Контрольная работа по "Менеджменту"

 

Должностные обязанности

Инженер по надзору за строительством:

1. Осуществляет от лица заказчика технический надзор за выполнением строительно-монтажных работ и приемку законченных объектов от подрядных строительных организаций.
2. Контролирует ход выполнения планов капитального строительства, соответствие объемов, сроков и качества строительно-монтажных работ, а также качества применяемых материалов, изделий, конструкций утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам, строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда.
3. Участвует в решении вопросов о внесении в проекты изменений в связи с внедрением более прогрессивных технологических процессов, объемно-планировочных и конструктивных решений, обеспечивающих снижение стоимости и улучшение технико-экономических показателей объектов строительства и реконструкции.
4. Принимает участие в рассмотрении и согласовании возникающих в ходе строительства изменений проектных решений, оперативно решает вопросы по замене при необходимости материалов, изделий, конструкций (без снижения качества строительных объектов).
5. Изучает причины, вызывающие срывы сроков и ухудшение качества строительно-монтажных работ, принимает меры по их предупреждению и устранению. Осуществляет техническую приемку законченных строительно-монтажных работ и объектов, оформляет необходимую техническую документацию.
6. Участвует в работе комиссий по приемке строительных объектов и сдаче их в эксплуатацию.
7. Контролирует качество устранения строительными организациями недоделок, дефектов в установленные комиссией сроки.
8. Ведет учет законченных строительно-монтажных работ и подготавливает необходимые данные для составления отчетности о выполнении планов капитального строительства.

 

Ответственность

Инженер по надзору за строительством несет ответственность за:

1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
3. Невыполнение приказов, распоряжений директора предприятия, поручений и заданий начальника отдела.
4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

 

Права

Инженер по надзору за строительством имеет право:

1. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
2. Запрашивать лично или по поручению руководства организации от подразделений организации и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Контролировать ход выполнения планов строительства, соответствие объемов, сроков и качества работ утвержденной проектной документации, рабочим чертежам, строительным нормам, правилам и стандартам.
4. Проводить техническую приемку строительно-монтажных работ и объектов, оформлять необходимую техническую документацию.

 

Задание 5. Проанализировать материалы экспертной  оценки  деятельности главного бухгалтера предприятия

Перечень качеств	Оценки экспертов						Ср. оценка по каждому качеству	Вес	Ср. взвеш. оценка
	Выше по должности		Равных по должности		Ниже по должности
	1	2	3	4	5	6
1. Опыт работы	4	3	4	3	4	3	3,50	0,50	1,75
2. Знание особенностей (специфики  деятельности предприятия)	4	3	3	3	4	3	3,33	0,50	1,67
3. Правовые знания	3	3	2	2	3	2	2,50	0,30	0,75
4. Чувство ответственности за принимаемые решения	5	4	4	3	3	3	3,67	0,30	1,10
5. Умение распределять задания  соответственно возможностям подчиненных	4	4	3	4	3	2	3,33	0,30	1,00
6. Забота о повышении квалификации  подчиненных	3	0	2	4	3	1	2,17	0,30	0,65
7. Умение отстаивать свое мнение	3	3	3	4	4	3	3,33	0,20	0,67
8. Вежливость, корректность поведения	4	4	5	3	2	2	3,33	0,20	0,67
9. Культурный уровень	3	0	3	3	2	1	2,00	0,20	0,40
Средние оценки по экспертам	3,67	2,67	3,22	3,22	3,11	2,22	3,02		3,09

 

Общая средняя оценка по каждому качеству – 3,02.

Общая средняя оценка по каждому эксперту – 3,02.

Общая средневзвешенная оценка при весовом коэффициенте первых двух качеств – 0,5, последних трех качеств – 0,2, остальных качеств – 0,3, равна 3,09.

1. Характеристика экспертов:

Первый эксперт достаточно объективен и добросовестен, о чем говорит широкий диапазон оценок. Его средняя оценка 3,67 выше чем у всех остальных экспертов.

Второй эксперт - по двум качествам выставил 0. Средняя оценка 2,67 занижена. Можно говорить о его некомпетентности.

Третий и четвертый эксперты, равные по должности ставят одинаковые средние оценки 3,22. Диапазон оценок достаточно широк, что говорит об их добросовестности.

Пятый и шестой эксперты (ниже по должности) ставят сильно разнящиеся между собой средние оценки. Оценка шестого эксперта явно занижена, что говорит о недовольстве подчиненного и возможном конфликте. Оценка пятого эксперта не выбивается из общего ряда что говорит о его компетентности.

2. Характеристика главного бухгалтера предприятия

Ни за одно из качеств, перечисленных в экспертной оценке, главный бухгалтер не получил даже средний балл 4.

Единственной более менее сильной стороной является чувство ответственности за принимаемые решения - оценка 3,67. Остальные стороны слабые:

• Опыт работы – 3,50

Очень важная характеристика, по ней, для главного бухгалтера предприятия, слишком низкая оценка.

