Из  данных таблицы 4 можно сделать вывод о том, что самые низкие тарифы на перевозку грузов и аренду автомобилей у таких предприятий как «Автомиг» и ООО «АТБ-Сервис». Самая высокая ценовая политика у «КАРГО». В силу того, что ЮУТЭП «Седой Урал» работает с привлечением транспортных средств, то оценка проведена только по одной услуге – перевозке до города Москвы. Величину тарифа данной компании можно назвать средней. 

      В ходе анализа предприятия ООО «АТБ-Сервис» с фирмами-конкурентами  можно выделить его следующие конкурентные преимущества:

      - опыт работы на рынке грузовых  перевозов;

      - невысокие тарифы на перевозку  грузов;

      - большой парк подвижного состава,  в том числе специализированного  для перевозки инертных грузов;

      Недостатками  предприятия ООО «АТБ-Сервис» в условиях конкуренции на Челябинском рынке являются:

      - отсутствие таких предоставляемых  услуг как логистика, экспедирование, и страхование грузов.

     2.2 Стратегия развития ООО «АТБ-Сервис»

     Перед выработкой стратегии развития предприятия  необходимо выделить основные проблемы, которые нужно решать в первую очередь.

     Основные  причины снижения объемов услуг  ООО «АТБ-Сервис»:

     На  дату образования ООО «АТБ-Сервис» получило от ОАО «Пирамида» следующий автопарк: 
 
 
 
 

     Таблица 5 -  Структура автопарка ООО «АТБ-Сервис»

        

     Данный  транспорт был полностью рассчитан  под технологический процесс  ОАО «Пирамида», а не на рынок  автотранспортных услуг. В ходе реструктуризации производственного процесса происходило  высвобождение транспорта. На основании  маркетинговых исследований было выявлено, что высвобождаемый транспорт не является на рынке автотранспортных услуг конкурентным.

     Причины низкой  конкурентоспособности предприятия:

     1. Специфичность транспорта -

     Предприятия, нуждающиеся в подобном транспорте, являются в большинстве случаях  производственными, и имеют свой такой транспорт

     2. Возраст автопарка -

     Транспорт такого возраста требует больших  затрат на содержание (зап/части и  др. ТМЦ), а это ведет к увеличению стоимости услуг

     3. Невозможность конкуренции с  импортным автотранспортом, который  все больше и больше заполняет  рынок автотранспортных услуг.

     Импортная, даже б/у, техника является более  экономичнее в расходах на содержание (уменьшение расхода ГСМ, имеет большую  грузоподъемность и универсальность).

     4. Ценовая политика -

     4.1. Перенасыщенность данного рынка  услугами физ.лиц и ЧП, которые  несут наименьшие затраты при  оказании данного вида услуг  (как правило: скрытие доходов  и расходов, для ухода от налогов). Это дает им возможность уменьшать  цены в 1,5 и более раз.

     Тем не менее, если сравнивать ООО «АТБ-Сервис»  с аналогичными предприятиями, работающих официально и «прозрачно», то цены на автотранспортные услуги не чуть не выше.

     4.2. Наличие автотранспортных колонн  и корпораций, которые имеют возможность  снижать цены на услуги за  счет большого количества, больших  мощностей и разновидности автотранспорта. Все это дает им возможность  попутной комплектации грузов, где  стоимость услуги определяется  не из расчета т/км, а от занимаемой  площади груза. В основном это  филиалы московских фирм (ООО  «Автомиг», ООО «АТП-2000», АНП «Карго» и др.), которые работают не один год на рынке автотранспортных услуг и охватили почти весь сегмент рынка.

     ООО «АТБ-Сервис» на прямую зависит от объемов производства внутри группы. Снижение объемов в группе предприятий  ведет и к снижению объемов  услуг в ООО «АТБ-Сервис».

     Также на снижение объемов услуг ООО  «АТБ-Сервис» внутри группы оказывает  закономерное действие дочерних предприятий - снизить свои затраты по автоперевозкам за счет использования самовывоза услуг  получателями и использования услуг ЧП.

     Таким образом, можно выделить следующие  основные направления повышения  эффективности деятельности ООО  «АТБ-Сервис»:

     Переход на круглосуточный режим работы.

     Данное  мероприятие позволит в более  короткие сроки выполнять внутренние заказы ОАО «Пирамида» и высвободить транспорт для выполнения сторонних заказов, что позволит предприятию получить дополнительную прибыль.

     Отрицательным моментом данного мероприятия, является необходимость в увеличение штата  предприятия, необходимо принять еще 2 диспетчеров и 4 дежурных водителей, что повлечет за собой увеличение затрат на оплату труда и налоги уплачиваемые с фонда заработной платы.

     Круглосуточная  работа диспетчеров позволит оперативно принимать заказы от предприятий  и частных лиц и привлечь дополнительных заказчиков, а значит, и увеличить  объем оказываемых предприятием услуг по перевозке грузов.

