Лекции

 

 Представляют  интерес принципы поведения человека, предложенные в 70-е гг. Н. Макнайером:

• оказывай уважение старшим;
• уделяй внимание отдыху и размышлениям о своей жизни;
• будь постоянен в сексуальных отношениях.

 Нами  предлагаются перечисленные 10 принципов  дополнить еще тремя:

1. стремись быть конкурентоспособным, поддерживай и развивай свои 
   конкурентные преимущества, постоянно работай над собой, думай;
2. соблюдай всюду и всегда законы, общепринятые нормы поведения и 
   этики;
3. стремись выполнять программу трех «3» (здоровье, знания, забота 
   о ближнем).

 Мы  завершили рассмотрение сущности 20 научных подходов к инновационному менеджменту, к принятию сложных стратегических решений. Эти подходы не дублируют, а дополняют друг друга. В таком количестве они предложены впервые в мировой практике. Необходимость их применения вызвана суперсложностью систем обеспечения конкурентоспособности различных объектов (от товара до страны) в условиях переходной экономики, ее системного кризиса. Мы убеждены в том, что подъем российской экономики возможен только на основе повышения научного уровня управления любыми объектами.

4.7.

Сначала сформулируем понятие «метод».

 В нашей работе рассматриваются преимущественно  методы осуществления какой-либо работы, функции или операции в области управления различными объектами. Метод — способ теоретического исследования или практического осуществления   какой-либо   всеобщей   или   общей   функции   управления 

различными  объектами (маркетингом, конкурентоспособностью, качеством, ресурсами, персоналом, производством, логистикой и др.).

 Для повышения эффективности инновационного менеджмента необходимо применять не только общеизвестные методы анализа, прогнозирования, оценки, оптимизации, планирования, организации процессов, учета, контроля и мотивации, методы управления различными объектами, но и специфические методы инновационного менеджмента. К последним методам мы относим научные подходы, функционально-стоимостный анализ, системный анализ, экономико-математические методы оптимизации (методы исследования операций).

 В рамках данной работы нет возможности подробно описать все перечисленные группы методов, им посвящено множество книг. Здесь приведем только группировку методов по их назначению и дадим определения важнейших методов.

Методы  анализа:

• методы сравнения;
• индексный метод;
• балансовый метод;
• метод цепных подстановок;
• метод элиминирования;
• графический метод;
• функционально-стоимостный анализ;
• факторный анализ;
• SWOT- анализ;
• системный анализ и др.

  Функционально-стоимостный  анализ (ФСЛ) — это метод системного исследования применяемого по назначению объекта (изделия, процесса, структуры) с целью повышения полезного эффекта (отдачи) на единицу совокупных затрат за жизненный цикл объекта. Особенность проведения ФСА заключается в установлении целесообразности набора функций, которые должен

выполнять анализируемый объект в конкретных условия, либо необходимости функций существующего объекта.

  Факторный анализ — это процедура установления силы влияния факторов на функцию или результативный признак (полезный эффект объекта, элементы совокупных затрат, производительность труда, фондоотдача и др.) с целью ранжирования факторов для разработки плана организационно-технических мероприятий по улучшению функции.

 Идея  SWOT-анализа заключается в следующем: а) применение усилий для превращения внешних угроз в новые возможности и внутренних слабостей в силу; б) развитие сильных сторон, конкурентных преимуществ фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями.

 Системный анализ — комплексный анализ объекта как системы с позиций системного подхода, включающий: анализ уровня качества всех компонентов всех подсистем системы управления (менеджмента) организацией; анализ действия внешних и внутренних факторов, слабостей и конкурентных преимуществ своих и основных конкурентов; анализ конкурентоспособности и эффективности каждого товара на каждом рынке и организации в целом; анализ научного уровня управления различными социально-экономическими объектами. Все рассмотренные выше методы анализа должны быть использованы при проведении системного анализа.

 Для повышения качества анализа рекомендуется применять следующие вспомогательные приемы анализа:

• сводки и группировки;
• абсолютных и относительных величин;
• средних и средневзвешенных величин;
• динамических рядов;
• сплошных и выборочных наблюдений;

• детализации и обобщения и др. 
  Методы прогнозирования:

 

1. нормативный;
2. экспериментальный;
3. параметрические;
4. экстраполяции;
5. индексный;
6. экспертные;
7. экономико-математические и др.