• Знание особенностей (специфики деятельности предприятия) – 3,33

Оценка также слишком низка. Главный бухгалтер должен очень хорошо знать специфику предприятия.

• Умение отстаивать свое мнение – 3,33

Важное качество, по нему оценка средненькая.

• Вежливость, корректность поведения – 3,33

Качество для работы вторичное, оценка по нему достаточно удовлетворительна.

• Умение распределять задания соответственно возможностям подчиненных – 3,33

Качество важное для работы, оценка слишком низка.

• Правовые знания – 2,50

Главный бухгалтер обязан обладать хорошим запасом правовых знаний. Оценка критически низкая.

• Забота о повышении квалификации подчиненных – 2,17

Не заботится об образовании подчиненных, что говорит, в частности, и об его отношении к своей работе.

• Культурный уровень – 2,00

Низкий культурный уровень говорит об общем развитии сотрудника как личности.

3. Выводы о соответствии занимаемой должности:

Средняя оценка по каждому эксперту и по каждому качеству равна 3,02. Это говорит об очень слабом уровне профессиональных знаний данного работника. Отсутствие опыта, правовых знаний, неумение распределить работу между подчиненными и незнание специфики предприятия говорят о несоответствии занимаемой должности. Работник малоперспективен и не заинтересован в своей работе.

4. Возможность использования руководителя на другой должности

По результатам оценки очевидно, что данный сотрудник не может занимать руководящую должность, возможно его использование на не руководящей должности на менее ответственной должности.

5. Рекомендации руководителю по устранению недостатков:

Недостатков слишком много и они такие, которые не могут быть исправлены простым замечанием. Рекомендация – заменить данного сотрудника более компетентным и перспективным.

 

 

 

 

 

 

Задание 6. Как надо готовить производственное совещание?

Производственное совещание является одним из основных инструментов, с помощью которых в организации происходит выработка управленческих решений и осуществляется контроль над их исполнением. 

Для повышения эффективности совещания необходимо его четко спланировать. Своевременно составленное приглашение на совещание с повесткой дня поможет председателю убедиться, что цель и задачи совещания определены, информационный материал подобран, в повестке дня указаны темы выступлений, ответственные лица и регламент. Распространив заранее эту форму между всеми участниками совещания, можно будет вовремя снять все вопросы относительно организации совещания.

Процесс подготовки производственного совещания состоит из следующих этапов:

• определение цели и задач совещания;
• подготовка формы приглашения на совещание, ознакомление с ней всех участников;
• приглашение только тех, кто необходим для решения вопросов;
• подготовка вариантов решений;
• подведение предварительных итогов, определение последующих действий.

Перед проведением совещания необходимо также выполнить некоторые организационные условия:

• совещание не должно проводиться, если можно обойтись без него - если рассматриваемый предмет тривиален и неадекватен приготовлениям, которые были сделаны, или если его можно заменить на телефонный разговор или письмо. Совещание при таких обстоятельствах не только непродуктивно, но и наносит ущерб профессиональному имиджу организатора;
• для проведения совещания должны быть подготовлены комнаты, оборудование, необходимые информационные материалы и список участников;
• необходимо получить подтверждение о присутствии от каждого участника, его замечания и предложения и при возможности внести изменения в повестку дня.

Для эффективного проведения совещания председателю можно использовать следующие правила:

• Четко определить проблему. Проблема может быть так сильно запутана, что повлечет за собой ряд других вытекающих из нее проблем. Необходимо определить их все, оценить, какие из них могут, а какие не могут быть решены на совещании, и выбрать порядок, в котором они могут быть урегулированы.
• Перечислить последствия нерешенной проблемы. Определить влияние нерешенной проблемы на достижение цели. Какие трудности при этом возникнут? Как и в чем они выразятся?
• Перечислить желаемые результаты. Когда проблема решится, что при этом изменится? Как будет выглядеть успех?
• Перечислить возможные препятствия и определить пути их преодоления.
• Перечислить альтернативные действия для достижения желаемых результатов.

 

Задание 7. Охарактеризовать качества работников, обладающих так называемыми "акцентуированными" типами характера.

Акцентуации — чрезмерно выраженные черты характера. В зависимости от уровня выраженности выделяют две степени акцентуации характера: явную и скрытую. Явная акцентуация относится к крайним вариантам нормы, отличается постоянством черт определенного типа характера. При скрытой акцентуации черты определенного типа характера выражены слабо или не проявляются совсем, однако могут ярко проявиться под влиянием специфических ситуаций.

Выявление акцентуированных личностей в коллективе необходимо для выработки индивидуального подхода к ним, для профессиональной ориентации, закрепления за ними определенного круга обязанностей, с которыми они способны справляться лучше других (в силу своей психологической предрасположенности).