Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2015 в 19:50, контрольная работа
Описание работы
Название подразделения: отдел упаковки заказов в Интернет-магазине. Описание предоставляемых услуг: осуществление упаковки заказов в интернет-магазине; предпочтовой обработки заказов; взаимодействие с почтой России и с курьерскими службами для отправки заказов для отправки заказов.
Содержание работы
Описать систему управления деятельностью «Производство продукции (оказание услуг)» 3 Составить организационную структуру управления предприятием из заданных элементов (структурных подразделений 8 Дать определение понятия "норма управляемости". 11 Разработать должностную инструкцию инженера по надзору за строительством 12 Проанализировать материалы экспертной оценки деятельности главного бухгалтера предприятия 16 Как надо готовить производственное совещание? 19 Охарактеризовать качества работников, обладающих так называемыми "акцентуированными" типами характера. 21 Список использованной литературы 23
Основные типы акцентуации характеров
и их сочетаний:
Истероидный тип, его основные особенности - эгоцентризм, крайнее себялюбие, ненасытная жажда внимания, потребность в почитании, в одобрении и признании действий и личных способностей.
Гипертимный тип - высокая степень общительности, шумливость, подвижность, чрезмерная самостоятельность, склонность к озорству.
Астеноневротический - повышенная утомляемость при общении, раздражительность, склонность к тревожным опасениям за свою судьбу.
Психостенический - нерешительность, склонность к бесконечным рассуждениям, любовь к самоанализу, мнительность.
Шизоидный - замкнутость, скрытность, отстраненность от происходящего вокруг, неспособность устанавливать глубокие контакты с окружающими, необщительность.
Эпилептоидный - склонность к повторяющимся периодам
тоскливо-злобного настроения с накапливающимся
раздражением и поиском объекта, на котором можно
сорвать злость. Обстоятельность, низкая
быстрота мышления, эмоциональная инертность,
педантичность и скрупулезность в личной
жизни, консервативность.
Эмоционально-лабильный - крайне изменчивое настроение, колеблющееся слишком резко и часто от ничтожных
поводов.
Инфантильно-зависимый - люди, постоянно играющие роль «вечного ребенка», избегающие брать на себя ответственность за свои поступки и предпочитающие делегировать ее другим.
Неустойчивый тип - постоянная тяга к развлечениям, получению удовольствий,
праздность, безделье, безволие в учебе,
труде и выполнении своих обязанностей,
слабость и трусливость.
Список использованной литературы
Квалификационный справочник должностей
руководителей, специалистов и других служащих.- М.: Книга сервис, 2004
Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы
менеджмента / Учеб. пособ. под ред. д-ра
эконом. наук, проф. О. Т. Лебедева. Изд.
2-е, доп. – СПб.: ИД «МиМ», 1998
Менеджмент в строительстве : Учеб.пособие
для вузов / под ред. И. С. Степанова.- М.: Юрайт, 1999
Мескон М.Х. Основы менеджмента / Пер. с англ. Под
ред. Евенко Л.И. М.: Дело, 1993
Общий менеджмент. Учебное пособие / под
ред. А.К.Казанцева М.: ИНФРА-М, 2001