Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 09:05, курсовая работа
Контроллинг - это система управления достижением конечных целей фирмы. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Однако, это нечто отличное и даже несколько противоположное ему. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных.
Введение
1. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии
1.1. Контроллинг: понятие, цели и задачи
1.2. Концепции системы контроллинга и инструментарий
2. Оперативный и стратегический контроллинга в процессе планирования на предприятии
2.1. Стратегический контроллинг
2.3. Оперативный контроллинг в процессе планирования на предприятии
3. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга в процессе планирования на предприятии
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2