Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2013 в 22:41, курсовая работа
Цель курсовой работы – на основе современных подходов и методов исследовать состояние материального стимулирования труда работников ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза, наметить пути повышения его эффективности.
Для реализации этой цели были решены следующие задачи:
– рассмотреть сущность, особенности организации и значение материального стимулирования труда в организации;
– рассмотреть основные методические подходы к анализу средств, направляемых на материальное стимулирование в современных условиях;
– дать характеристику внешней и внутренней среды деятельности ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза;
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 3
1 МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ РАБОТНИКОВ
ОРГАНИЗАЦИИ, СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
ЗНАЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ
В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ………………………………….……….6
1.1 Сущность, особенности организации и значение материального
стимулирования труда в организации………………..…………………..6
1.2 Основные методические подходы к анализу средств, направляемых
на материальное стимулирование в современных условиях……….....14
2 АНАЛИЗ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
РАБОТНИКОВ ЧУП «ЗАВОД БЕЛКООППРОГРЕСС»
БЕЛКООПСОЮЗА……………………….....………………..…………….24
2.1 Характеристика внешней и внутренней среды деятельности
ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза………………......……..24
2.2 Анализ состава и структуры средств, направляемых на
материальное стимулирование труда работников……………………...37
2.3 Оценка эффективности использования средств, направляемых
на материальное стимулирование труда работников……………..….. 44
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ
ТРУДА РАБОТНИКОВ ЧУП «ЗАВОД БЕЛКООППРОГРЕСС»
БЕЛКООПСОЮЗА ………………………….……………..........................48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОв
• нематериальные льготы персоналу: предоставление права на скользящий график работы в зависимости от загруженности предприятия, более ранний выход на пенсию, предоставление отгулов или дополнительных отпусков за особые достижения в работе, организация летнего отдыха детей и взрослых. Такими льготами в основном располагают предприятия тяжелой и нефтяной промышленности, где предоставление нематериальных льгот связано с тяжелыми условиями труда;
• создание благоприятной атмосферы среди работников предприятия, устранение административных и статусных барьеров. Подобная форма стимулирования труда действительно благоприятно сказывается на финансово-хозяйственной деятельности организации, поскольку сотрудники ощущают поддержку и взаимопонимание внутри коллектива, работают «на одной волне» – эффективность такого труда гораздо выше. Созданию такой атмосферы во многом способствуют проведение корпоративных вечеров, спортивных праздников, участие организации в городских (региональных) мероприятиях.
1.2 Основные методические подходы к анализу средств, направляемых на материальное стимулирование в современных условиях
Формирование рыночных отношений и ориентация на экономические методы управления предполагает использование принципиально новых подходов к оценке материального стимулирования труда. Обзор научной литературы позволяет сделать вывод, что на сегодняшний день не существует единой методики оценки эффективности материального стимулирования труда работников. Анализ теории и практики экономического управления показывает, что для оценки эффективности стимулирования труда работников применяются следующие научные подходы: системный, комплексный, интеграционный, функциональный, процессный, административный, поведенческий, ситуационный и др. [20, с. 43]. Однако современные условия деятельности организаций делают предпочтительным использование воспроизводственного, синергетического и компетентностного подходов, сущность которых представлена в таблице 1.1.
Таблица 1.1 – Характеристика подходов к управлению материальным стимулированием труда
Оценка материального стимулирования труда работников организации, включает три основных этапа: подготовительный, основной и заключительный, краткое содержание которых представлено на рисунке 1.1.
