2 Основные проблемы организации и выбор НАИБОЛЕЕ

     ВАЖНЫХ

 
 

     2.1 Характеристика внешних и внутренних проблем организации

      В данном пункте работы определим все  внешние и внутренние проблемы предприятия ООО «Дарина-Оптима» (см. таблицу 10).

Таблица 10 – Внешние и внутренние проблемы организации

 

     2.2 Выбор приоритетных  проблем

      Необходимость решения проблем определяется их значимостью, то есть степенью разрушительного влияния на результаты деятельности, динамикой, то есть степенью разрушительного влияния на результаты деятельности организации, и разрешающей способностью проблемы, то есть степенью влияния на решение других проблем.

    Для начала определим разрешающую способность  проблем (см. таблицу 11). Оценку разрешающей  способности проблем будем проводить  методом экспертных оценок по пятибалльной системе. Значение 5 баллов говорит об очень сильном влиянии одной проблемы на другую, 4 балла о сильном влиянии, 3 балла об умеренном влиянии, 2 балла о слабом влиянии, 1 балл – проблема не влияет на другую проблему.

      Для удобочитаемости данных обозначим  буквами латинского алфавита проблемы:

1. – высокий  уровень налогообложения;
2. – усиление интенсивности конкуренции;
3. – устаревшие методы сбыта;
4. – устаревшее оборудование;
5. – излишек отдельных видов продуктов;
6. – устаревшие модели некоторых категорий изделий.

 

Таблица 11  – Разрешающая способность  проблем

 

      Наибольшей  разрешающей способностью обладают проблемы усиления интенсивности конкуренции  и проблема организации сбыта готовой продукции, т.е. старение прежних методов и подходов. Следующая по уровню разрешающей способности стоит проблема устаревания моделей некоторых категорий изделий. Затем следуют проблемы излишка продукции и устаревшее оборудование. Самой низкой разрешающей способностью обладает проблема высокого уровня налогообложения.

      Далее проранжируем проблемы по степени приоритетности, с учетом полученных данных о разрешающей способности, а также их значимостью, то есть степенью разрушительного влияния на результаты деятельности, динамикой, то есть степенью разрушительного влияния на результаты деятельности организации (см. таблицу 12).

 

Таблица 12 – Ранжирование проблем

 

     Из  итоговой таблицы  видно, что самая  приоритетная проблема существующая на предприятии – это проблема реорганизации сбытовой деятельности. Следующей по приоритетности выступает проблема усиления интенсивности конкуренции. За ней следуют проблемы устаревшего оборудования  и излишек некоторых видов продукции на складе. Наименее приоритетной проблемой является проблема высокого уровня налогообложения.

     2.3  Описание приоритетной  проблемы

     Самой острой проблемой для предприятия  ООО «Дарина-Оптима» является проблема реорганизация сбытовой деятельности.

     Как и в любой, в рассматриваемом  предприятии имеются свои недостатки и проблемы.  Первая проблема касается сбытовой политики и оптимизации имеющегося ассортимента, вторая – системы работы швейного цеха.

        Отсутствие системы анализа деятельности  предприятия, невозможность полного и глубокого отслеживания изменений рынка, политики конкурентов, и других важных факторов микро и макро среды организации, явились причиной застоя такой на самом деле мощной и перспективной фабрики. По сути, фабрике грозила угроза превращения в макси-ателье с последующей возможностью банкротства.

      Отсутствие  сбытовой политики, четкой сегментации  рынка привело к стремлению обслуживать все слои населения и все сферы деятельности, что изначально является в корне неверным.

      Работой с оптовыми клиентами занимается заведующий производством, который  также занимается контролем процесса производства фабрики, заявками на поставку сырья и т.д. Этот сотрудник принимает единоличные решения по объему и ассортименту производимой продукции, выбору поставщиков, и других вопросов, что противоречит условиям деятельности предприятия, где четко оговорено разграничение функциональных обязанностей каждого.

      Осуществлять  контроль над таким производством  и выполнять вышеперечисленные функции очень трудно, поэтому один человек, даже прилагая максимальные усилия к достижению поставленных задач, не может справляться  с этими задачами максимально эффективно.

     Учитывая  все вышесказанное, в настоящее  время целесообразным будет принятие решения о реорганизации отдела сбыта продукции швейной фабрики «Дарина».

 

      3 Проектирование  процесса решения  проблемы

     3.1 Структуризация приоритетной  проблемы 

     В данном пункте проструктурируем возможные варианты проблем, которые могут возникнуть при существовании на предприятии проблемы плохой организации сбытовой деятельности (см. таблицу 13).

Таблица 13 – Структура проблемы

 

      При бездействии предприятия по отношению  к проблеме реорганизации отдела сбыта может произойти снижение объемов продаж, захват долевых сегментов конкурентами что впоследствии может привести к кризисной ситуации и даже к банкротству.

      Проструктурировав данную проблему, можно сказать что, проблема организации сбытовой деятельности взаимосвязана с такими проблемами как, неэффективная политика сбора платежей клиентов, не использование скидок, в том числе сезонных,  неразвитая система анализа деятельности конкурентов и поставщиков.