Квалиметрия в управлении качеством
Реферат, 26 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Изучение теоретических вопросов, затрагиваемых в научных публикациях по качеству продукции, а также анализ связанных с проблемой качества практических потребностей предприятий различных отраслей народного хозяйства позволяют сделать следующий вывод: предметом науки о качестве продукции являются свойства продуктов труда и их соотношения с потребностями и возможностями общественного воспроизводства.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………………...3
1 Квалиметрия как наука, ее роль, методы и сферы применения……………………...5
2 Принципы квалиметрии……………………………………………………………….11
3 Классификация и характеристика признаков продукции в квалиметрии…….........14
Заключение……………………………………………………………………………….22
Список использованной литературы…………………………………………………...25
Файлы: 1 файл
Упр-е кач-ом реферат.doc
— 127.00 Кб (Скачать файл)Функция f может выражать различные зависимости (средневзвешенные величины, полином и т.д.) Кроме того, К может быть представлен не в скалярной, а в векторной форме в виде вектора в n – мерном пространстве.
- В квалиметрии объектами оценки являются: качество готовой продукции определенного вида или конкретного исполнения требований потребителя, определяющего спрос на продукцию определенного качества, количества и цены, требования действующего разрабатываемого или обновляемого стандарта на продукцию данного вида или конкретного исполнения, система качества, действующая на предприятии – изготовителе данной продукции.
- С позиции квалиметрии к основным факторам, являющимися признаками классификации продукции применительно к условиям оценки ее качества относятся сферы изготовления и реализации этой продукции, способы и формы ее использования по назначению. Эти факторы определяют выбор соответствующих каждому виду продукции, состава ее свойств, оценочных показателей, задач и методов оценки качества.
Квалиметрическая оценка качеств является только основой и начальной стадией сложного процесса управления качеством объектов. Без знания об уровне свойств и качеств рассматриваемых объектов нет возможности для научно обоснованного принятия необходимого управляющего решения и последующего осуществления соответствующего превентивного или корректирующего воздействия на объект с целью изменения качества.
Список использованной литературы:
1. «Семь инструментов качества» в японской экономике. - М.: Издательство стандартов, 1990. - 88с.
2. ГОСТ 15467-79. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
3. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2001. - 212с.
4. Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала (в 2-х томах). Т. 1. - М.: МНИИПУ, 1996. - 708с.
5. Куме X. Статистические методы повышения качества. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 304с.
6. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). - М.: Прогресс, 2007. - 288с.
7. Харрингтон Д.Х. Управление качеством в американских корпорациях / Под ред. Л. А. Конарева. - М.: Экономика, 2003. - 272с.
8. Ефремов В. С. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом . - 1997. - № 7, 8. - С. 3-13.