| |||
Рисунок 2 – Блок-схема исследования системы материального стимулирования труда работников организации | |||
Важным этапом исследования является создание информационной базы, представляющей собой систему показателей, позволяющих составить всестороннюю количественную и качественную характеристику основных закономерностей и особенностей материального стимулирования труда персонала организации. Необходимость использования в деятельности организаций информации о состоянии материального стимулирования труда предполагает использование системного подхода к формированию информационной базы, включающей в себя совокупность внутренней и внешней информации, результаты изучения системы материального стимулирования труда и анализа информации. Важными направлениями
анализа материального Основной этап исследования состоит из трех блоков. Содержание первого блока основного этапа представлено в таблице 1.2. Второй блок основного этапа включает в себя расчет и анализ затрат на рабочую силу. В белорусской практике показатель, включающий весь перечень затрат на рабочую силу, организациями не рассчитывается – для этого нет соответствующей нормативной базы. Организации рассчитывают так называемый экономический элемент затрат – расходы на оплату труда. Состав таких затрат был оговорен Положением о составе затрат, включаемых в себестоимость продукции. Обращает на себя внимание то, что в затраты на рабочую силу включаются и издержки, называемые в отечественной практике учета затрат отчислениями на социальные нужды. Так, в торговле данная позиция выделяется в самостоятельный элемент затрат, т.е. ее не относят к затратам на персонал, хотя их учет ведется, и в государственной статистической отчетности они показываются. | |||
| |||
В зарубежной экономике
затраты на рабочую силу являются
основным показателем, характеризующим
материальное стимулирование труда
работников. Применение данного показателя
в отечественной экономике Средства, направленные на материальное стимулирование труда, являются примененными ресурсами. В виде потребленных ресурсов данный показатель можно назвать затратами на рабочую силу. Затраты на рабочую силу должны включать: – оплату труда по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам; – компенсирующие и стимулирующие выплаты; – оплата неотработанного времени (отпуск, простой не по вине работника); – социальные выплаты в составе издержек обращения: а) единый социальный налог; б) взнос на социальное страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний; в) расходы на подготовку и переподготовку кадров; г) стоимость социальных льгот, включая взносы в страховые фонды, затраты на медицинское обслуживание, бесплатное питание и т.д.; д) затраты на спецодежду, обувь, оборудование бытовых помещений, остающихся в личном пользовании работников и др.; – социальные выплаты работникам за счет финансовых результатов: а) премии, различные виды доплат и надбавок и т.п.; б) оплата путевок в санатории; в) оплата летних лагерей детям работников; г) страхование работников (различные его виды) и т.п.; – выплаты на социальное развитие предприятия: а) кредитование работников; б) предоставление жилья с полной или частичной компенсацией для работников; в) содержание учреждений отдыха для работников (санаториев, профилакториев, баз отдыха) и др. [12, с. 423]. Таким образом, размер материального
стимулирования труда в основном
равен сумме затрат на рабочую
силу, однако первый блок основного
этапа позволяет оценить | |||
| |||
| |||
Рисунок 3 – Показатели, характеризующие совпадение интересов работодателя и работника
Третий блок основного этапа исследования системы материального стимулирования труда работников организаций включает в себя оценку эффективности материального стимулирования труда и ее влияния на результаты работы персонала. Данный подэтап, следует рассматривать как с точки зрения работника, так и с точки зрения работодателя. При оценке эффективности материального стимулирования труда с точки зрения работника необходимо анализировать удовлетворенность размером заработной платы, удовлетворенность прочими выплатами материального стимулирования труда и т.п. Важным этапом исследования материального стимулирования труда с точки зрения работников является этап, включающий в себя два основных направления: ▪ выявление и оценку размера и форм материального стимулирования труда работников; ▪ выявление и оценку удовлетворенности работников уровнем оплаты труда. Оценка эффективности материального стимулирования труда работников с точки зрения работодателя включает собственно анализ эффективности материального стимулирования труда и построение системы обобщающих показателей эффективности. В систему обобщающих показателей должны входить: отдача материального стимулирования труда; емкость материального стимулирования труда; рентабельность материального стимулирования труда; коэффициент соотношения темпов роста товарооборота и материального стимулирования труда; коэффициент соотношения темпов роста прибыли и материального стимулирования труда; интегральный показатель эффективности использования общей суммы материального стимулирования труда [12, с. 426]. Для получения системной оценки эффективности материального стимулирования труда предлагается комплексный подход с позиций заинтересованных групп: с точки зрения работодателя и с точки зрения работника. В связи с этим определены показатели, соответствующие каждой из заинтересованных групп (рисунок 1.4). | |||
| |||