Методы  исследования операций (или оптимизации): 1.Методы линейного программирования:

• симплексный метод;
• двойственная задача;
• транспортная задача;
• целочисленное программирование;
• теория игр и др.

2.Методы (модели) нелинейного программирования:

• метод множителей Лагранжа;
• модели выпуклого программирования;

• модели динамического программирования. 
  3.Специальные модели исследования операций:

• модели сетевого планирования и управления;

• теория массового обслуживания; модели управления запаса 
ми и др.

Методы  стратегического маркетинга:

1) прогнозирование  параметров рынка, новых потребностей, необходимых

 ценностей, изменения параметров товаров и условий производства; 2)анализ и оценка; 3) Моделирование;

4)уточнение  потребностей и ценностей; 5)стратегическая  сегментация рынка; 6)нормирование конкурентоспособности товаров на конкретных 

рынках;

7)      нормирование параметров стратегии организации. Методы (функции) тактического маркетинга:

• тактическая сегментация рынка;
• изучение потребностей потребителей;
• реализация в нормативно-методических документах маркетингового 
  подхода — ориентации любой деятельности структурных 
  подразделений организации на потребителя;
• изучение маркетинговой среды и конкурентов;
• уточнение нормативов конкурентоспособности товаров и орга 
  низации;

• участие в разработке концепции товара, развития организации, 
  выхода на рынок;

• ценообразование;
• выбор каналов распределения и сбыта;
• реклама;
• связь с общественностью (паблик рилейшнз);

• стимулирование увеличения доли рынка и ускорения продаж. 
Методы ценообразования:

а)с  ориентацией на собственные затраты  и нормативы прибыли;

б) с ориентацией на качество (полезный эффект) товаров, своего и 
конкурентов;

в) с ориентацией на спрос на товар и силу конкуренции на конкретном 
рынке;

г) на основе корреляционно-регрессионных моделей ценообразования;

д) на основе договоров, аукционов, биржевых сделок и т. д. 
Инструменты анализа (повышения) качества продукции:

• диаграммы зависимостей между организационно-техническими 
и экономическими факторами;

• логическая причинно-следственная диаграмма факторов улучшения 
  результирующего показателя;
• диаграмма Парето — графический метод ранжирования факторов;
• корреляционные поля;
• гистограммы;
• контрольный листок;
• контрольная карта и др.

Методы  управления персоналом ~ методы воздействия субъекта управления (руководителя) на объект (исполнителя) по практическому осуществлению стратегических и тактических целей управления. В зависимости от степени свободы работника как объекта управления методы управления персоналом предлагаем подразделить на три вида: 1)методы принуждения, когда объект имеет ограниченную свободу

действий  и субъект управления принуждает его исполнять свою волю; 2)методы побуждения, когда объект имеет большую свободу действий и субъект управления вынуждает искать обоснованные мотивы   для   побуждения   (стимулирования,   мотивации)   объекта   к выполнению задания;

3) методы убеждения, когда объект  имеет значительную свободу действий, а субъект управления должен формировать методы воздействия на объект с использованием психотехнологий, ставя во главу угла изучение психологического портрета личности, тенденции и мотивы ее развития.

 Управление  персоналом, нацеленным на инновации, конкурентоспособность, имеет следующие особенности:

• высокая   неопределенность   параметров   внешней   среды   как   для 
  организации в целом, так и для отдельного индивидуума;
• необходимость    постоянного    повышения    своей    квалификации, 
  эрудиции, укрепления здоровья. Знания — сила, залог успеха;

 

• постоянное   ожидание   более   сильного   конкурента.   Конкуренция  — 
  стиль жизни, движущая сила развития;
• положительное отношение к новому;
• высокая адаптивность к ситуациям;
• новизна, сложность, неповторяемость выполняемых работ;
• широкий диапазон психологических характеристик личности;
• высокий   риск   инвестирования   и   неопределенность   достижения 
  конечных результатов деятельности;
• неопределенность параметров организации труда;
• большая   текучесть   кадров;   »   возможность   получения   большого 
  дохода;
• возможность реализации потребностей высшего уровня — социальных 
  потребностей и потребностей  в самовыражении,  самоактуализации, 
  достижении высоких творческих результатов.