Лидерство в организации

     Введение 

     Тема  лидерства является ключевой для  многих сфер жизни человека: бизнеса, политики, спорта. По разным определениям лидерство — это способ влияния  и управления. Для многих лидер  — это предводитель, вперёд смотрящий, руководящий людьми и двигающий  к цели. Одна из важнейших истин  такова: лидерство есть лидерство  независимо от того, куда вы движетесь  или чем занимаетесь. Времена  меняются, но истинное лидерство постоянно - посмотрите ли вы на граждан Древней  Греции, на армии последних двух столетий или деловых людей сегодняшней  глобальной экономики. Лидерство —  неопровержимо. Поэтому, независимо от многочисленных изменений, которые  происходят в современном мире, проблема лидерства всегда оставалась, остается, и будет оставаться актуальной. Т.е. не смотря на все изменения, которые  происходят в истории, данная проблема выдержала испытания временем.

     Вообще  слово лидерство произошло от английского глагола "lead", что значит "вести". Лидерство — это умение заставить кого-то сделать что-то, да так, чтобы он этого ещё и захотел.¹

     Необходимо  также отметить актуальность данной проблемы для всех менеджеров. Эффективный  руководитель должен представлять собой  интеграцию менеджера и лидера, так  как это поможет ему и его  организации преодолевать все трудности  и вывести организацию на совершенно новый уровень. И данная работа рассматривает  проблему лидерства именно в аспекте  руководства.

     Главной целью данной курсовой работы является — показать и наглядно продемонстрировать важную роль лидерства в организации. И для того, чтобы раскрыть данную цель, в работе решаются следующие задачи:

     1. Раскрыть основные концепции  лидерства

     2. Охарактеризовать лидерство и  руководство.

     3. Рассмотреть проблему лидерства  на примере ООО "Студия дизайна  "Арт Хаус".

     Объектом  данного исследования является Общество с ограниченной ответственностью "Студия дизайна "Арт Хаус", а предметом развитие лидерства в данной организации.

     Для раскрытия всех этих задач использовалась не только учебная литература, электронные  ресурсы, но и некоторые документы  ООО "Студия дизайна "Арт Хаус".  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1 Лидерство и его роль в управлении  организацией 

     1.1 Понятие лидерства и лидерского  стиля

     Лидерство — это управление взаимоотношениями между руководителями и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению целей.

     Руководство - это социальный феномен; руководитель призван осуществлять регулирование  социальных отношений. Лидерство - это  психологический феномен; лидер  осуществляет регулирование межличностных  отношений.

     Обязательное  условие лидерства — обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба от государства до малых групп. Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства. Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

     Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и  строится больше на отношении типа "лидер - последователь", чем "начальник - подчиненный". Эффективней всего, когда руководитель является лидером.

     Лидер формирует видение, ставит цели, задачи. Лидер должен не только осознавать это видение для себя, но и уметь  мотивировать людей на достижение целей, уметь объяснять, почему это важно, зачем это нужно и что это даст в будущем.

     Лидер всегда находится в поле системы: окружении и информации. Умение управлять  этим полем — один из важнейших  навыков лидера. Жить в невыдуманной реальности и грезить только мечтами, а ещё и объективно соизмерять свои идеи, планы, мысли с окружающей реальностью. Уметь выделять из непрерывного потока информации нужные сведения, распознавать полезные сигналы и трансформировать их в цели. Не ловить свой шанс, а  методично формировать для его  появления все условия.

     Само  ядро лидерства, в первую очередь, определяется лидером как человеком. Но чтобы  притягивать к себе людей, лидер  должен обладать харизмой. Как было сказано выше, харизматичный лидер сам по себе является привлекательным для других. Такому лидеру хотят подражать и следовать за ним. Его сложно не заметить в толпе. Поэтому харизматичность является неотъемлемой составляющей настоящего лидера.

     Помимо  харизматичности, лидер должен транслировать правильные убеждения и вдохновляющие идеи. Это даёт окружающим пищу для размышления, наполняет лидера, как сосуд изнутри, создаёт внутренний стержень, опору. Люди понимают, что за словами и внешней оболочкой стоит конкретное дело, конкретная мысль, внутренняя убежденность. Говоря языком психологии, в этом состоит внутренняя выравненность человека.²

     Наконец, лидер должен обладать определенным набором качеств и умений, которые  позволяют ему расширять своё поле влияния. На характеристиках и  качествах настоящего лидера строятся целые феноменологические теории. Выделяют огромное число черт, которые необходимы лидеру. В разных исследованиях их насчитываются десятки, а то и  сотни.

     Лидером не рождаются, лидером становятся. Согласно современным исследованиям, лидерский  потенциал есть у каждого —  вопрос в том, каким образом его  можно развивать и до каких  пределов. Вообще говоря, существуют лидеры совершенно разных форматов. А рост лидера может проходить в несколько этапов, в зависимости от компетенций и масштабов лидерства.

