Менеджмент – современная система управления. Методологические основы менеджмента

     Концептуально менеджмент и маркетинг − это  интегрированная, ориентированная на потребителя философия бизнеса в условиях конкуренции.

     Как утверждал Кант − родоначальник  немецкой классической философии —  «...философия есть только идея возможной  науки, которая не дана in concreto, но к которой мы пытаемся приблизиться различными путями... Философию вообще нельзя выучить, можно лишь научиться философствовать...».

     Талантливый руководитель тот, который сумеет претворить философию маркетинга в алгоритм маркетингового менеджмента, т.е. сумеет трансформировать эту философию в конкретные дела. От таланта и квалификации менеджеров всех уровней управления зависит развитие экономики государства.

     Повышение роли менеджмента  в условиях переходного  периода, который характеризуется изменением социально-экономической системы государства, предъявляет повышенные требования к управлению. Это обусловлено ростом капиталов, размерами предприятий, сложностью технологических, производственных и социально-экономических процессов.

     Объектом  менеджмента как науки является любая сложная социально-техническая система, независимо от сферы деятельности и формы собственности.

     Менеджмент  – это процесс управления, наука  и искусство управления, специфический  аппарат управления, интеграционный процесс, с помощью которого профессионально  подготовленные специалисты-менеджеры формируют организации и управляют ими путём постановки целей и разработки способов их достижения.

     Менеджмент - это современная система управления, которая наиболее полно отвечает функционированию социально-экономических  систем в условиях рыночных отношений.

     Менеджмент  – это деятельность по руководству  людьми в разнообразнейших организациях. В упрощенном понимании, менеджмент – это умение достигать поставленные цели, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

     Менеджмент  – это наука, отрасль человеческий знаний помогающая осуществлять деятельность по руководству людьми в организациях.

     Менеджеры – определённая категория людей, социальный слой тех, кто профессионально  осуществляет работу по управлению 

 

      Содержание менеджмента

       

 

      Менеджмент как процесс управления

       

     1. По видам управления менеджмент  подразделяется на три стадии: стратегическое управление, оперативное управление и контроль:

• стратегическое управление включает в себя выработку основных общефирменных целей; прогнозирование результатов развития отрасли или рынка, на которых действует фирма; анализ сильных и слабых сторон фирмы; оценку и выбор стратегии деятельности; создание системы управления реализацией стратегии (в которую входят высшее руководство и отдел стратегического планирования).
• оперативное управление — деятельность по реализации определенных указанных целей, включающая в себя:

     - организацию в виде создания  необходимой структуры и привлечения необходимых ресурсов;

     - выполнение управленческих функций  в условиях созданной структуры.

• контроль - это анализ достигнутых результатов (обратная связь); является исходным пунктом нового цикла управления.

     2. Менеджмент охватывает несколько  основных сфер деятельности фирмы  − управление:

• стратегией (стратегический менеджмент);
• маркетингом (маркетинговый менеджмент);
• финансами (финансовый менеджмент);
• персоналом (кадровый менеджмент);
• исследованиями и разработками (инновационный менеджмент).

     3. Менеджмент предполагает выполнение  следующих

     управленческих  функций:

• планирование;
• организация;
• координация;
• мотивация;
• принятие решений;
• руководство;
• учет и анализ;
• контроль;
• регулирование и др.

     Главной целью менеджмента  является обеспечение  прибыльности деятельности предприятия, которая обеспечивается рациональной организацией производственного процесса, управлением производства, развитием технико-технологической базы, эффективным использованием кадров, повышением квалификации, творческой активности и лояльности.

     Прибыльность  свидетельствует об эффективности  производственно-сбытовой деятельности, которая достигается путем минимизации  затрат и максимизации доходов от выпуска и реализации продукции и услуг или их оптимальному сочетанию.

     Менеджмент  призван создавать условия, для  успешного функционирования предприятия  исходя из того, что прибыль является не причиной существования фирмы, а  результатом ее деятельности. Прибыль  создает определенные гарантии дальнейшего существования фирмы, поскольку только накопление прибыли в виде резервов позволяет ограничивать и преодолевать риски, связанные с рынком.

     Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или  рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуется наличие определенных резервов и предоставление менеджерам свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности для быстрого реагирования и адаптации к изменениям.

     Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

     В связи с этим, в задачи менеджмента входит:

     • обеспечение автоматизации производства и переход к использованию  работников, обладающих высокой квалификацией;

     • стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;

     • постоянный контроль эффективности  деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы;

     • постоянный поиск и освоение новых рынков;

     • определение конкретных целей развития фирмы;

     • выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решения;

     • разработка стратегии развития фирмы  – хозяйственных задач и путей  их решения;

     • выработка системы мероприятий  для решения намечаемых проблем  на различные временные периоды;

     • определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

     • установление контроля за выполнением  поставленных задач. 

     Современные парадигмы. Концепции  и принципы менеджмента

     Современные парадигмы менеджмента 

     Современная система взглядов на управление (ее называют новой управленческой парадигмой¹) сформировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. Первая половина XX в. для многих стран мира была периодом индустриального развития общественного производства, начало которому положила промышленная революция предыдущего столетия. Во второй половине прошлого века страны-лидеры (страны, занимающие первые места по уровню производительности труда) констатировали начало перехода к эре постиндустриального развития, для которой характерны принципиально новые черты и закономерности.

     Главными факторами этих изменений явились научно-технический прогресс и колоссальная концентрация научного и производственного потенциала, особенно в годы второй мировой войны. В послевоенный период произошла реструктуризация мировой экономики, в которой заметную роль стали играть отрасли, непосредственно удовлетворяющие потребности людей, а также отрасли, основанные на прогрессивных технологиях.

     Новая система взглядов на менеджмент в  радикально меняющейся экономической  среде была сформулирована в 70−80-е  годы. В таблице приведены главные положения, характеризующие различия во взглядах на управление в период индустриального развития (старая парадигма), и сформировавшихся в связи с переходом к экономике рыночно-предпринимательской ориентации (новая парадигма).

     Новая парадигма потребовала пересмотра принципов управления, так как старые перестают «работать» в условиях предпринимательских структур. В 90-е годы главное внимание в принципах обращается на человеческий или социальный аспект управления: менеджмент направлен на человека, на то, чтобы делать людей способными к совместным действиям, делать их усилия более эффективными; менеджмент неотделим от культуры, основан на честности и доверии к людям; менеджмент формирует коммуникации между людьми и определяет индивидуальный вклад каждого работающего в общий результат; этика в бизнесе объявляется золотым правилом менеджмента.

     Новая система взглядов на управление известна в литературе как «тихая управленческая революция», и это не случайно. Ведь ее основные положения могут применяться, не приводя к немедленной ломке и разрушению сложившихся структур, систем и методов менеджмента, а как бы дополняя их, постепенно приспосабливая к новым условиям. Так, все большее использование получают системы управления на основе предвидения изменений и на основе гибких, экстренных решений. Они характеризуются как предпринимательские, так как учитывают непривычность и неожиданность будущего развития. 

     Основные  положения старой и новой

     парадигм  управления