Контрольная работа по «Управление качеством»

     Системы сертификации однородных услуг регистрируются Госстандартом России. 

• Сертификацию  услуг проводят аккредитованные  органы по сертификации услуг.
• Номенклатуру услуг, подлежащих обязательной сертификации, определяет Госстандарт России, другие государственные органы управления в соответствии с их компетенцией, на которые законодательными актами Российской Федерации возлагается организация и проведение работ по обязательной сертификации.
• При сертификации услуг в Системе сертификации ГОСТ Р должны проверяться характеристики (показатели) услуг и использоваться методы испытаний (проверок), позволяющие:

     - провести идентификацию услуги, в том числе проверить ее  принадлежность к классификационной  группировке, соответствие техническим  документам (модели-образцу, техническому  описанию, путевке и т.д.) и функциональному  назначению;

     - подтвердить соответствие сертифицируемых  услуг обязательным требованиям,  установленным в нормативных  документах.

• Схемы, применяемые при обязательной сертификации, определяются Госстандартом России и другими органами государственного управления в пределах их компетенции с учетом особенностей исполнения услуг, возможности проведения испытаний, требуемого уровня доказательности, возможных затрат заявителя при обеспечении сохранности имущества потребителя. Схемы должны быть указаны в документе, устанавливающем порядок проведения сертификации однородных услуг.

     При выборе схемы сертификации следует  использовать схемы, прежде всего принятые в зарубежной и международной  практике. Возможные схемы сертификации, применяемые в Системе, приведены  в приложении 1.

     Схему добровольной сертификации может определять заявитель и предлагать ее органу по сертификации.

     4. Участники сертификации  услуг

     4.1. Участниками сертификации услуг  являются:

     - национальный орган по сертификации - Госстандарт России;

     - органы государственного управления, осуществляющие работы по сертификации  услуг в соответствии с законодательством;

     - центральные органы систем сертификации  однородных услуг;

     - аккредитованные органы по сертификации, испытательные и социологические  лаборатории, исполнители услуг.

     Методическое  руководство организацией и проведением  работ по сертификации услуг обеспечивают:

     - научно-методический центр Системы  - ВНИИС;

     - методический социологический центр  - Калужский институт социологии - КаИС;

     - методические центры по группам  однородных услуг.