Рисунок 4 – Показатели эффективности материального стимулирования труда | |||
Работодателю требуется информация для оперативного управления средствами, направленными на материальное стимулирование труда работников, и их возможными изменениями в случае принятия соответствующего управленческого решения в последующие периоды деятельности. Поэтому для работодателя важны показатели материального стимулирования труда, прямо или косвенно оказывающие влияние на издержки организации, следовательно, и на конечный показатель деятельности организации – прибыль. В первую очередь необходимо
осуществить расчет показателей, характеризующих
соотношение материального Затем целесообразно рассчитать сумму относительной экономии (перерасхода) расходов на оплату труда. В случае перерасхода работодателю необходимо разработать меры, направленные на увеличение производительности труда и экономию расходов на оплату труда, что будет способствовать снижению издержек обращения организации и увеличению прибыли от продаж. Об эффективности материального стимулирования свидетельствуют также такие обобщающие показатели эффективности использования средств, направленных на материальное стимулирование труда работников, которые позволяют оценить соотношение стимулирования товарооборота и прибыли организации. Важными показателями являются: соотношение темпов роста товарооборота и темпов роста материального стимулирования труда; соотношение темпов роста материального стимулирования труда и темпов роста чистой прибыли; коэффициент соотношения темпов роста расходов на оплату труда и темпов роста издержек обращения; коэффициент соотношения темпов роста прочих выплат материального стимулирования труда и чистой прибыли. Между величиной указанных показателей должны соблюдаться определенные пропорции, т.е. результативные показатели должны увеличиваться более быстрыми темпами, чем соответствующие расходы. Не менее важным показателем является доля работников, прошедших обучение (повышение квалификации), в общей численности работников организации. Чем выше данный показатель, тем выше интеллектуальный потенциал работающих, что может привести к росту производительности труда, и соответственно, к повышению эффективности организации. Таким образом, информационная база для принятия управленческих решений по материальному стимулированию труда позволит работодателю рационально использовать средства, направленные на материальное стимулирование труда работников, а, следовательно, приведет к повышению эффективности деятельности организации в целом. Другую, не менее важную группу субъектов деятельности организации, составляют его работники, заинтересованные в своевременной выплате заработной платы, в ее достойном размере, соответствии размера заработной платы количеству и качеству затраченного труда и т.п. Поэтому наиболее важными для работников являются: среднегодовая заработная плата в целом на одного работника; сумма социального пакета в расчете на одного работника; среднегодовые социальные выплаты на одного работника; среднегодовые прочие выплаты материального стимулирования труда на одного работника, которые должны быть направлены на выполнение основных функций – воспроизводственной, стимулирующей, регулирующей и др. [12, с. 428]. Доля суммы социальных
выплат работнику в общей сумме социального пакета показывает
значимость работника для организации;
увеличение данного показателя в динамике
будет способствовать снижению социальной
напряженности, конфликтности и росту
производительности и эффективности труда
работника. Росту производительности
труда способствует также профессиональное
обучение персонала (повышение квалификации),
поэтому необходимо знать, каковы затраты
на обучение работника. Повышая квалификацию
и приобретая новые навыки и знания, работники
становятся более конкурентоспособными
и получают дополнительные возможности
для профессионального роста как внутри
организации, так и вне ее. Таким образом, применение данной методики позволит организациям качественно проводить оценку материального стимулирования труда с учетом всех выплат, оценить эффективность применяемых систем материального стимулирования труда работников и увеличить степень заинтересованности работодателя в самом работнике. Таким образом, подводя итог изложенному в первой главе, необходимо отметить, что материальное стимулирование является важнейшим видом стимулирования труда, призванным играть ведущую роль в повышении трудовой активности работников, состоящим из материально-денежного (поощрения работников денежными выплатами по результатам трудовой деятельности) и материально-неденежного стимулирования (содержит часть социальных стимулов). |
С точки зрения современной управленческой теории можно выделить следующие основные цели системы материального стимулирования: формирование мотивации персонала на достижение целей организации; оптимизация затрат на персонал в части компенсационного пакета.
Основными формами материального стимулирования труда являются заработная плата, премии и надбавки, характеризующие оценку вклада конкретного работника в результаты деятельности организации, и система внутрифирменных льгот (социальный пакет), к которым относятся частичная оплата питания или проезда к месту работы, продажа продукции организации его сотрудникам по льготным ценам, предоставление беспроцентных ссуд или кредитов по низким процентным ставкам, доплата за стаж работы в организации, страхование работников за счет организации.