     Укрупнение  норм нагрузки на водителей.

     Так как автобусы и часть специализированной техники используется крайне редко, необходимо закрепить их не за отдельными водителями, а за водителями других автомашин, которые могут совмещать  работу на двух единицах техники, это  позволит сократить штат предприятия, а следовательно затраты на оплату труда и уплату налогов, появятся дополнительные возможности, для организации  работы дежурных водителей.

     Сократить нормы расхода ТМЦ на 30%.

     Данное  мероприятие можно осуществить  посредством нормирования затрат и  бюджетирования расходов  и доходов  предприятия, а так же посредством  соблюдения норм расхода ГСМ.

     Рекламная компания

     Организация рекламной компании предприятия  ООО «АТБ-Сервис» позволит привлечь дополнительных заказчиков. В виду небольшого бюджета предприятия, можно  провести рекламную компанию с минимальными затратами: разместить на бортах автотранспорта предприятия логотип, телефоны и  номенклатуру оказываемых услуг; заказать рекламу в бегущей строке местного телерадиовещания, размещать раз  в 2 недели рекламу в нескольких специализированных рекламных изданиях и бесплатных газетах. Подготовить прайс -листы  и буклеты об услугах предприятия  и координатах, которые распространить между существующими клиентами  и разослать потенциальным крупным  клиентам предприятия.

     Разработать систему скидок

     Наличие скидок для постоянных клиентов или  накопительных скидок на оказываемые  услуги позволит предприятию привлечь дополнительное число клиентов.

     Оказание  услуг пассажирских перевозок

     Работа  диспетчеров и реклама в СМИ  позволит привлечь и заказчиков на перевозки пассажиров автобусами предприятия  на различные мероприятия (экскурсии, свадьбы, похороны и т.д.)

     Оказание  услуг автотранспортных перевозок  грузов, внедрение услуги доставки попутного груза, так как на большие  расстояния автотранспорт идет груженый не полностью и есть возможность  размещение дополнительного мелкогабаритного и среднегабаритного груза.

     Один  раз в месяц ООО «АТБ-Сервис»  осуществляет доставку груза основным самым крупным покупателям ОАО  «Пирамида» и имеет возможность  взять попутный груз весом до 1 тн. что позволит получить дополнительную прибыль, так как при минимальных  затратах (погрузка и разгрузка дополнительного  груза) можно увеличить оборот предприятия  на 25% от объема внешних доставок.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Стратегия представлена на рисунке 4.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Рисунок 4 – Стратегия предприятия ООО «АТБ-Сервис» в 2011 году

       Стратегия строится на основе ряда специальных политик: кадровая политика, финансовая политика, техническая политика, маркетинговая политика, имущественная политика [14].

     В таблице 6 представлены имущественная, маркетинговая, кадровая и финансовая политики предприятия ООО «АТБ-Сервис». 
 
 
 

     Таблица 6 – Политики предприятия ООО «АТБ-Сервис»

       

       Из  данных таблицы 11 следует, что стратегия компании ООО «АТБ-Сервис» реализуется в три этапа:

       - на первом этапе 2011-2012 г.г в силу экономической ситуации предприятие минимизирует затраты по обслуживанию, ремонту и хранению старого неиспользуемого подвижного состава путем их продажи, приобретает три единицы новых автомобилей и для привлечения клиентов и постоянного мониторинга рынка создает отдел маркетинга;

       - на втором этапе 2013 - 2016 г.г. ООО «АТБ-Сервис» создает отдел ремонта и обслуживания автомобилей,  для чего нанимаются дополнительные сотрудники и приобретается необходимое оборудование. Финансирование данного проекта будет происходить за счет средств, полученных в кредит.

       Основными клиентами планируемого отдела будет  непосредственно само предприятие  ООО «АТБ-Сервис», компании Холдинга «Пирамида», а также сторонние компании и частные лица.

     Все вышеперечисленные мероприятия  в совокупности позволят предприятию  увеличить объемы и рентабельность деятельности предприятия.

     2.3. Система стратегического  управления 

     Стратегическое  управление можно рассматривать  как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих вопросов. Эти процессы логически вытекают один из другого. Однако существует устойчивая обратная связь и, соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные  и на всю их совокупность. Это  является важной особенностью системы  стратегического управления. Схематически структура стратегического управления изображена на рисунок 5[4, с.39]  

     Рисунок 5 - Структура стратегического управления

     Анализ  среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как он обеспечивает базу для  определения миссии и целей фирмы  и для выработки стратегий  поведения, позволяющих фирме выполнить  миссию и достичь своих целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее частей:

     1)макроокружения;

     2)непосредственного  окружения;

     3) внутренней среды.

     Для осуществления стратегического управления будет создан отдел маркетинга. Для этого в штат компании примут двух маркетологов.