Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 23:06, контрольная работа
«Система управления организации» - понятие, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий во исполнение определённых целей. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Система управления организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно.
Цель работы над данной темой: рассмотреть организацию как систему. Для этого нужно решить следующие задачи: - рассмотреть понятие организации как системы, виды и свойства систем; - рассмотреть внешнюю и внутреннюю среду организации;
Введение
3
1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА
4
1.1 Понятие организации как системы
4
1.2 Системы и их свойства
5
1.3 Виды систем
9
2. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
13
2.1 Внутренняя среда организации
13
2.2 Внешняя среда организации
16
3. МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СИСТЕМА
23
3.1 Менеджмент организации как система на примере фирмы
23
Заключение
30
Список ИСПОЛЬЗОВАННОЙ литературы