     Вот эти ступени лидерского роста:

     Внутреннее  лидерство. Это базовый этап развития лидерской компетенции. Предпосылки  для возникновения и развития лидерства. Человек должен в первую очередь уметь руководить собой. Уметь мотивировать и настраивать  себя на работу. Брать ответственность  за свои поступки и держать ситуацию под контролем.

     Ситуативное или контекстуальное лидерство. Проявляется, когда человек берет на себя роль лидера в зависимости от сложившейся ситуации и в конкретном контексте. На нём временная ответственность за происходящее. Чаще всего такие лидеры мотивируется необходимостью, чем возможностью. Например, в экстремальной ситуации, когда сам контекст диктует необходимость появления лидерских качеств. Если не я, то кто? Когда же актуальность ситуации спадает, человек снимает с себя лидерскую роль и возвращается к повседневным занятиям.

     Командное или тактическое лидерство. Лидер  постоянно руководит своей командой. Является её вдохновителем. Берет инициативу в свои руки на протяжении большого промежутка времени. Отвечает за свою команду и её членов. Обычно ставит тактические цели и стремится  к их достижению.

     Системное или стратегическое лидерство. Лидер руководит всей системой в целом. Это лидер лидеров. То есть он руководит руководителями-лидерами. Ставит стратегические цели, формирует видение компании, определяет далеко идущие планы и перспективы развития. Он даже не мотивирует, он вдохновляет.

     Таким образом, эволюция лидерства может  проходить по следующей схеме:

     На  первом этапе развивается умение управлять собой: работать со своими состояниями, умением ставить и  достигать цели, мотивировать себя на работу и на высшие достижения. На следующем этапе брать лидерство  в каких-то определенных ситуациях. Учиться захватывать инициативу, коммуницировать и общаться с людьми и вместе с ними двигаться к выполнению поставленных задач и целей. На третьем этапе формировать собственную команду, мотивировать её, служить для людей привлекателем. Делать так, чтобы за вами хотелось следовать. Параллельно развивать прочие лидерские навыки: умение координировать действия своей команды, умение говорить, убеждать, внутреннюю смелость, целеустремлённость, стойкость, коммуникабельность. Ну и, наконец, на четвертой ступени создавать свою собственную лидерскую школу, где бы появлялись лидеры-последователи и осуществлялось руководство целой системой команд и бизнесов. На этом этапе просто необходимо умение управлять большими системами и структурами. Развивать видение и предвидение, потому что, только представляя отдалённые манящие перспективы, люди будут следовать за вами вперёд и вперёд, дальше и дальше.

     В современной теории управления приняты  различные классификации управленческих стилей. Можно выделить два самых  распространённых и наиболее точно  описывающих ситуацию стиля: демократический  и авторитарный. Для демократического стиля лидерства можно считать  характерным делегирование полномочий и частичную передачу ответственности  за принятие решений команде. Для  авторитарного -- полный контроль над ситуацией, окончательное принятие решений остаётся за руководителем, руководство централизованно.  

     1.2 Концепции лидерства и их характеристика

     Изучением лидерских качеств в мире занимаются довольно давно, в результате этого  выделились три подхода к изучению лидерства: традиционные концепции  лидерства, ситуационные концепции  лидерства и современные концепции  лидерства.

     Исторически более ранними являются традиционные концепции. Они основываются на концепции  лидерских качеств и концепции  лидерского поведения. Сходство данных концепций и возможность их объединить в одно направление состоят в  том, что они основаны на рассмотрении лидера как человека, наделенного  уникальными качествами, присущими  ему либо от рождения, либо воспитанными специально, то есть каждая теория пытается выявить общие аспекты поведения  лидера.

     Теория  лидерских качеств является наиболее ранним подходом в изучении и объяснении лидерства. Первые исследователи пытались выявить те качества, которые отличают "великих людей" в истории  от масс. Исследователи верили, что  лидеры имели какой-то уникальный набор  достаточно устойчивых и не меняющихся во времени качеств, отличавших их от нелидеров. Этот подход базировался на вере в то, что лидерами рождаются, а не становятся. Наиболее интересный результат был получен известным американским консультантом Уорреном Беннисом, исследовавшим 90 успешных лидеров и определившим следующие четыре группы лидерских качеств:

     1. управление вниманием или способность  так представить сущность результата, цели и направления действий, чтобы это было привлекательным  для последователей;

     2. управление значением или способность  так передать значение созданного  образа, идеи, чтобы они были поняты  и приняты последователями;

     3. управление доверием или способность  построить свою деятельность  с таким постоянством и последовательностью,  чтобы получить полное доверие  подчиненных;

     4. управление собой или способность  настолько хорошо знать и вовремя  признавать свои сильные стороны,  чтобы для усиления своих слабых  сторон умело привлекать другие  ресурсы, включая ресурсы других  людей. 
 

Таблица 1 —Основные качества лидера по Уоррену Беннису