Конкурентные преимущества предприятия
Курсовая работа, 25 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы – проанализировать и выявить пути повышения конкурентоспособности туристической фирмы на примере турфирмы
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Охарактеризовать конкурентоспособность и раскрыть её основные методы и цели
Проанализировать конкурентоспособность туристической фирмы ООО «7 чудес света»
Разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности для ООО «7 чудес света».
Содержание работы
Введение
Глава 1 Конкуренция на предприятиях и её суть……………………………….5
Конкурентоспособность туристической фирмы……………………………5
Анализ Конкурентов и выявление конкурентных преимуществ………….6
Конкурентные стратегии фирм……………………………………………..12
Глава 2 Анализ конкурентных преимуществ «7 чудес света»………………..15
2.1 Общая информация и виды деятельности………………………………….15
2.2 Цель, Миссия, задачи………………………………………………………..16
2.3 Структура управления……………………………………………………….16
2.4 Финансовое состояние………………………………………………………18
2.5 Сильные и слабые стороны турфирмы……………………………………..18
2.6 Оценка конкурентных преимуществ «7 чудес света»……………………..19
Глава 3 Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности
«7 чудес света»…………………………………………………………………...25
3.1 Основные направления и перспективы развития «7 чудес света»……….25
3.2 Мероприятия по повышению конкурентоспособности «7 чудес света»...26
Заключение……………………………………………………………………….30
Список использованной литературы…
Файлы: 1 файл
Негосударственное образовательное учреждение.doc
— 220.00 Кб (Скачать файл)На сегодняшний день компания , осуществляя свою деятельность на рынке туристических услуг, рассматривает возможности для ее дальнейшего расширения, разрабатывая перспективные направления развития. Вместе с тем для успешной реализации данных направлений и перспектив развития ООО «7 чудес света» необходима разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности. Для этого компании важно поменять место положение офисов и расширить рекламную деятельность. Подводя окончательный итог поставленная цель была достигнута благодаря сделанным задачам.
Список использованной литературы
- Азоев Г. П. Конкурентные преимущества фирмы.2000
- Александрова А. Ю. Международный туризм. 2001
- Дурович А.П. Продвижение туристского продукта на рынок 2008
- О защите прав потребителей. Закон Российской Федерации от 9 января 1996
- Квартальнов В.А. Туризм. — М.: Финансы и статистика, 2001.
- Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 1996
- Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристической фирмой. 2000
- Портер М. Конкуренция. — СПб.: Вильяме,2000
- Соловьев Б.А. Управление маркетингом. — 2000
- Томпсон А.Л., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.1998
- Янкевич В. С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. — М.: Финансы и статистика, 2002
- Ревинский И. Поведение фирмы на рынке сферы услуг: туризм и путешествия: Учебное пособие. 2001
- Европейский туристический маркетинг: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003
- Жукова М. А. Менеджмент в туристическом бизнесе.2005
- Дурович А. П. Реклама в туризме.2007
- http://www.7-travel.ru/ -официальный сайт компании 7 чудес света
Приложения 1
Табл 2.1 Организационная структура «7 чудес света»
Приложение 2
Табл 2.2 Анализ финансового состояния «7 чудес света»
ООО «7 чудес свтеа за 2010-2011 гг.
|
Показатели |
2010г. |
2011г. |
Изменения (+/-) |
Темп прироста (%) |
1. Выручка от продаж, тыс. руб. |
3642,03 |
4552,54 |
+910,51 |
25 |
2. Себестоимость, тыс. руб. |
2185,22 |
2447,44 |
+262,22 |
12 |
3. Затраты на один рубль |
0,6 |
0,54 |
-0,06 |
-9 |
4. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
1456,81 |
2105,10 |
+648,29 |
44,5 |
5. Чистая прибыль (убыток), тыс.руб. |
458,90 |
663,11 |
+204,21 |
44,5 |
6. Рентабельность продаж, % |
0,4 |
0,46
|
+0,06 |
15 |
5.Среднесписочная численность, |
18 |
18 |
0 |
0 |
6. Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
993,28 |
1092,61 |
+99,33 |
10 |
7. Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
5,41 |
5,95 |
+0,54 |
10 |
Приложение 3
Таб2.3 SWOT-анализ ООО «7 чудес света»
Сильные стороны |
Возможности |
|
Компетентность
в ключевых вопросах. Работа с некоторыми
санаториями и турбазами Широкий ассортимент услуг. Франчайзер PEGAS |
Возможность быстрого развития в связи с резким роста спроса на рынке. Способность выйти на новые рынки. Ослабленные позиции фирм-конкурентов. |
Слабые стороны |
Угрозы |
|
Менее интенсивная реклама. Неудобное месторасположение офисов. |
Растущая требовательность покупателей и поставщиков. |
Приложение 4
Таб 2.4 Матрица SWOT компании «7 чудес света»
Возможности |
Угрозы | |
Сильные стороны |
Способность выйти на новые рынки: - группы населения; - новые туристические продукты. |
Создание препятствий конкурентами при выходе на новые рынки. Выход на рынок конкурентов с более дешевыми турами. |
Слабые стороны |
Обновление рекламы. Открытие новых офисов, расширение деятельности. |
Сложность в привлечении новых клиентов. Растущая требовательность покупателей и поставщиков. |