Задача  посредника на данном этапе - увидеть  и применить возможные комбинации относительно интересов участников, способствовать выноса большого количества вариантов решений, направить переговоры в русло поиска конкретных предложений. В случае, если переговоры начинают набирать резкого характера, которая  затрагивает одну из сторон, посредник  должен найти выход из положения, которое создалось.

     Четвертый этап - завершение переговоров  или выход из безысходности.

     Относительно  этого этапа уже существует значительное количество различных предложений  и вариантов, но согласия по ним еще  не достигнуто. Времени начинает не хватать, увеличивается напряженность, нужно принимать какое-то решение. Несколько последних уступок, сделанных  обеими сторонами, могут спасти всю  дело. Но здесь для сторон-конфликтерив важно четко помнить, какие уступки не влияют на достижение их основной цели, а какие сводят на нет всю предыдущую работу.

      54. Опишите трудовой  коллектив вашей  организации: характеристика  и особенности  управления.

     Объектом  обследования данной работы является предприятие «Росгипролес» (Новосибирский  филиал). 

     Новосибирский филиал был организован в январе 1968 г. Главной задачей института «Росгипролес» на начальном этапе была разработка проектной документации по созданию лесонасаждений для борьбы с водной и ветровой эрозией почв и повышения урожайности сельхозкультур в степных и лесостепных районах.

     Новосибирским филиалом ежегодно составляется более 50 проектов на строительство, реконструкцию  и техническое перевооружение производственных, административных, культурно-бытовых  зданий и сооружений. Из-за резкого  сокращения инвестиций в лесное хозяйство  строительное проектирование ведется  и для других заказчиков.

     В последнее время наряду с перечисленными видами работ и услуг к одному из направлений деятельности филиала  можно отнести и транспортные услуги. Специализация – доставка мелких и крупных партий грузов автомобильным транспортом. Транспортными услугами пользуется как и сам филиал, так и  крупные промышленные компании, торгово-коммерческие и муниципальные предприятия, организации различной формы собственности, а также частные лица.

       Организационная структура фирмы  постоянно совершенствуется адекватно  её стремительному развитию. Сформировано несколько крупных подразделений в соответствии с профилем работ. Все сотрудники имеют надлежащее профессиональное образование, подготовку и опыт работы.

       Решение о выборе организационной  структуры принимается высшим  руководством организации. Среднее  и низшее звенья управления предоставляют исходную информацию, а иногда и предлагают свои варианты структуры подчиненных им подразделений. Наилучшей структурой организации считается такая структура, которая позволяет оптимально взаимодействовать с внешней и внутренней средой, удовлетворять потребности организации и наиболее эффективно достигать поставленных целей. Стратегия организации всегда должна определять организационную структуру, а не наоборот.

     Организационная структура ОАО "Росгипролес" является линейно-функциональной, что определяет ее основные положительные черты: четкая система взаимных связей функций и подразделений; четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель; ясно выраженная ответственность; быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

     Общая организационная структура показана на рис. 1.

             Рис.1 Организационная структура ОАО «Росгипролес» 

     Для успешного функционирования организационной  структуры необходимо   определить основные полномочия и обязанности  каждого отдела.

     Директор  филиала: управление компанией,  анализ финансовых результаты, организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений,  обеспечение выполнения предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, заказчиками.

     Административно-управленческий персонал:   удовлетворение потребностей предприятия, управление финансовыми ресурсами,  планирование  работы предприятия, организация учета и отчетности, ведение переговоров,  оформление в установленные сроки финансово-расчетных и банковских операций.

     Группа  бухгалтерского учета:  организация бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности компании, обеспечение законности, своевременности и правильности оформления документов, расчетов по заработной плате, правильное начисление и перечисление налогов и сборов в бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников фирмы,  обеспечение составления баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах,  статистической отчетности,  взаимодействие с налоговыми органами.

     Производственный  отдел (строительное проектирование): разработка проектов строительства, расширения, реконструкция капитального ремонта жилых, производственных, административных зданий и сооружений, выдача разрешений на перепланировку зданий и сооружений.

     Группа  выпуска проектов, охрана, МОП: разработка расчетно-технологических карт по созданию лесных культур, восстановительных мероприятий, по ведению лесного хозяйства, осуществление авторского надзора за реализацией проектных разработок предприятия.

     Производственный  отдел (лесохозяйственное  проектирование) проектирование объектов лесосеменного хозяйства на генетико-селекционной основе; проектирование лесных питомников, древесно-кустарниковых школ, плантаций и других объектов по выращиванию посадочного материала древесно-кустарниковых пород;  разработка проектов лесовосстановления и лесоразведения проектирование охотничьих и лесоохотничьих хозяйств, отдельных объектов и мероприятий охотничьего хозяйства;

     Гаражно-складское  хозяйство: контроль за исправностью транспортных средств, имеющихся на предприятии (механик),  прием заявок от клиентов, обработка первичных документов, оформление и проверка  документов на перевозку груза, формирование маршрута и распределение заказов по экипажам, распределение заказов по маршрутам (диспетчер), контроль за работой отдела (заведующий).

     Список  литературы

     1. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник.  – 2-е изд., перераб. и доп.  – М: ТК «Велби»; Проспект, 2005. – 246 с. 

     2. Веснин В.Р. Практический менеджмент  персонала. – М.: Юристь, 2005. –  379 с. 

     3.Виханский  О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник.  – 4-е изд. – М: Гардарика, 2006. – 356 с. 

     4.Мескон  М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы  менеджмента / пер. с англ. –  М.: Дело, 2000. – 704 с. 

     5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2004. – 496 с.