Обзор научной литературы позволяет сделать вывод, что на сегодняшний день не существует единой методики оценки эффективности материального стимулирования труда работников торговли. Современные условия деятельности торговых организаций делают предпочтительным для оценки эффективности стимулирования труда работников розничной торговли использование воспроизводственного, синергетического и компетентностного подходов. Их применение позволит организациям торговли качественно проводить оценку материального стимулирования труда с учетом всех выплат, оценить эффективность применяемых систем материального стимулирования труда работников и увеличить степень заинтересованности работодателя в самом работнике.
2 АНАЛИЗ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ЧУП «ЗАВОД БЕЛКООППРОГРЕСС» БЕЛКООПСОЮЗА
2.1 Характеристика внешней и внутренней среды деятельности ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза
Частное производственное унитарное предприятие «Завод «Белкооппрогресс» Белкоопсоюза (далее – ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза) является коммерческой организацией, главной целью которого является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли.
Собственником имущества,
учредителем и вышестоящим
ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза действует на основании Устава, утвержденного постановлением Правления Белкоопсоюза от 13 февраля 2008 г. №54.
ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза зарегистрировано решением Минского городского исполнительно комитета от 20.06.2000 г. № 695 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100150599. Юридический адрес предприятия: 220024, г. Минск, п/у Колядичи, ул.Бабушкина,64.
ЧУП «Завод «Белкооппрогресс» Белкоопсоюза осуществляет следующие лицензируемые виды деятельности:
▪ полиграфическая деятельность;
▪ деятельность в области автомобильного, внутреннего водного, морского транспорта (исключая внутриреспубликанские перевозки для собственных нужд).
Основным видом деятельности организации является производство и реализацию окон и дверей из ПВХ, мебели для офисов и организаций торговли. Кроме того, организация осуществляет также производство и реализацию изделий из металла, печатной и рекламной продукции.
ЧУП «Завод «Белкооппрогресс» Белкоопсоюза арендует у Белкоопсоюза административные и производственные площади по ул. Бабушкина, 64.
Организация имеет хорошую связь с сетью автомобильных и железных дорог. В непосредственной близости от ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза проходит автомагистраль (кольцевая дорога). Узловая железнодорожная станция «Колядичи» находится в нескольких десятках метров.
На сегодняшний день в состав ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза входят четыре производственных участка:
– участок по производству мебели;
– участок по производству, монтажу и ремонту дверей и окон из ПВХ;
– участок рекламно-оформительских и механических работ;
– участок печатной продукции.
Участок по производству мебели производит специальную мебель для магазинов и организаций общественного питания (прилавки, горки, горки с подсветкой, витрины, столы, барные стойки и т.д.), офисную мебель по индивидуальным заказам, однопредметную бытовую мебель (табуреты, столы, вешалки).
Участок по производству, монтажу и ремонту окон и дверей из ПВХ изготавливает изделия из ПВХ – окна (поворотно-откидные и глухие) и двери, оказывает услуги по установке окон и дверей и их ремонту. В 2012 году планируется начать выпуск стеклопакетов для собственных нужд и для реализации сторонним организациям. На все выпускаемые изделия имеется сертификат соответствия.
Участок рекламно-оформительских и механических работ производит вывески, световые короба, информационные доски, стенды для табачных изделий, информационные указатели, адресные и офисные таблички, рекламу на окна, планшеты и др. рекламную продукцию, изготавливает металлоконструкции для рекламных вывесок и различные металлические изделия – хлебные контейнера с различными видами полок, овощные контейнера, козырьки, решетки для окон, стенды и подвесные рамы для демонстрации непродовольственных товаров, складское оборудование, мангалы, подъемники, турникеты, лотки сетчатые, ящики для песка, урны для мусора.
Участок печатной продукции производит ценники, этикетки, рекламные листы, визитки, каталоги и другую печатную продукцию.
Уровень устойчивого развития организаций потребительской кооперации находится в непосредственной зависимости от влияния факторов внешней и внутренней среды.
