования, компания пришла к выводу, что причиной низкого, на ее взгляд, оборота является большое время бизнес-процесса поставки товара от поставщика на торговые точки, которое составляло два-три дня, а в некоторых случаях до четырех-пяти дней.

В процессе моделирования бизнес-процесса «Распределение товара во торговым точкам в ООО «ДНС»» был применен метод ARIS .

В отличии от IDEF0 интегрированная инструментальная среда ARIS является сложной системой и состоит из комплекса взаимосвязанных и взаимодополняющих модулей, выполняющих различные функции. Любая сложная система должна иметь понятную и рациональную структуру, то есть разделяться на части – модули, имеющие вполне законченное функциональное назначение с четко оговоренными правилами взаимодействия. Большим преимуществом методологии ARIS является эргономичность и высокая степень визуализации бизнес-моделей, что делает данную методологию удобной и доступной в использовании всеми сотрудниками компании, начиная от топ-менеджеров и заканчивая рядовыми сотрудниками.

Автоматизация бизнес-процесса «Распределение товара по торговым точкам» позволила:

- сократить время на выполнение  бизнес-процесса;

- получать исчерпывающую информацию  о продажах, остатках, заказах;

- минимизировать ошибки в распределении;

- повысить рациональность распределения  товара.

     На основании  этой модели бизнес-процесса «Распределение  товара по торговым точкам»  был разработан регламент данного  бизнес-процесса.

Таким образом, внедрив прорегламентированный бизнес-процесс удастся улучшить и повысить эффективность в целом всего процесса «Распределение товара по торговым точкам» в ООО «ДНС»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования изд. - М. : Стандарты и качество, 2010. - 272 с.

2. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление . - М.:2013.-512 с. 
3. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов .-М.: 2013. -544 c. 
4. Рудакова, О.С. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 343 c. 
5. Хаммер, М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов.- М.: Альпина Пабл., 2012. – 356 c. 
6. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: учеб.-метод. пособие. - М.: ФиС, ИНФРА-М, 2009. - 464 c.

7.Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление: учебное пособие .- М. : ИНФРА-М, 2011. - 319 с.

8.Калянов Г.Н. Моделирование и автоматизация бизнес-процессов: ученое пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080801 "Прикладная информатика" и др. экон. спец. - М. : Финансы и статистика, 2011. - 240с.

10.Резник Г.А. Введение в маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов .- М. : ИНФРА-М, 2012. - 202 с.

11.Репин В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация.- М. : ИНФРА-М, 2012. - 202 с

12.В. В. Репин. - М. : Стандарты и качество, .- М. : ИНФРА-М 2010. - 240 с.

13.Современный менеджмент: учебник для студентов вузов под ред. М. М. Максимцова, В. Я. Горфинкеля. - М. : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2012. - 299 с.

14. http://www.script-coding.com //  Моделирование бизнес-процессов

15. http://www.betec.ru // Бизнес-процессы