Внешняя среда – это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении организации и влияющих на различные сферы ее деятельности. Внешнюю среду подразделяют на:
– микросреду – среду прямого влияния на организацию, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) организации, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и др. контактные аудитории;
– макросреду, влияющую на организацию и ее микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду.
Внутренняя среда организации – это совокупность агентов, действующих внутри организации, и их отношений, возникших в процессе финансово-хозяйственной деятельности. Определяется внутренняя среда множеством факторов, которые тоже называются внутренними, поскольку формируются самой организацией в процессе ее деятельности, оказывая влияние и на ее результаты, и на перспективы развития.
Информация о внутренней среде организации необходима, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые организация может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации. Важно то, что помимо производства продукции, оказания услуг организация обеспечивает возможность существования своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.
Анализ внутренней среды проводят по следующим направлениям:
▪ производство: объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции организации; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования, система контроля запасов; наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности, техническая эффективность мощностей; местонахождение производства и наличие инфраструктуры; экология производства; контроль качества, издержки и качество технологий; патенты, торговые марки и т.п.;
▪ персонал: структура, потенциал, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников;
▪ организация управления: организационная структура, система управления; уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства; фирменная культура; престиж и имидж организации; организация системы коммуникаций;
▪ маркетинг: товары, произведенные организацией, доля на рынке; возможность собирать необходимую информацию о рынках; каналы распределения и сбыта; маркетинговый бюджет и его исполнение; маркетинговые планы и программы; нововведения; имидж, репутация и качество товаров; стимулирование сбыта, реклама, ценообразование;
▪ финансы и учет: финансовая устойчивость и платежеспособность; прибыльность и рентабельность (по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам); собственные и заемные средства и их соотношение; эффективная система учета, в том числе учета издержек, формирования бюджета, планирования прибыли.
Общую характеристику финансово-хозяйственной деятельности организации можно получить, рассмотрев производственно-экономические показатели ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза (таблица 2.1). Таблица 2.1 составлена на основании бухгалтерского баланса организации за 2009–2011 гг. (приложения А, Б, В), отчета о прибылях и убытках (приложения Г, Д, Е), отчета о производстве продукции и выполненных работах, услугах промышленного характера формы № 12-п (приложения Ж, К, Л) и отчета по труду и движению работников формы № 12-т (приложения М, Н, П).
Таблица 2.1 – Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ЧУП «Завод Белкооппрогресс» Белкоопсоюза за 2009-2011 гг.
Наименование показателей |
Годы |
Отклонение (+; -) или темп роста, % | |||
2009 |
2010 |
2011 |
2011 г. к 2009 г. |
2011 г. к 2010 г. | |
1. Объем производства промышленной продукции (работ, услуг) в фактических отпускных ценах без НДС, акцизов и др. налогов и платежей из выручки, млн р. 1.1. в фактических ценах 1.2. в сопоставимых ценах |
4106 4106 |
5948 5253 |
10962 4779 |
267,0 116,4 |
184,3 91,0 |
2. Выручка от реализации (работ услуг) (за минусом НДС, акцизов и др. обязательных платежей), млн р. |
4036 |
7200 |
9266 |
229,6 |
128,7 |
3. Себестоимость реализованных товаров, продукции (работ, услуг), млн р. |
4079 |
7195 |
8237 |
201,9 |
114,5 |
4. Прибыль (убыток) от реализации, млн р. |
- 43 |
5 |
1029 |
- |
20580,0 |
5. Прибыль (убыток) за отчетный период, млн р. |
419 |
468 |
7104 |
1695,5 |
1517,9 |
6. Среднегодовая стоимость основных средств, млн р. |
2418 |
2651 |
3251 |
134,4 |
122,6 |
7. Среднесписочная численность персонала, чел. |
93 |
99 |
89 |
95,7 |
89,9 |
8. Рентабельность производства, % |
10,27 |
6,50 |
86,24 |
+ 75,97 |
+ 79,74 |
9. Рентабельность продукции, % |
- 1,05 |
0,07 |
12,49 |
+ 13,54 |
+ 12,42 |
10. Индекс цен |
1,101 |
1,099 |
2,087 |
- |
- |
Информация о работе Материальное стимулирования труда работников и пути повышения его эффективности